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Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Extérieur
Vidéo du créateur soumise par AD Loves Travel
Hall
Privilege Royal Master Suite
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Parc aquatique Sirenis Aquagames
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Plage de Macao
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Place, Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay
    â€Ș25 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Garden View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(266 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Vista Piscina

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Vista Piscina

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(119 avis)
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Swim Up

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Roof Top

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Roof Top

7,4 sur 10
Bien
(34 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 127 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite vista Jardín

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite vista JardĂ­n

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Vue de la chambre

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 136 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

  • 111 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Royal Master Suite

Privilege Royal Master Suite | Salle de bain

Privilege Royal Master Suite

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 101 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard with Pool View

  • 52 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Superior with Garden View

  • 126 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium with Pool View

  • 49 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Superior with Pool View

  • 49 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Luxury with Sea View

  • 110 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Vista Piscina

Junior Suite Vista Piscina

Junior Suite Vista Piscina

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Daisy Family)

Suite Junior (Daisy Family)

Suite Junior (Daisy Family)

  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine (Daisy Family)

Suite Junior, vue piscine (Daisy Family)

Suite Junior, vue piscine (Daisy Family)

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 634
taxes et frais compris
18 févr. - 19 févr.
Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Ocean El Faro Resort - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants de cet hĂ©bergement.
Ocean El Faro Resort - All Inclusive possÚde 598 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 49 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Ocean El Faro Resort - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Macao. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  El Mercado, l'un des 11 restaurants et 13 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins d'hydrothĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À 8,4 km de Plage de Macao et Ă  28,7 km de Centre-ville de Punta Cana
Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Ocean El Faro Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 13 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style colonial offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Blue Moon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Sakura - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Route 66 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • 11 restaurants
  • 13 bars/salons
  • 3 bars en milieu de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux Ă  eau
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux Ă  eau
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • 560 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 18 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2018
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 49 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean El Faro Resort - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Safety Program (H10 Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs doivent avoir 18 ans ou plus pour accéder à la discothÚque.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Faro Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hĂ©bergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1942 avis sur 3646.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 810 avis sur 3646.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 427 avis sur 3646.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 235 avis sur 3646.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 232 avis sur 3646.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Corina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect hotel , the staff way very nice and Kevin give us an excellent service like conscierge, always there for our needs !
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just spent one week with 2 other families and it was awesome. Resort was very nice, clean with lots of places to eat. Japanese restaurant was the best. Staff was very friendly and always ready to help. Special thanks to our butler, José Miguel. He took excellent care of us as Expedia guests. He went above and beyond for everything: text every morning to check in on us, making dinner reservations, making sure fridge was full, arranging late check out and transportation to lobby for luggage. He even came to our swim out every day to say hello and see if we needed anything.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Josian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle semaine au OcĂ©an El Faro, nous avons optĂ© pour la formule privilĂšge. Les restaurants sont bons, le buffet ok, le restaurant PrivilĂšge est correct, mais souvent froid lors des repas entre 13h et 16h. Il n’y a qu’un seul menu dans le restaurant PrivilĂšge. Le Steakhouse est vraiment trĂšs bon! Pour un resort Ă  Punta Cana c’est excellent. Le site et les chambres trĂšs belles. Belle plage et bon service! Peu de service dans la formule privilĂšge sur le bord de la piscine, pas de serveurs sauf en debut de matinĂ©e, dans d’autres resorts en formule VIP, c’était une coche de moins
 Mais la formule privilĂšge etait aussi moins dispendieuse au OcĂ©an El Faro, donc comparable niveau qualitĂ© prix. Le personnel est trĂšs souriant et dĂ©vouĂ©. C’est un resort tranquille et l’animation est assez restreinte en soirĂ©e, mais c’est ce que nous recherchions. Les piscines pour tous les goĂ»t, party, pour enfants et une tranquille. La riviĂšre Ă  tube agrĂ©able et pour les quilles, nous n’avons jamais pu jouer, c’était toujours bondé  Nous avons assez aimĂ© pour y retourner.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marie-Josée

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adoré notre semaine à cet HÎtel. La nourriture était variée et délicieuse. Les installations (piscines, lazy river, jeux ) étaient à distance de marche, propres et sécuritaires. Belle animation. Design de toute beauté. Excellent service. Nous avons adoré Ronaldo au buffet ! Nous y retournerons sans hésiter !
Séjour de 8 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Joël, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon hÎtel. Le choix de restaurants le soir est limité. Belle plage, belle chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Marion

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel comprenant l’ensemble des services nĂ©cessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposĂ©es par l’hĂŽtel). @Johanser Mazara s’est trĂšs bien occupĂ© de nous pendant toute la durĂ©e de notre sĂ©jour ! ;)
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Marion

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel comprenant l’ensemble des services nĂ©cessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposĂ©es par l’hĂŽtel). @Johanser Mazara s’est trĂšs bien occupĂ© de nous pendant toute la durĂ©e de notre sĂ©jour ! ;)
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kelly leonardo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal es muy odioso y mas con los dominicanos muy mala experiencia no recomiendo este hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Licelotte

TrĂšs bon
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jamal

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marjolaine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Le service est à améliorer, surtout au buffet. Il y a trÚs peu d'animation sur le site pour les jeunes.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hĂŽtel est propre et le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est bonne aux restaurants Ă  la carte et au buffet qui est trĂšs variĂ©. Nous avons aussi apprĂ©ciĂ© le « Mike’s coffee ». Il y a deux plages, une avec des vagues et une plus tranquille oĂč on peut observer des poissons et tortues de mer. Notre fille de 3 ans a eu beaucoup de plaisir aux deux ainsi que dans les piscines, surtout celle avec les jeux d’eau et la « lazy river ». Johanser nous a donnĂ© un service exceptionnel. GrĂące Ă  lui, nous n’avons manquĂ© de rien et nous avons passĂ© un super sĂ©jour. Je recommande pour les jeunes familles!

