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"The complementary lounge was nice. The one thing I would wish for is on-site parking. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 15 Nov 2021

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Comfort-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 144* pro Nacht/Zimmer 1. Okt. - 2. Okt.

Business Doppelzimmer, Zugang zur Executive Lounge

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior King Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Hyperion Hotel Basel basierend auf 131 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hyperion Hotel Basel

Alle (74) Paare (35) Geschäftsreise (1) Familie (9) Sonstiges (2)
5 von 5

Gepostet von am 18. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Aug. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Remy, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

5 von 5
Super!

Gepostet von am 17. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Aug. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Muhamed, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels,Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

3 von 5
Das parkieren ist dort echt mühsam, mit dem Parkhaus, Badge usw. Frühstücksbuffet war nicht zu stark gefüllt, denke auch wenig Personal dafür zuständig.

Gepostet von am 2. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Aug. 2023 von Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Marcel, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Schade, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Liebe Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels,

4 von 5

Gepostet von am 23. Juli 2023

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27. Juli 2023 von Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Christina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels,

4 von 5
Ich habe ein Tag vor meiner Hochzeit eingecheckt in einer wunderschöner Suite es war Traumhaft service sauberkeit war sehr gut was uns gefehlt hat und sehr entäuschend war war das wir nichts vom Haus bekommen haben kein glas Sekt keine Dekoration oder sonst eine kleinigkeit wir hatten unsere Hochzeitsnacht dort verbracht das war sehr sehr schade aber ansonsten bin ich sehr begeistert ich würde immer wieder gehen

Gepostet von aus Basel am 25. Juni 2023

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2. Juli 2023 von Marvin Malewa Makengo

Liebe Isabelle, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Marvin Malewa Makengo -Guest Relation Agent

5 von 5
👍

Gepostet von am 20. Mai 2023

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22. Mai 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Faris, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

5 von 5

Gepostet von am 30. März 2023

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25. Apr. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Uwe,das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

5 von 5

Gepostet von am 2. März 2023

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3. Apr. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marc,tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

5 von 5
Wie immer, sehr angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal.

Gepostet von am 1. März 2023

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2. März 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Thomas,schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel.Ihr Team von den H-Hotels

3 von 5
Das Hotel verdient definitiv keine 4 Sterne. Die Zimmer sind so klein, dass man sich kaum kehren kann. Für eine Nacht ok, ansonsten geht das gar nicht. Man hat nicht einmal Platz für das Gepäck. So ein winziges Zimmer hatte ich noch nie in einem Hotel! Das Badezimmer ist schön und gross. Das Personal versteht kein Schweizerdeutsch. Der Service im Hotel lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Zumindest war es sauber und die Lage ist ganz okay.

Gepostet von am 21. Nov. 2022

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21. Nov. 2022 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Melanie,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmergröße an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus Basel,Ihr Team von den H-Hotels