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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass Hotel Restaurant Goldener Schlüssel Bern ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Zähringerbrunnen innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Textilreinigungsservice. Dieses Hotel mit 3,5 Sternen verfügt über 34 Zimmer. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Flachbildfernsehern, Kissenauswahl und Schreibtischen ausgestattet
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie einen Snack im Restaurant
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • Vor allem die zentrale Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Zähringerbrunnen und Zeitglockenturm entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 184* pro Nacht/Zimmer 25. Okt. - 26. Okt.

Comfort-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Hotel Restaurant Goldener Schlüssel Bern basierend auf 35 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Restaurant Goldener Schlüssel Bern

Alle (23) Paare (4) Familie (1)
5 von 5

Gepostet von am 8. Okt. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Okt. 2020 von Reception

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr Feedback.

5 von 5

Gepostet von am 20. Sep. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Sep. 2020 von Reception

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr Feedback.

4 von 5

Gepostet von am 4. Sep. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Sep. 2020 von Edith Ziegler Lanz

Wir danken herzlichst für die Rückmeldung und hoffen, Sie ein anderes Mal als Gast willkommen heissen zu dürfen! We thank you very much for your feedback and hope to welcome you another time as guest!

3 von 5
Einbettzimmer war sehr eng und sehr heiss. Da es auch zentral liegt und das Gebäude alt ist auch sehr hellhörig und laut. Nichtraucher Zimmer jedoch hat alles z. B. Die Vorhänge Decke nach Rauch gestunken. Habe zwei Nächte sehr schlecht geschlafen. Sauberkeit im Zimmer war Okey. Sehr nettes Personal. Im Sommer würde ich dieses Hotel nicht empfehlen es sei denn man betrunken und kriegt nichts mit.

Gepostet von am 22. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Sep. 2020 von Edith Ziegler Lanz, Rezeption

Wir danken Ihnen für die Rückmeldung und bedauern, dass Sie schlecht geschlafen haben. Gerne können Sie ein anderes Mal um ein ruhigeres und grösseres Zimmer bitten. Normalerweise riechen die Zimmer nicht nach Rauch, wir werden uns darum kümmern.

3 von 5
Das DZ war sehr klein. Allgemein war es zu eng für zwei Personen. Es war sauber auch das Badezimmer. Das Hotel ist super gelegen auch wenn es nachts draussen laut wird da es viele Bars und Restaurants hat. Das Frühstück war enttäuschend. Es wurde nichts wieder aufgefüllt am Buffet ausser Joughurt.

Gepostet von aus CH am 7. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Laura Canelli, Vizedirektorin

Guten Tag Elisabet Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Als älteste Gaststätte der Stadt Bern sind unsere Hotelzimmer in der Tat alle unterschiedlich gross gestaltet und durch die zentrale Lage mitten in der Altstadt von Bern, hört man in den strassenseitigen Zimmer auch entsprechend die Barbetriebe. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, das nächste Mal unsere ruhigen, hofseitigen Zimmer zu buchen, welche auch etwas grösser ausfallen. Wir sind stets bemüht, all unseren Gästen ein vielfältiges und frisches Frühstück anbieten zu können. Dass Sie eine andere Erfahrung machen mussten, bedauern wir sehr und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können.

5 von 5

Gepostet von am 24. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Juli 2020 von Reception

Lieber Gast Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

4 von 5
Die Unterkunft ist sehr zentral, jedoch ist die Ausstattung des Familienzimmer etwas unkomfortabel. Enttäuschend war das Frühstück mit Fertig-Aufbachbrötchen und light Konfitüre.

Gepostet von am 18. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Juli 2020 von Reception

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr Feedback.

5 von 5
Die Unterkunft ist Ideal für Leute die zu Fuss unterwegs sind!

Gepostet von am 16. Feb. 2020

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5 von 5

Gepostet von am 2. Feb. 2020

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3 von 5
Das Zimmer war zu kühl. Ich habe 2 Stunden gefroren, bis die Heizung eine angenehme Temperatur erzeugte. Im Schrank gab es keine zusätzliche Wolldecke. Die Fernbedienung für den TV war eher mittelalterlich.

Gepostet von am 25. Jan. 2020

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Über Hotel Restaurant Goldener Schlüssel Bern

Umgebung Rathausgasse 72, Bern, BE 3011

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Restaurant Goldener Schlüssel Bern für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bern mit einer Sternebewertung von 3,5.

  • 34 Zimmer
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Restaurant
  • Ladestation für Elektroautos
  • Wäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Bern (1,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Restaurant Goldener Schlüssel Bern besitzt 34 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dieses Hotel in Bern bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Zusätzliche Futonmatratze (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 23:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).

  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.30 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 22.5 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier, pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen. Kindern steht womöglich kein kostenloses Frühstück zur Verfügung.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.