20. oct. 2019 par AmbarOPC
Cher Invité, Recevez des salutations amicales de la part de l’Occidental Punta Cana et de ses collaborateurs. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme destination de vacances. Il est très agréable de savoir que les clients quittent l’hôtel aussi satisfaits que vous. Pour nous, c'est l'objectif principal. Nous espérons vous revoir bientôt. Ce sera un plaisir de le recevoir à nouveau. Cordialement Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana
5. janv. 2019 par Fernanda Gil, Guest Service Assistant
Dear Nikola, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in French. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for your kind words and hope that we are able to host you again in the future. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Fernanda Gil Guest Service Assistant Occidental Punta Cana
20. mars 2020 par Marcos Castillo General Manager Occidental Punta C
Estimado Huésped, Gracias por el tiempo dedicado para valorar su estancia con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales
14. nov. 2019 par AmbarOPC
Dear Majst, First at all, sorry for not been able to respond you in German. I would like to thank you for taking a moment to provide us with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. Although we always strive to give each and every one of our guests an excellent experience, we do understand that it is not always possible to fulfill their expectations. I would like to apologize for anything you might’ve encountered during your time with us that made your holidays less than perfect. On behalf of the Occidental Punta Cana and its staff, I would like to reiterate our appreciation for choosing to stay with us. I hope you reconsider giving us another opportunity to serve you and, this time, exceed your expectations. It was truly a pleasure to serve you. Best Regards, Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana
7. juin 2019 par AmbarOPC
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es gibt für uns nichts Wichtigeres, als jedem unserer Gäste einen Fünf-Sterne-Service und ein hervorragendes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir hoffen aufrichtig, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns aufzunehmen. Wir garantieren, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Es war uns eine große Freude, Ihnen zu dienen. Freundliche Grüße, Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana
7. juin 2019 par AmbarOPC
Dear Guest, Greetings from the Occidental Punta Cana ! Thank you for rating your stay. There is nothing more important to us thank to meet our guests’ expectations and offer them a superior holiday experience which is why we are constantly making improvements. That said, it would be a joy to be your host in the future. We look forward to welcoming you back of offering you a far better stay than your last.. It was sincerely a pleasure to serve you. Cordial regards, Ambar Guzman Assistant Manager Occidental Punta Cana
21. mars 2019 par ScarlettA
Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dominikanische Republik Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen! Wir bedanken uns dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen wenn Sie uns wieder im die Punta Cana besuchen kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana
27. nov. 2018 par ScarlettA
Sehr geehrter Reisender, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dominikanische Republik Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen! Wir bedanken uns dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen wenn Sie uns wieder im die Occidental Punta Cana besuchen kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana
26. août 2018 par Alvaro Fontenla, General Manager
Dear suzanne, Thank you for staying with us and for rating your experience. We are very concerned to know that you had such an unsatisfactory stay. Our main goal is for each guest to leave with a very pleasant memory, so you can rest assured that I will follow up and take the required actions to eliminate the inconveniences you might faced. We will be honored if you reconsider staying with us again, as an opportunity to change the wrong impression you got from us. Best regards,
Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 11 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 10 bars/lounges et un bar en milieu de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet établissement tout inclus 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité
Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort possède 860 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit une place. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Vous trouverez dans cet établissement tout inclus une réception gratuite ouverte tous les jours.
El Alcázar - Surplombant la piscine, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Las Reses - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert certains jours.
La Hacienda - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Via Veneto - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Caracolas - Ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
