Sunstar Hotel Zermatt

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sunstar Hotel Zermatt

Allergikerbettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Speisen
Allergikerbettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Terrasse/Patio
Aussenbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Untere Mattenstrasse 50, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Standseilbahn Zermatt-Sunnegga
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Sitten (SIR)
    ‪96 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Einzelzimmer (Compact - Matterhorn)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 15 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer (Compact)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer (Compact - Matterhorn)

  • Blick auf die Berge
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sunstar Hotel Zermatt

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Konferenzraum und Concierge-Service.
Sunstar Hotel Zermatt besitzt 44 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Zermatt bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sunstar Hotel Zermatt ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Standseilbahn Zermatt-Sunnegga. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 5 Minuten zu Fuß von Standseilbahn Zermatt-Sunnegga entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Sunstar Hotel Zermatt bietet seinen Gästen einen Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 80 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sunstar Hotel Zermatt bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Sunstar Hotel Zermatt besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • Skipässe
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 80 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1961 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 18. April bis zum 20. Mai geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25 CHF pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunstar Hotel Zermatt Hotel
Sunstar Hotel Zermatt Zermatt
Sunstar Hotel Zermatt Hotel Zermatt

Bewertungen von Sunstar Hotel Zermatt

Bewertungen

9,2

Wunderbar

215 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
92 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War sehr schön, merci
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes gelegenes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Florian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schlechter Ausbaustandart, einem Garni entsprechend und niemals einem 4 Sternehotel. Das Hotel ist seit März 2020 auch ein Garni. Das Frühstücksbuffet minimal und schlecht. Der Wellnessbereich nicht einmal der Rede wert! Das Personal teilweise sehr war freundlich, manchmal aber so unerfahren, dass man noch selber zeigen musste, wie man ein Bier zapft...
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bietet ein gutes Preis, Leistungsverhältnis an. Das Zimmer ist gut eingerichtet. Die übrige Anlage mit Garten ist gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zermatt Unplugged

Das Hotel liegt in Fussnähe zum Bahnhof. Empfang war freundlich! Zimmer zuoberst mit seitlicher Sicht aufs Matterhorn und durch ein kleines Fenster direkt! Bett war bequem! Badewanne im Zimmer fand ich originell aber mässig praktisch! Dürfte zudem etwas mehr Licht über dem Lavabo haben! Frühstück war soweit gut! Angebot fand ich für die Hotelkategorie etwas mässig obwohl man verschiedene Eierspeisen zusätzlich bestellen konnte! Abendessen wird im Moment nicht angeboten (Folge der Pandemie). Preis-Leistung war gut! Ich finde die eine oder andere Auffrischung des Hotels wäre nötig aber im Moment wohl zurück gestellt! Aber ich kann mir gut vorstellen da wieder mal zu buchen!
Aussicht aus dem Zimmer allerdings nur ein Seitenfensterchen! Vom Balkon hatte man seitliche Sicht
Badewanne im Zimmer drin! Mässig praktisch aber ok
Bett war bequem! Habe gut geschlafen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhige Lage, top Zimmer, gratis Minibar (tolle Getränke), freundliche Rezeption, Sauna & Jacuzzi nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit allem sehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlicher Empfang und ruhiges Zimmer. Minibar inclusive. Frühstück und Service-Mitarbeiter sehr zuvorkommend und kundenorientiert.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marlies

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir hatten trotz Corona, schöne Tage. Das Hotel ist gutgelegen und zweckmässig. Wir hatten eine Badewanne im Zimmer. Im WC ist es sehr eng. Das Frühstück war wirklich gut, es hat nichts gefehlt! Im der Minibar Im Zimmer, darf man sich kostenlos bedienen. Wegen Corona, kann man den Wellnessbereich 1 Stunde reservieren, und ist somit alleine
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Frühstück Buffet, gute Sicht auf das Matterhorn vom Bett aus
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kristina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was ok... But wouldn't recommend for this money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut gelegenes Hotel

Nettes Personal, gutes Frühstück, Zimmer okay und gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die gesamte Bewertung basiert auch auf dem Preis- Leistungs-Verhältnis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Sternehimmel im Zimmer!! Einzigartig! Am Tag nichts zu sehen! Wenn alles dunkel ist, dann kommt den himmel ins Zimmer:-)
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Willy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Skiweekend mit Kollegen

Sehr gut, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Aufenthalt war sehr schön. Das Personal istsehr freundlich und das Frühstücksbuffet ausgezeichnet
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit geschmackvoll eingerichteten Zimmer. Allerdings sehr hellhörig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis-Leistungsverhälnis in traumhafter Umgebung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Make your best to keep the standard you had!

Ich mag das Hotel und steige dort ab und zu gern ab. Die Bedienung könnte verbessert werden. Die Rezeption war einmal war beim Checkout nicht besetzt, wozu die Kellnerin meinte, die Rezeptionistin sein zum Bahnhof gegangen und käme in 10 Minuten (hmmm...) Dabei stand sie draussen und rauchte. Als ich dann den Taxi zum Bahnhof via Rezeption bestellte, hiess es, er käme sofort. Nach 10 Minuten immer noch tote Hose. Ging zu Fuss. Die Liebe zu Details macht manchmal den Unterschied...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nettes Personal. Gute Lage. Leckeres Frühstück. Die Zimmer sind auch sehr schön.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal. Gute Lage. Das Verhältnis Preis/Leistung ist gut. Der Wellnessbereich ist eher bescheiden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Schöne Aussicht vom Balkon aufs Matterhorn. Sehr schönes, gemütliches Restaurant. Etwas zu wenig geheizt. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Lage super zum Skibus und Sunneggabahn. Pool im Spa wurde trocken gelegt. Der Raum ist nicht geheizt. Der Whirlpool im gleichen Raum ist nicht mehr warm genug. Wenn man raus kommt, friert man. Man ist daran eine Heizung zu installieren. Ich hatte ein DZ zur Alleinbenutzung. Die Grösse war für mich alleine grad so ok. Für zwei mit Skiausrüstung definitiv zu klein. Die Möblierung bedarf einer Erneuerung für diese Hotelkategorie.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Schade

Das hotel hat sehr freundliches Personal. Auch die Zimmer sind ok. Leider wurde das Hallenbad ausser Betrieb gesetzt. Die darin eingerichtete Ruhezone ist unbrauchbar. Es ist darin kalt und unangenehm. Leider war auch das Dampfbad um 17 Uhr kalt und die Sauna lauwarm. Das an drei aufeinanderfolgenden Tagen und trotz Meldung an der Rezeption. Somit hat das Hotel sehr viel verloren an Attraktivität. Für uns zukünftig ein klares "no go"
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Rundum zufrieden!

Super freundliches Personal!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles super, sauber und sehr freundliches Personal!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018