PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Ansicht von oben
Video der Unterkunft
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Businesscenter
Eine Vogelperspektive zeigt einen Ferienort mit mehreren Gebäuden, einem zentral gelegenen Pool und umliegenden Palmen.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Alcalde Pere Molas, s/n, Salou, 43840
  • Place, PortAventura World
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, PortAventura Caribe Aquatic Park
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Ferrari Land
    ‪17 Gehminuten‬
  • Airport, Reus (REU)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer (2ad//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer (2+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer (2+2//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer (3+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Standard Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 1 Child) + 1 access to Ferrari Land

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Standard Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 2 Children) + 1 Access to Ferrari Land

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Wasserpark (gebührenpflichtig), ein Restaurant und Bar/Lounge – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Treffen mit den Figuren des Themenparks und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land besitzt 500 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Wasserpark (gebührenpflichtig).
PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land ermöglicht es dir, PortAventura World innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig), ebenso wie einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • 7 Minuten mit dem Auto von PortAventura World und 13 Minuten von Hafen von Tarragona entfernt
PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land bietet seinen Gästen einen kostenpflichtigen Wasserpark, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land bietet außerdem eine Terrasse, Treffen mit den Figuren des Themenparks und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Salou mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Treffen mit den Figuren des Themenparks
  • Wasserpark

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Treffen mit den Figuren des Themenparks
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Alle Buchungen umfassen den Eintritt für Portaventura Park für alle Gäste in der Reservierung an allen Tagen des Aufenthalts sowie 1 Ticket für Ferrari Land pro Aufenthalt.
Am Tag vor der Ankunft wird Ihnen mitgeteilt, in welchem der vier Themenhotels des PortAventura-Parks sich Ihre Unterkunft befindet. Diese Themenhotels sind: PortAventura Hotel Caribe, Hotel PortAventura, PortAventura Hotel El Paso und PortAventura Hotel Gold River.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 7. Januar bis zum 30. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.98 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Hotelverzeichnisnummern: HT-000770,HT-000888, HT-85504, HT-0077235, HT-76052
Registrierungsnummer der Unterkunft: HT-000770

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

PortAventura Hotel Roulette
PortAventura Hotel Roulette - Theme Park Tickets Included

Bewertungen von PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Bewertungen

8,0

Sehr gut

142 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
137 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
16 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Trevor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not 4 star but could not argue with the value for money.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gabriella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Samir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent and super friendly staff ,
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Theme park haven

Great location and great staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

richard

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Terrible. Booked a room with 4 beds to be given acroom with two tiny doubles pudhed together. Staff told me thats all they had tough.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rich

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Mixed. Don’t use the restaurant in site.

Good front desk, decent room Though the TV reception was awful and they needed to fix the safe. Great pool and nice communal areas. Downsides were awful service and food in the restaurant in the evening and lack of places to eat during the day as everything was closed
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Devindra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Venga port aventura

Really lovely stay , pleasant and fun , food and beverage offer good. Not sure I agree with paying to use the left luggage room. Single use plastic and paper plates / single use table cloths absolutely criminal throughout the hotel and parks.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Angela

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jo-Ann

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Smelly
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Struggles with Hotel Roulette

The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chris

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
We booked a room advertised on hotels.com as having 4 x single beds. When we checked in we just had 2 x small double beds, which wasn’t ideal with 2 teenage children. The hotel said that they don’t offer this room configuration, so I don’t know if the problem was with hotels.com or the hotel. Pool was nice
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Emmanuel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The process of the roulette is always messy, I never receive the name of the hotel the day before as it’s supposed to be and when it’s during a weekend nobody is there to pick the phone. The caraibe hotel was the one we’ve got and it is not the best for sure. Decoration in the room is super cheap and a bit awkward. No direct access to the parks
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

“Roulette” does not work

Booked the roulette, no one could tell me what hotel I was assigned, which meant having to ask the taxi driver to drive around when I landed. Hotel El Paso in the end, the corridors were noisy, they piped music in which was annoying. Wouldn’t stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

shahaf

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

not the best...

We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Katie

I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Emmanuel

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Rating Portaventura hotel: ok but not 4 stars!!

Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ortal Marlen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very disappointing stay

Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stefan

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Parks toll, Aufenthalt/Services schlecht.

Aaaalso. Als erstes habe ich nicht wie angekündigt eine Email bekommen mit dem Namen des Hotels in dem ich unterbrach werden sollte, also bin ich zur Haupinformation. Die konnten meine Buchung nicht finden, habe dann die Hotels.com Hotline angerufen und so 30 Minuten später war es geklärt und ich konnte zum passenden Hotel. Meine Keyboards bekommen die nicht funktioniert haben, bin zurück zum Frontdesk und habe neue bekommen. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet und seit den 90er nicht mehr überarbeitet worden. Dann in den Park, auch dort funktionierte meine Karte nicht, wieder zur Information und haben irgendwas gemacht was sich nicht funktioniert hat. Zweiter Tag, nächster Versuch wieder wurden meine Karten nicht erkannt. Wieder zur Information die haben dran rum probiert und meinten alles sei in Ordnung. Im Endeffekt haben sie es nicht geschafft mir in meinen zwei Tagen funktionierende Keyboards auszustellen. Ich konnte keine der Rabatte auf Express Pässe / Foto Pässe / Store Rabatte einlösen die man als Hotelgast eigentlich hat. Ich musste für alles voll bezahlen und es kam nur schulterzucken und Entschuldigungen oder sogar antworten dass es leider öfter vorkommen soll. Die Parks sind wirklich toll, aber ich werde dort nicht wieder im Resort bleiben sondern wenn ein Hotel in der Nähe suchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hektisch und laut:

Wir verbrachten 2 Nächte hier. Das Check-in war für uns schrecklich. Beim Buchen weiss man noch nicht, in welchem der sechs oder sieben Hotels man untergebracht wird. Beim Haupteingang wurde uns erklärt, wenn man dies so bezeichnen konnte, in welches der Hotel wir müssen, wurde jedoch so schlecht beschrieben, dass wir ein paar Runden zurücklegten, bis uns dann jemand etwas genauer beschrieb, wie wir fahren müssen, um unser Hotel zu finden. Das Hotel war sauber und schön, jedoch sehr laut. Das Buffet war an Hektik kaum zu überbieten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist erkennbar an vielen Stellen in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Idefix

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Abgewohntes, schmutziges Hotel (Caribe)

Ungeziefer im Zimmer kaum Stauraum abgewohnt Brille im Pool nicht erlaubt zu wenig Personal Fazit: Viel zu überteuert für die gebotenene "Leistung"
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

carles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very goid experience

Perfect room with lovely breakfast.People in reception very nice and helpfull. I fully recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jimmy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas de piscine trop froid.. Petit déjeuner baisser en gamme depuis le temps que je viens
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025