Tenerife South Beach Resorts & Hotels

"Hervorragend"

"Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen."

"Von außen sah das Gebäude nicht sehr ansprechend aus. Jedoch das Apartment war super eingerichtet mit relativ neuen Möbeln. Super schönes Bad. Sehr saubere Unterkunft(es roch sogar frisch nach Chlor bei der Anreise).Das Servicepersonal war 24h erreichbar, hatt immer freundlich gegrüßt und auch bei Fragen sehr hilfsbereit gewesen. Das WLAN war am abend schwach. Der Pool hat eine super Lage. Gerade befindet sich die Poolbar in Erneuerung, was jedoch nicht gestört hat. Parken ist möglich auf den größeren kostenfreien Parkplätzen. Diese sind jedoch sehr hügelig, nix für tiefergelegte Autos."