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Mercure Hotel Hagen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Hagen

Un intérieur moderne avec un escalier, un revêtement de sol noir réfléchissant et un comptoir d’accueil agrémenté d’une plante.
Vidéo de l’hébergement
Un buffet de petit-déjeuner moderne, proposant une grande variété de plats, avec un espace repas doté de tables et de chaises, et de grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle.
Bar (sur place)
Des chaises en osier et une table, avec un lampadaire en arrière-plan.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Wasserloses Tal 4, Hagen, NW, 58093
  • Place, Salle Stadthalle Hagen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Elbershallen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Musée Karl Ernst Osthaus
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Dortmund (DTM)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau avec une lampe, d’une machine à café et d’un mini-bar.

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 lit une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Hagen

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Hagen possède 146 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Hagen, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle Stadthalle Hagen. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Salle Stadthalle Hagen et à 5 minutes à pied de Elbershallen
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mercure Hotel Hagen vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Hagen offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Hagen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurant sur place - bar.
Restaurant n° 2 - restaurant. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (9 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 9.00 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Hagen Hôtel
Mercure Hotel Hagen Hagen
Mercure Hotel Hagen Hôtel Hagen

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Hagen

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 237 avis sur 673.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 673.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 673.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 673.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 673.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, easy to walk everywhere, nice room. The room was a bit too warm even though the heater was not on.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Noora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and comfy basic hotel. Enough space and easy to arrive with a car.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylwia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay. Very comfortable room and great service. Fab breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good quality/price ratio
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tuba

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A pleasant stay! Thanks!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjorn

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Souheil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This auto it’s very amazing and it’s very clean the staff in this hotel it’s very professional very good service and there was amazing their rooms it’s very clean and big and the restrooms. It’s also bigs and very clean. Everything has a new in this hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dieter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Unfortunately our small room was unbearably hot and facing a very busy and noisy street. Our stay in previous years was more pleasant.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Friedhelm

Les points faibles : Propreté
Never stay again in this Mercure
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nothing top complain

Everything was fine
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
F
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Solvej

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was so so so warm! No aircon, which we didn't notice during booking. 4 people in a small room on a warm summer night, was almost too much. Also the extra bed (for the kids - 8 and 10 years old), was very hard and uncomfortable. Otherwise the hotel was at a very nice location, close to a cool area with a lot of dining options. The hotel was clean and nice and the breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjorn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Beds are not good
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bledar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I was charged extra fee of 8 euros per night despite off been a customer
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sutharsan

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a 4 Star hotel in Germany, but there are no Air condition in the rooms! We were 16 people and were very disappointed about this on a 4 Star hotel in Germany! Plus, since there are no Air condition in the room, we end up opening the windows and there were lots of noise from outside till 3AM in the morning due to people partying outside! This is very frustrating to see this in Germany! People are smoking right on the main entrance and don’t care that there are people walking into the hotel!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour pratique à l’occasion de l’Euro 2024

Bon standing mais style vieillissant ! La moquette de la chambre et la salle de bains sont datées. Mais lit confortable !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Je suis arrivé à 2h du matin afin de me reposer quelques heures et prendre une bonne douche. Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas ! J'ai du dormir habillé tellement il faisait froid. La douche est tout petite et les portes ne se ferment pas car elles ne sont pas adaptées à une douche de 90 cm. Bref, cet hôtel ne veut vraiment pas un 4 étoiles.... A peine un ibis budget !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

mercure hagen

Hotel sympa et calm. La salle de bains était un peu petite.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bon accueil

Ayant prévenu l'hôtel de mon arrivée tardive, j'ai débarqué juste avant minuit. Tout était prêt et cinq minutes plus tard, j'ai pu ouvrir la porte de ma chambre. Les formalités de départ étaient accomplies en deux, trois minutes. Efficace.
Avis vérifié

8/10 Bien

GGmx

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service impeccable

Bonne
Avis vérifié

10/10 Excellent

lallemand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service impeccable

un très bon petit déjeuner

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