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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite. Datant de 2000, cet établissement 4 étoiles compte 860 chambres sur 3 étages. Ces chambres proposent des articles gratuits dans le mini-bar et un balcon.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons et des canapés-lits
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à El Alcázar, l'un des 11 restaurants et 10 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Court de tennis sur place, centre de fitness et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage de Cortecito et à 12 minutes de route de from Hard Rock Golf Club à Cana Bay
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 127* par nuit/chambre 8. août - 9. août

Suite Studio Familiale (Junior)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Suite (Royal Level)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Studio Junior, en front de mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, en front de mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort

Tout le monde (8) Couples (1)
4 sur 5
Plage magnifique Musique dans les espaces communs horrible !!

Publié par le 27. mai 2019

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20. oct. 2019 par AmbarOPC

Cher Invité, Recevez des salutations amicales de la part de l’Occidental Punta Cana et de ses collaborateurs. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme destination de vacances. Il est très agréable de savoir que les clients quittent l’hôtel aussi satisfaits que vous. Pour nous, c'est l'objectif principal. Nous espérons vous revoir bientôt. Ce sera un plaisir de le recevoir à nouveau.   Cordialement Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana

5 sur 5
L’hôtel est très accueillant et très grand (comme une petite ville), plusieurs piscines et restaurants sont repartis un peu partout et la nourriture était vraiment très bonne. L’établissement est proche de la plage et les animateurs sont là pour mettre de l’ambiance en proposant toutes sortes d’activités. Le seul petit point négatif est la propreté de la chambre a notre arrivée.

Publié par de Genève, CH, le 1. janv. 2019

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5. janv. 2019 par Fernanda Gil, Guest Service Assistant

Dear Nikola, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in French. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for your kind words and hope that we are able to host you again in the future. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Fernanda Gil Guest Service Assistant Occidental Punta Cana

4 sur 5

Publié par le 16. mars 2020

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20. mars 2020 par Marcos Castillo General Manager Occidental Punta C

Estimado Huésped, Gracias por el tiempo dedicado para valorar su estancia con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales

2 sur 5
Die Umgebung war fantastisch, sehr gepflegt. Essen war ok. Das Zimmer war der Horror es hatte Schimmel, und auch sonst war alles etwas schmuddelig, ich wollte mich nicht in meinem Urlaub aufregen daher habe ich es gelassen zu reklamieren und hab mein Desinfektionsmittel benutzt. Dieses Hotel darf auf keinen Fall 4 Sterne haben. Ich bin ein sehr aufgeschlossener freundlicher Mensch, 95% des Personals war unterirdisch unfreundlich. Ich sah immer 2x nach ob mir jemand ins Getränk gespuckt hat. Dort hin bringen mich keine 10 Pferde mehr... War echt schade fürs Geld. Zur Info, ich war im Haus 24 Raum 226.

Publié par de Schweiz, le 9. nov. 2019

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14. nov. 2019 par AmbarOPC

Dear Majst, First at all, sorry for not been able to respond you in German. I would like to thank you for taking a moment to provide us with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. Although we always strive to give each and every one of our guests an excellent experience, we do understand that it is not always possible to fulfill their expectations. I would like to apologize for anything you might’ve encountered during your time with us that made your holidays less than perfect. On behalf of the Occidental Punta Cana and its staff, I would like to reiterate our appreciation for choosing to stay with us. I hope you reconsider giving us another opportunity to serve you and, this time, exceed your expectations. It was truly a pleasure to serve you. Best Regards, Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana

4 sur 5
Freundliches Personal Nahe am sehr schönen Strand.

