Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine chinoise
Vue depuis l’hĂ©bergement
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Jardin
Hall

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
3-13-1 Takanawa Minato, Tokyo, Tokyo, 108-8612
  • Tour de Tokyo
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Croisement de Shibuya
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Palais impĂ©rial de Tokyo
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, non-fumeur, accĂšs au salon club (Corner King, Tokyo Tower View)

  • 38.6 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(46 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive, non-fumeur, accÚs au salon club (Club, Connecting Room)

  • 120.2 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, non-fumeur (Corner Twin)

  • 38.6 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 canapĂ©s-lits (1 place)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Precious)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Club, non-fumeur, accĂšs au salon club (Club Suite Twin)

  • 67.0 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, non-fumeur, accĂšs au salon club (Junior Suite Twin, Tokyo Tower View)

  • 60.1 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Supérieure, non-fumeur (Precious)

  • 29.9 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Triple Standard, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Precious Corner)

  • 38.6 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Club, non-fumeur (Corner King, with Lounge Access)

  • 38.6 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Corner)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 38.6 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Corner)

  • 38.6 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (King, with Lounge Access)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, accÚs au salon club

  • 120.2 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, non-fumeur (King room, Tokyo Tower View)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, non-fumeur (Corner King room, Tokyo Tower View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38.6 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, non-fumeur (Club King, Tokyo Tower View)

  • 29.9 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Quadruple Standard, non-fumeur (with 2 Extra Beds)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(14 avis)
  • 38.6 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur (Club, with Lounge Access)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Club King, with Lounge Access)

  • 60.1 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Triple Supérieure, non-fumeur

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Junior avec lits jumeaux (with Lounge Access)

  • 60.1 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Tokyo Tower View)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 29.9 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Prince Hotel Shin Takanawa

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et salle de fitness ouverte 24 h/24
2 restaurants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a 2 cafés, des soins spa et une piscine extérieure en saison.
Grand Prince Hotel Shin Takanawa possÚde 908 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des toilettes avec un bidet électronique, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Tokyo offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Prince Hotel Shin Takanawa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Tour de Tokyo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des cafés.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine chinoise Ă  Koki-Den
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Tour de Tokyo et Ă  7 minutes de Palais impĂ©rial de Tokyo
Grand Prince Hotel Shin Takanawa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2397 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Grand Prince Hotel Shin Takanawa offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 5 étoiles de Tokyo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Koki-Den - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dßner.
Shimizu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert certains jours.
Lounge Momiji - Ce café sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
SLOPE SIDE DINER ZAKURO - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
ASAMA - Ce bar sert le dßner et des plats légers. Ouvert certains jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (1 500 JPY par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 5 085 JPY par adulte et 2 825 JPY par enfant
  • 2 cafĂ©s
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • ASAMA
  • Koki-Den
  • Lounge Momiji
  • Shimizu
  • SLOPE SIDE DINER ZAKURO

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 397 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Construction de 1982
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet Ă©lectronique

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le petit-dĂ©jeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-dĂ©jeuner pour les enfants jusqu’à 5 ans. Il peut ĂȘtre demandĂ© sur place moyennant les frais indiquĂ©s pour le petit-dĂ©jeuner pour enfants.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 15 juillet :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La taxe de sĂ©jour imposĂ©e par la ville varie de 100 Ă  200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitĂ©e. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter le bureau aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 5085 JPY par adulte et environ 2825 JPY par enfant.
  • Parking en libre-service : 1500 JPY par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de piscine : 8000 JPY par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les voyageurs tatoués ne peuvent pas utiliser les bains publics et la piscine sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 16 juillet et le 31 aoĂ»t.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  17 h 00.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouĂ©es n’ont pas le droit d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prince Shin Takanawa Tokyo
Grand Prince Hotel New Takanawa
Grand Prince Hotel Shin Takanawa HĂŽtel
Grand Prince Hotel Shin Takanawa Tokyo
Grand Prince Hotel Shin Takanawa HĂŽtel Tokyo

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 748 avis sur 1359.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 356 avis sur 1359.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 160 avis sur 1359.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 1359.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 1359.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Allez-y ! trĂšs bon hĂŽtel

Je connais bien cet hĂŽtel, j'y sĂ©journe rĂ©guliĂšrement depuis environ 30 ans, ou bien chez son voisin Le GPH Takanawa. Bien situĂ©, la gare de Shinagawa donne accĂšs Ă  tout le Japon et Ă  tout Tokyo. Les chambres sont refaites, pas les salles de bain qui sont d'Ă©poque mais elles offrent tout le confort nĂ©cessaire. De plus elles sont grandes. J’étais avec une adolescente de 14 ans et ai demandĂ© 2 chambres voisines. Je les ai eu, merci Ă  l'hĂŽtel. Par contre ...Nous avons pris deux chambres pour 7 nuits. Nous sommes arrivĂ©es Ă  midi aprĂšs le long voyage depuis la France. A la rĂ©ception, la dame nous dit : pas d'enregistrement avant 15 heures. Elle n'a mĂȘme pas essayĂ© de voir si une chambre au moins Ă©tait prĂȘte. Non, c'est l'horaire ! J'Ă©tais déçue. C'est la premiĂšre fois que je me heurtais Ă  un tel mur ! A part, cette dame, le service est parfait, la chambre propre devant, pas trop sous les lits ! J'aime le balcon, le frigo vide dans la chambre et tout le nĂ©cessaire au confort. Le jardin est toujours un grand plaisir Ă  traverser. Et l'hĂŽtel fournit des parapluies ! C'est utile. J'y retournerai !
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Adrian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top

Parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anass

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres grande structure et servic moyen

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
near shinagawa station, clean hotel and there’s a 7-11 within the hotel
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Ankitkumar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room we stayed in looked really outdated with visibly dirty and old carpets,
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jaclyn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was kind and the communal areas were beautiful. The room experience was not good as the room was not clean and there were bad stains all over the floor. In addition the laundry service at the hotel was very expensive. The price to stay at this hotel was not appropriate for the experience had.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Fabian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Masayasu

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Japanese garden set up is lovely
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephen, Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to metro station, nice garden area, non-smoking through out.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Karina

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I feel like we got scammed!!! The outside and the lobby look modernized and new, but the second we entered our room we felt like we went back in time to the 80s! The room was so outdated, and it felt gross staying in there. The pillows had stains, the bed skirt and carpet were ripped. What?!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Joyce

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Hajime

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Masayuki

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
For the price, it w
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Corinne

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not worth the value.

This hotel has very high star rating, but is very dated in the room decor and, even worse, is dingy and a bit run down. The poor ratings were relative to the star level of this property. I was super disappointed and dissatisfied with the room we were given. The rug and the sofa had several nasty looking stains. Gross. The bed was very worn out and soft/with lumps. Even the toilet looked old and was retro fitted with a bidet fixture. Rather sad for higher end Japanese hotel. Worst of all, when I wrote the hotel the night after we checked in, I didn’t get a response for almost 24hrs. I was offered a change of rooms - but it didn’t make sense since it was our last night (2day stay). When I asked if they would comp us a dinner, they refused and only offered us buffet breakfast, which was not very good. Overall, this hotel was not nearly as nice as others in Osaka and Hakone.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Meget brugt hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Masayasu

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have been there many times and we like it
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Amberly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great option

We booked this last minute and it was perfect. Easy check in, comfortable bed, great view. The lobby is beautiful and it's close to the train station.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Liem

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Overpriced. Average service. Restaurants 3 stars
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very nice hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025