8/10 Bien

DAUDE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Village CaraĂŻbes Land

Un trĂšs grand resort un Mix entre Aqua land / Disney & CaraĂŻbes Land. On aime ou pas le concept â˜șDirect sur la playa donc plutĂŽt cool car pas d’autres hĂŽtels collĂ©s Ă  El Faro.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Anne-Lyse

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un séjour génial

Super séjour! L'hÎtel est trÚs propre et trÚs bien entretenu, les chambres également. Le buffet du restaurant est trÚs varié. Les nombreuses piscines sont trÚs appréciables, et la mer est à 3min à pieds. Allez-y les yeux fermés !
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Natacha

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

sophie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hĂŽtel est propre de maniĂšre gĂ©nĂ©rale, mais une de nos deux chambres Ă©tait trĂšs mal nettoyĂ© Ă  notre arrivĂ©e (nourriture sur le plancher, insectes, cheveux dans les draps). Ils ont tout de mĂȘme envoyĂ© quelqu’un rapidement pour faire le nĂ©cessaire. L’hĂŽtel est trĂšs familial et beaucoup de choix pour les enfants (les miens ont particuliĂšrement apprĂ©ciĂ©s la lazy river et les jeux d’eau). Le resort est grand, donc preparez-vous Ă  marcher ou utilisez la navette qui passe frĂ©quemment. Les restaurants: le buffet Ă©tait assez rĂ©pĂ©titif, nourriture froide et souvent trop cuite. Les restos Ă  la carte Ă©taient bons, notre prĂ©fĂ©rĂ© a Ă©tĂ© le steakhouse. Par contre, le systĂšme de rĂ©servation est assez dĂ©ficient. Vous devez ĂȘtre sur l’application Ă  8:00 pile le matin, sinon pas de place dans le systĂšme. Il y a aussi l’option d’ĂȘtre en file devant le kiosque Ă  cĂŽtĂ© du buffet pour faire la rĂ©servation, mais nous n’avons appris cette façon de faire seulement la journĂ©e avant notre dĂ©part. Il y a quelques membres du personnel plus enjouĂ©s et offrant un bon service, mais la plupart des employĂ©s croisĂ©s Ă©taient plutĂŽt froids et oubliaient souvent des demandes comme des breuvages au restaurant. Nous avons eu droit Ă  une soirĂ©e souper VIP steak et homard avec musique live et animation comme nous avions rĂ©servĂ© avec ExpĂ©dia et ce fut trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Elise

Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La nourriture excellente et la suite tres belle. Il ne nous informe pas bien sur la méthode pour reserver les restaurants, pas de room service apres 20h malgré 2 appels faits. Frais de 60 $ us de transport de l'aeroport a l'hotel. Il y a tellement de consignes pour le credit de 250$ pour le complexe que cest pas utilisable..les alcools de qualitees!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 13 nuits en juillet 2023

4/10 MĂ©diocre

simon

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Tres peu de variĂ©tĂ© au menu et Choix de menus pas Ă  la hauteur d'un 5 Ă©toiles. On doit payer US$ 90 / jour pour avoir accĂšs Ă  une variĂ©tĂ© plus Ă©laborĂ©e de menus et de boissons alors que le tarif de base d'une chambre de type suite avec "swim up" est dĂ©jĂ  non nĂ©gligeable. Je suis aussi trĂšs déçu par la chambre qui montrait des signes d'entretien dĂ©ficient nettement infĂ©rieurs qu'un 5 Ă©toiles.. Il manque aussi clairement de chaises sur les divers sites autour des piscines. Heureusement le "Mike's coffee Shop" nous permettait d'avoir accĂšs sans frais Ă  un bon cafĂ© (bien sĂ»r avec beaucoup d'attente). Finalement je suis trĂšs irritĂ© d'avoir dĂ» voler en soirĂ©e pour garder ma place en classe club avec Transat alors que j'avais rĂ©servĂ© un vol en classe club le matin et que j'avais dĂ©boursĂ©, juste pour avoir choisi cet horaire, un supplĂ©ment. La rĂ©servation initiale avait dĂ©jĂ  Ă©tĂ© confirmĂ©e par vous lors de l'achat du forfait et la seule personne que j'ai rejoint au tĂ©lĂ©phone ne m'a rien dit d'autre que "c'est la faute d'air Transat" Il aurait fallu pour que je conserve mon horaire de vol que j'accepte un siĂšge en cabine rĂ©guliĂšre et ce, sans aucune compensation. Ceci est inacceptable. J'espĂšre que vous ne rĂ©pĂšterez jamais cette erreur. J'ai souvent avant la pandĂ©mie voyagĂ© en faisant appel Ă  vos services et comme je prĂ©vois Ă  nouveau voyager rĂ©guliĂšrement, je m'attends Ă  davantage de support de mon agence de voyage mĂȘme si elle fait affaires su internet
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Math

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Geraldine

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had such a good time! The staff was so fun, entertaining and interacted so well with us. Room was super clean! We had Kevin P. as our concierge and he was so attentive! He would text us every morning and look for us to see if we had any questions! He also went out his way to book a reservation for us every night!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

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