Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Video der Unterkunft
7 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
7 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Strand in der Nähe von Uvero Alto
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpark Sirenis Aquagames
    ‪11 Autominuten‬
  • Place, Playa Macao
    ‪14 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

The Mansion

  • Blick auf den Garten
  • 99 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 5 King-Betten und 2 Queen-Betten

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 121 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury Room

7.8 von 10
Gut
(108 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 121 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury Junior Suite

7.0 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only besitzt 320 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools sowie Strömungskanal und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Wasserpark Sirenis Aquagames. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Elements, einem der 7 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Strömungskanal, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Wasserpark Sirenis Aquagames und 12 Minuten von Playa Macao entfernt
Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Strömungskanal und Sauna. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Punta Cana gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Elements – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Pescari – eine Sushi-Bar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Tandori – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Vespa – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Unterhaltung

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive
    Royalton CHIC Punta Cana - Adults only, All Inclusive.

    Bewertungen von Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    451 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    184 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    164 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    97 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    107 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Brittny

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The room was bad!.The sink leaks, the lock on the door didn't work and the ocean view was nowhere to be find. No ocean seen. This was advertised as Diamond club with these fabulous perks and THEY WERE NOT FABULOUS.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Brittny

    This room was absolutely and resort was the
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Shirley

    Gut: Sauberkeit
    Hello I paid for a Junior Suite with ocean view. The room 3307 I was given was not faced the ocean, but towards another building. I didn’t see the ocean at all. Yet I was charged for a ocean view. I would like to be reimbursed for what I didn’t receive. I spoke to someone at their front desk, and he basically brushed it off stating there are different types of ocean views.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    sylus, Bronx

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Alexandre

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Correspond à la description d'expedia.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Aurea, WOODBRIDGE

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    We booked a Diamond Club level room for a very special birthday vacation and our Butler, Johnny made sure the experience was exceptional! We were treated like royalty from the time we booked through expedia to the end of our trip! Our other butler, Billy was equally amazing covering when Johnny was off. All of the staff, from the bellman, Wilkins, to the Chef Montero, were absolutely amazing! Our bar tenders, Ruth, Luz and Brandalisy in Diamond and Christian as the club were the best! Mariela and Freilin pool side waitors and the wait staff at the restaurants, Jonathan, Joselo, Fermin, Diana and a few others I cannot remember at the moment made every meal special for us! Let me not forget the amazing Spa staff that did an amazing job on my braids!! This was one of the best experiences we've had in a while and we are regular travelers! Thank you Royalton Chic!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Aurea, WOODBRIDGE

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    We were treated like royalty from the time we booked through expedia to the end of our trip! Special thanks to our butlers Johnny and Billy for making sure our experience was amazing every step of the way! Special thanks to Jilbert, Ceasar, Chef Montero, Jonathan, Ruth and Yleana for their dedicated attention to making us feel like royalty! Overall a fantastic experience!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Sylvain, Richelieu

    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Mariam

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rafal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was great, stuff was friendly and accommodating.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Debbie

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Janet

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Had such a great time I would definitely recommend coming here I can’t wait to come back again !!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Raein

    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Charles, Orangeburg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was clean. The staff was wonderful. Johnny Solano was the most amazing host. He made our stay absolutely great. They have 4 pickle ball courts. He got us the equipment to use when everyone else, didn't have a clue as to what we were wanting to play. Not surprising being in another country where it is not a well known sport. Johnny also scheduled all our reservations for the restaurants and helped with the bell hop for our luggage to be picked up from the room to the lobby for our return trip home. The hotel didn't really explain the difference between a standard stay and paying for the Diamond club stay. I only caught the pool side cabana on the website. Which was to be reserved and additional charge and that didn't seem worth the cost and after being there I felt I made the right choice. Pool had plenty of lounges and so did the beach. All an all wonderful place to stay.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Josue

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, very welcoming, entertaining and friendly. Place was very nice and well kept, and there was much variety on how to keep guests engaged
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Elyse

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Best customer service I have experienced
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    SUZANNE