Publié par le 7. juin 2019

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7. juin 2019 par AmbarOPC

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es gibt für uns nichts Wichtigeres, als jedem unserer Gäste einen Fünf-Sterne-Service und ein hervorragendes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir hoffen aufrichtig, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns aufzunehmen. Wir garantieren, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Es war uns eine große Freude, Ihnen zu dienen. Freundliche Grüße, Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana

4 sur 5

Publié par le 7. juin 2019

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7. juin 2019 par AmbarOPC

Dear Guest, Greetings from the Occidental Punta Cana ! Thank you for rating your stay. There is nothing more important to us thank to meet our guests’ expectations and offer them a superior holiday experience which is why we are constantly making improvements. That said, it would be a joy to be your host in the future. We look forward to welcoming you back of offering you a far better stay than your last.. It was sincerely a pleasure to serve you. Cordial regards, Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana

4 sur 5
Die Unterkunft war sehr gut. Leider bildet das nicht die wirkliche Dominikanische Republik ab.

Publié par le 17. mars 2019

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21. mars 2019 par ScarlettA

Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dominikanische Republik Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen! Wir bedanken uns dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen wenn Sie uns wieder im die Punta Cana besuchen kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

5 sur 5
Schönes Hotel mit wunderschönem Strand. Buchung mit ebookers hat einwandfrei geklappt. Störend waren die vielen Russen. Die können sich nicht Benehmen.

Publié par le 25. nov. 2018

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27. nov. 2018 par ScarlettA

Sehr geehrter Reisender, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dominikanische Republik Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen! Wir bedanken uns dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen wenn Sie uns wieder im die Occidental Punta Cana besuchen kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

2 sur 5

nice hotel grounds, poor services

Pros: The lay out was fab, pool areas fab, beach location on site, free use of kyak, small catamaran on beach.Good choice at buffet at breakfast & lunch.
Cons: THE language, the service in all areas, entertainment, better drinks selection, a la carte menu,umbrella's at the pools.Cheaper hotel taxi rates
Location: nothing outside the hotel, all shanti. Need taxi to go to the mall, ocean blue the best.7 in 1 excursion fab day, speed boats next marina fab
lovely hotel, pools, beach.Very poor service, hardly anyone spoke english. Very spanish themed, poor daily entertainment, nothing to do after the show at 11pm especially with teenagers.The lobby bar only opened till 11.30, the music was dreadful, staff ignorant unless you were tipping them constantly.Food very poor in the a la carte restaurants, limited choices.Daily harassed to join up to time share.Hotel shop prices EXTORTION.Had to pay to use sauna, that's a first ever.

Publié par de dunlin, le 21. août 2018

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26. août 2018 par Alvaro Fontenla, General Manager

Dear suzanne, Thank you for staying with us and for rating your experience. We are very concerned to know that you had such an unsatisfactory stay. Our main goal is for each guest to leave with a very pleasant memory, so you can rest assured that I will follow up and take the required actions to eliminate the inconveniences you might faced. We will be honored if you reconsider staying with us again, as an opportunity to change the wrong impression you got from us. Best regards,

À propos de l’établissement Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort

Lieu España Avenue, Bávaro, Punta Cana, La Altagracia 23301

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Minibar (boissons non alcoolisées comprises uniquement)
  • Équipements et infrastructures pour activités terrestres et de loisirs tous compris
  • Kayak compris
  • Planche à voile comprise
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Cours de langues compris
  • Spectacles sur place compris
  • Soirées à thème comprises
  • Accès aux clubs sur place compris
  • Boissons de marques / internationales non comprises
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée avec tuba non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Voiliers non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises

Aperçu de l’établissement

Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 11 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 10 bars/lounges et un bar en milieu de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet établissement tout inclus 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 860 chambres
  • 3 ???
  • 17 ???
  • 11 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • ??? 2000
  • Discothèque
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Canapé-lit

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Aéroport : Punta Caña (PUJ-Aéroport international de Punta Caña) (23,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort possède 860 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit une place. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un canapé-lit
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plasma
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet établissement tout inclus une réception gratuite ouverte tous les jours.

El Alcázar - Surplombant la piscine, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Las Reses  - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert certains jours.

La Hacienda  - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Via Veneto  - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Caracolas  - Ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Un service d'étage est disponible.

Soins spa

  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 6
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massage des tissus profonds

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à midi

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An
  • Frais du dîner de gala du réveillon de Noël

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet établissement tout inclus avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.