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4,3 sur 5

"The place is nice, so is the stuff. However the rates for the resort shuttle transport are extremely high and there is no wine at the restaurant. Also ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 09 Nov 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le succulent restaurant de Apukka Resort. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hôtel 3,5 étoiles compte 27 chambres. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.

  • Chambres climatisées avec des douches et des sèche-cheveux
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité de nombreux magasins font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes en voiture de Village du Père Noël SantaPark et à 12 minutes de Maison Lappia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Studio

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
CHF 217* par nuit/chambre 12. déc. - 13. déc.

Komsio Junior Suite

Nombre de lits room.options.bedSize.Futon.Singular Occupation maximale 4 max.

Standard Aurora Cabin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Cabane Premium, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Quadruple Familiale

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 6 max.

Lappish Komsio Suite

Nombre de lits room.options.bedSize.Futon.Singular Occupation maximale 4 max.

Note de Apukka Resort basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Apukka Resort

Tout le monde (3) Famille (1)
5 sur 5
Poreamme ja sauna teki vaikutuksen. Lisäksi aamupala oli todella hyvä. Huoneen siisteys oli hyvä ja ikkunasta aukesi hieno näköala. Huoneeseen sai omaa yksityisyyttä verhoilla

Publié par de Vihti, le 23. oct. 2020

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23. oct. 2020 par Kati, Front Desk

Heippa! Kiitos palautteesta, ihana kuulla että olette viihtyneet. Tervetuloa uudestaankin!

5 sur 5

Publié par le 4. févr. 2020

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4 sur 5

Publié par le 17. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. avr. 2019 par Mirka-Apukka Front Desk Team

Thank you for your feedback.

3 sur 5
The place is nice, so is the stuff. However the rates for the resort shuttle transport are extremely high and there is no wine at the restaurant. Also there was lots of mud and msome kind of pavement should be considred inside the property to walk around.

Publié par le 9. nov. 2018

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17. nov. 2018 par Anni

Thank you very much for sharing your experience, it is very important for us and we take it seriously. We have also noticed the mud and alcohol serving problem and have started to fix them. For the shuttle service, we understand that the price may feel high. At the moment we don't have actual resort shuttles but guided arrival, departure and activity transfers to ensure comfortable and well timed transfers for our guests. Your opinion is important for us as it helps us to develop the service according guests needs. It is still great to hear that you liked our place and staff :) Thank you very much for the feedback. We have taken it into consideration to improve our resort :) Thank you for visiting us. You are very welcome again! With warmest regards, Anni - Front Desk manager

4 sur 5

Hyvä paikka nähdä revontulia!

Location: Hotelli on mukavasti lähellä Rovaniemeä eli sinne on kätevä tulla.
Revontulia kannattaa katsella hotellin rannasta aukeavalta järveltä, jonne oli tehty myös suksilatu.

Publié par de Espoo, le 17. mars 2018

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21. mars 2018 par Anni

Hei Juha, Kiitos paljon palautteestasi. Ihana kuulla että pidit Apukka Resortista ja sait kokea myös revontulet yllämme! Tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Anni - Team Apukka Resort!

5 sur 5

Idyllinen Hotelli rauhaisalla paikalla

Pros: Huoneet, autokatos, Henkilökunta.
Cons: Pimeällä saattaa ajaa ohi ilman navigaattoria. Muuten ei mitään pahaa sanottavaa.
Location: Lähellä Joulupukinmaata, Kauppaan matkaa noin 10km.
Tuli kokeiltua ensimmäistä kertaa Näin talven keskellä. Erittäin ystävällin henkilökunta, hyvä aamupala. Varsinkin Holiday home huoneisto oli todella positiivinen yllätys. Paljon tilaa, kiva sisustus ja mahdollisuus ruoantekoon huoneistossa. Hyvä mieli jäi, ja varmasti uudestaan tulee kokeiltua!

Publié par de Kannus, le 17. janv. 2018

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22. janv. 2018 par Apukka Resort Team

Hei Antti, ja kiitokset kattavasta palautteestasi! Mukava kuulla, että olette viihtyneet Apukassa. Olette tervetulleita meille uudelleen milloin vain!

À propos de l’établissement Apukka Resort

Lieu Tutkijantie 28, Rovaniemi, Lapland 96900

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Apukka Resort offre également un sauna, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3,5 étoiles de Rovaniemi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 27 chambres
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Apukka Resort possède 27 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche et un bidet. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en novembre 2017.

  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un bidet
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 19 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte aux heures suivantes :

  • Du lundi au samedi : de 07 h 30 à 22 h 30
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Cet établissement propose un service de navette aéroport moyennant des frais supplémentaires : 65 EUR pour 1 à 6 personnes et 185 EUR pour 7 à 20 personnes.

La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :

  • Lundi - samedi : 07 h 30 - 22 h 30
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Le restaurant de cet établissement sera fermé pendant la saison estivale, ce qui réduira la sélection de plats pour le petit-déjeuner.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 10 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 14 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Apukka Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.