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4,2 sur 5

"We got bored as there's nothing we could do in the hotel. No pool, not even a sauna, nor a fitness room. I did not feel safe using the faucet in the b ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 25 Dec 2017

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sorell Hotel Zürichberg et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin zoologique de Zurich. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hôtel 4 étoiles compte 66 chambres sur 4 étages. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Toutes les chambres offrent des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant R21 vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le cadre tranquille plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Jardin zoologique de Zurich et à 7 minutes de Bahnhofstrasse
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Double (Bijou)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 252* par nuit/chambre 5. déc. - 6. déc.

Chambre Supérieure, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Sorell Hotel Zürichberg basée sur 24 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sorell Hotel Zürichberg

Tout le monde (13) Couples (4) Famille (4)
5 sur 5
Endroit très agréable Proche du zoo et du musée FIFA et très proche de la ville en tram

Publié par le 30. oct. 2021

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5 sur 5
Superbe vue, le restaurant servic impeccable ( ils peuvent donner des leçons à beaucoup d'autres), magnifique hotel petites attentions du personnel . Réseaux télévision très mauvais, certains prix de la carte au restaurant sont un peu surévalué

Publié par le 20. sept. 2021

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27. oct. 2021 par Sorell Hotel Zürichberg

Lieber Benoît Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Wir können Ihnen versichern, dass wir bereits an einer Lösung bezüglich unserer Fernseher sind. Es freut uns aber sehr zu lesen, dass es Ihnen dennoch bei uns gefallen hat und Sie die Zeit in vollen Zügen geniessen konnten. So hoffen wir auf bald wieder. Herzliche Grüsse

5 sur 5
L’emplacement était super, à quelques pas du zoo. Nous avons beaucoup apprécié les petites attentions pour notre fils.

Publié par le 23. août 2021

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5 sur 5

Publié par le 14. août 2021

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4 sur 5
La vue est grandiose

Publié par le 6. août 2021

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5 sur 5
Localisation avec vue remarquable Calme Periode COVID limitant l'offre notament au niveau de la carte des mets mais dans l'ensemble bien. Petit déjeuner excellent et varié

Publié par le 30. mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. mai 2021 par Ihr Zürichberg-Team

Merci de votre visite au Sorell Hotel Zürichberg et de votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. En raison de la situation actuelle, nous avons malheureusement été contraints de proposer notre menu dans une version réduite. Cependant, nous sommes très heureux de pouvoir faire aujourd'hui un grand pas vers la normalité et de rendre notre hôtel à nouveau accessible à tous. Ainsi, nous pouvons également élargir notre offre et nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.

5 sur 5

Publié par le 14. mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. mai 2021 par Ihr Zürichberg-Team

Grüezi Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns im Sorell Hotel Zürichberg begrüssen durften und danken Ihnen herzlich für die tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir hoffen, der Besuch wird Ihnen lange in bester Erinnerung bleiben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.

5 sur 5

Publié par le 9. avr. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. mai 2021 par Ihr Zürichberg-Team

Grüezi Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir Sie mit unserer Gastfreundschaft begeistern konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Sorell Hotel Zürichberg begrüssen zu dürfen.

4 sur 5

Publié par le 16. sept. 2019

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4 sur 5
Ich wurde sehr freundlich empfangen.Hat alles super geklappt.Das Morgenbuffet war klasse ! Für mich passte alles wunderbar !

Publié par le 12. oct. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. oct. 2021 par Sorell Hotel Zürichberg

Lieber Ralf Vielen Dank für Ihre schönen Worte. Es freut uns ausserordentlich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie die Zeit bei uns geniessen konnten. Wir wünschen Ihnen einen farbenfrohen Herbst und hoffen auf bald wieder bei uns im Zürichberg.

À propos de l’établissement Sorell Hotel Zürichberg

Lieu Orellistrasse 21, Zürich, ZH 8044

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sorell Hotel Zürichberg offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de concierge et un service de location de limousines/berlines. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Zurich est non-fumeurs.

  • 66 chambres
  • 4 ???
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Zurich (ZLP-Zurich HB Gare centrale) (4,3 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Zoo Zürich (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sorell Hotel Zürichberg possède 66 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Restaurant R21 - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier).

  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection d'Ecolab (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 10 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.