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    I stayed at Royalton Chic Punta Cana from Dec 25–Jan 4 with my partner, and overall we had a fun, easygoing stay with a few quirks along the way. The resort leans a bit more tired chic than full glam these days, but the service really helped balance things out. Johnny, our butler and highlight of the trip, handled everything from restaurant bookings to sourcing medication with calm, friendly efficiency. Staff across the resort were upbeat, helpful, and kept our room spotless — complete with adorable towel art that honestly had more personality than I did before my morning coffee. The vibe was relaxed and never too wild. Evening entertainment was fun, and daytime activities (especially the foam parties) were great to watch from a safe, dry distance. The buffet had tons of variety, and the spa was a standout — our couples retreat with champagne, exfoliation, massage, and facial was pure bliss. Of course, a few quirks: the resort is showing its age, upselling was constant, and our room had some “character” — a dead landline, inconsistent hot water, a broken TV (quickly replaced), and no outlet on one side of the bed, which led to a very creative extension‑cord solution. The hot tubs at both the pool and spa were out of service, and shade/loungers were limited at peak times. Overall, a good stay with great service and a chilled vibe — just expect a mix of comfort with a few quirks along the way.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Abigail

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room had a lot of issues, including our shower head almost falling off and flooding our bathroom. We also didn't have a safety latch on our door so one afternoon two different staff members just walked into our room while we were inside sleeping which was very off putting. The buffet was ok. There was a lot of options but everything that was supposed to be warm/hot was cold. The restaurants were nice and I did like their food more but I did notice that the later your reservation was, the slower the service. Also, a lot of the restaurants were out of food which shouldn't happen considering they aren't that busy. Also, it was extremely hard to get a reservation through the app. We ended up doing them all at once through the conceriege but that isn't given as an option at check in. The people/workers were very nice. The spa was also incredible. If the whole resort was more like the spa then it would be an amazing place to stay. Also, i felt like I was constantly getting random phone calls to my hotel room which was odd since we never requested anything. Also, when we first got into our room it was very obvious that it was not ready for people. We only had two towels, the floor in the whole room was grimy, and our bathroom wasn't stocked with any soaps or anything that you get. This resort is okay, but there is a lack of attention to detail. I had a good time considering all of these things, but I won't be returning and I won't be recommending this place.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Jill

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Just returned from 6 nights there and had a wonderful time! The staff was incredible, and our butler, Johnny, made our stay so easy with getting us reservations every night! We stayed in 8315, and I would definitely recommend that room for the ocean views!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Biokaris

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I first stayed at CHIC in march 2025 and loved it, that’s why I came back. But this time around, very disappointed! A lot of the staff seems new, needs training. The hotel needs maintenance; had to change room due to really bad smell in the bathroom. Food at restaurants came out cold, and at the Steakhouse, you have to pay for the best steaks, even though we were part of the Diamond Club. Do Not do Diamond, not worth it! Great service provided by Olvin and Greicy, they go above and beyond to get you what you need.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Umar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The resort staff was friendly and nice
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daisy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Clean room, clean bathroom, shower and staff super nice.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    RODOLFO ENRIQUE

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed the service of a personal concierge. The guy that was attended as his name is Johnny was involved and beyond to help me with my reservations and answer all questions that I have about my stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Evan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is very outdated, public area washrooms were not in working conditions, the showers on beach area exist were not working, guests were stepping in pools to wash the sand off. The pool filled with sand. The a-la-carte restaurant had poor service and the food wasn’t even close to taste of the menu. For example: at Indian restaurant was serving rissotto ! That was basically thick as rice pudding. Very sad! By pool area, i was literally chasing down some service for pool side bar service . I spent my holiday walking to get my own drinks. Considering I paid premium price for Christmas holidays, and considering its an adult’s only, it was mediocre! I absolutely do no recommend this Royalton Chic to anyone. It’s a waste of money. I spent $11,000 for 3 adults, 5 day stay. And was very disappointing hotel. Even I had concierge personal service throughout my stay. My concierge name was Johnny Solano, and did a good job in booking my dinner and spa reservations, and brought me a hot water kettle for my night tea time. Thank you Johnny for your services and care. But Royalton Chic hotel was not an organized or good service hotel.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025