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Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

RĂ©ception
Salle de réunion
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salle de bal
2 bars, pub

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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315 Chestnut St, St. Louis, MO, 63102
  • Place, Gateway Arch
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Busch Stadium
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Stade de football amĂ©ricain Dome at America's Center
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, St. Louis, Missouri (STL-AĂ©roport international de Lambert-St. Louis)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(236 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(267 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive

Suite Exécutive

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (ARCH)

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (ARCH)

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (ARCH)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (ARCH)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (ARCH)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(60 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER) | Salle de bain

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette Ă©cologiques, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette Ă©cologiques, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (High Floor)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(32 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

8,6 sur 10
Excellent
(58 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Équipement de l’hĂ©bergement
Drury Plaza Hotel St. Louis at the Arch
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de CHF 123
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Drury Plaza Hotel St. Louis at the Arch

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

3 restaurants, 2 bars/salons et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hyatt Regency St. Louis at The Arch possÚde 910 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 50 pouces avec des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Saint-Louis offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hĂŽtel propose un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Hyatt Regency St. Louis at The Arch. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gateway Arch. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ© et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux, leurs lits confortables et leur propretĂ©
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Gateway Arch et Busch Stadium
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 7711 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency St. Louis at The Arch offre également un centre de remise en forme, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Saint-Louis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 12 h 00.
RED Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ruth's Chris Steakhouse - Ce grill sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Brewhouse Sports Bar - Ce pub sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
StarbucksŸ - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (40 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 15 et 28 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Brewhouse Sports Bar
  • RED Kitchen & Bar
  • Ruth's Chris Steakhouse
  • StarbucksÂź

Activités

  • Centre de remise en forme

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 711 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 18 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Le niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus » comprend le petit-déjeuner pour 2 adultes. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par sĂ©jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 75.00 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15 USD et 28.00 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 40 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.
Si le taux d'occupation d'une chambre de cet établissement dépasse 4 adultes et/ou si le niveau sonore est jugé excessif, tous les clients, y compris le client enregistré, seront sommés de quitter les lieux, sans perspective de remboursement.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency St. Louis at The Arch HĂŽtel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Saint-Louis
Hyatt Regency St. Louis at The Arch HĂŽtel Saint-Louis

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2358 avis sur 4002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 762 avis sur 4002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 438 avis sur 4002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 212 avis sur 4002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 232 avis sur 4002.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Fait l'affaire

Hotel avec les services attendus pour cette societe. Central pour les matches. Desservi par le metrolink. Zone cash free dans tout l'hĂŽtel. Grandes chambres. DĂ©coration sobre voire trop Confortable nĂ©anmoins. Par contre il faut appeler soi mĂȘme le taxi de retour la rĂ©ception se contentant de vous donner des numĂ©ros.. Les bar est bien mais ne vaut pas celui du rooftop bar de l'hilton at the ballpark qui est a 3mn.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Grande chambre basique

La chambre Ă©tait assez grande mais trop basique pour le prix (presque pas d’amĂ©nitĂ©s, pratiquement pas de dĂ©corations) et le parking trop cher. Il est trĂšs bien placĂ© pour visiter l’Arc mais la chambre pourrait ĂȘtre un peu mieux amĂ©nagĂ©e
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Henry, Washington

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hotel was clean, but lack of amenities like free coffee, tea, hot cocoa, etc; specially during the cold season. Also, hotel had an issue of not having hot water one night and no one bothered to tell us about it. I definitely won’t stay there again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carlisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Awesome!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Abdul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed for two nights . The first night went well but the second night we were out of electricity & hot water for the whole night during the cold winter night & they didn’t refund our stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

LaMarcus

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very spacious and clean! The staff was friendly and accommodating!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Lawanda Denise

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Bugs in bed, window seal and in the bathroom. Bathtub was clogged, and the last night no hot water. No pool or hot tub. Then overnight parking was 40.00 a night. No one should stay at this hotel.
The bug that was found on the pillow.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Faraz

All is good But some how my room had a bump under the carpet, like floor is broken.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a wonderful stay up until 9:30 Saturday evening, then it went south like a rock! The power went out in all the rooms. Emergency backup lit up the corridors and common areas. Decided to wait in our rooms as this was our last night and weather was threatening to get worse. No courtesy phone call explaining situation or offering advice. Finally decided to call front desk as temperature in room kept falling. Front desk offered little to no explanation other than “It’s a problem with the electric company, they’re working on it. Really all I can tell you.” I asked if the elevators were available and was told, “No, do NOT use the elevators”. Used the one extra blanket in the closet and tried to sleep unsuccessfully. Finally at 7AM got packed up to leave. Struggled with 2 heavy pieces of luggage down 13 floors to parking garage. Noticed several guests using elevator in parking garage. Returned to lobby and was greeted by guest services gentleman asking if he could assist. Explained my situation, age, wife needing mobility assistance, heavy luggage still in room, no elevator available, etc. Was informed elevator had been available all night. He assisted us to our room with a cart and delivered us to front door promptly. When I inquired at front desk about misinformation, was told sorry that’s on the night audit. Was told they could offer us a refund of one days parking charge($40). When I protested, was told you will have to contact Expedia.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Eduardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Power went out at 8 pm and never came back
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mohammad, Salem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No hot water in the rooms. Electirc fluctuation and interrupting the heating in the room. If not hot water, than no shower. Bad for health and very inconvenient. I complain to the front desk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Brent, Oklahoma City

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Electricity was out when we came back from dinner. We had our pup with us and ended up having to check out a night early.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Anoosh

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lobby is so cold, heating was bad , no hot water for shower
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Grace

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Harry

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The power was off all night, cold and without lights or anything else
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Travis

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Alexiauna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had issues throughout my whole stay. The staff were rude, paid $40 dollars for parking and my room key wasn’t working so I still had to pay extra to leave parking garage each and everytime, the lights went out in my room and I had to move to another room. Once I got to the other room the hot water and heat wasn’t working. No one showed any type of concern especially General Manager. 0/10 I do not recommend
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Savannah

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Jorge

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kristian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Leonardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025