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4,3 sur 5

"I didnt ask much of the hotel (breakfast wasnt included) but everything i needed was catered for. Clean and great location with friendly staff. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 10 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque municipale. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars. Datant de 2011, cet hôtel 4 étoiles compte 557 chambres sur 12 étages. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des lecteurs de DVD
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Place Nieuwmarkt et Oude Kerk
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Room with mobility access

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 129* par nuit/chambre 3. févr. - 4. févr.

Executive suite with harbor or city view

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Twin room with harbor or courtyard view

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Deluxe room with harbor, courtyard or city view

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Executive room with harbor or city view

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Master suite with terrace

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station basée sur 32 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station

Tout le monde (20) Couples (9) Famille (1)
5 sur 5
Chambre propre, salle de bain nickel ! Rien à redire

Publié par le 25. mars 2019

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25. mars 2019 par Service Executive

Dear Guest, Thank you so much for rating us 5 out of 5! We are happy to see that you enjoyed your stay and we hope we have the pleasure to welcome you back soon. Thank you for being our guest! Warm regards, Johannes

5 sur 5
Zimmer mit Balkon: die Aussicht war toll. Zimmerausstattung war standardmässig, nicht speziell aber sauber. Abends etwas laut durch den Bar im oberem Stock. Könnte einigen Gästen stören. Für uns war es noch in ordnung.

Publié par le 11. mars 2020

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12. mars 2020 par Service Executive

Dear Guest, Thank you for this wonderful score and for being our guest. it is lovely to read that you had a great time with us and especially enjoyed your balcony overlooking Amsterdam whenever you feel like it. Being sorry for any noise disturbance I am glad that this did not negatively affect your stay. We cannot wait to welcome you back in future! Warm regards, Johannes

5 sur 5

Publié par le 8. mars 2020

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10. mars 2020 par Service Executive

Dear Guest, Thank you so much for being our guest and for this wonderful rating. It is fantastic to see that you obviously fully enjoyed your stay with us and the team hopes to have the pleasure of welcoming you back soon. Amsterdam is never sleeping! Warm regards, Johannes

5 sur 5
I didnt ask much of the hotel (breakfast wasnt included) but everything i needed was catered for. Clean and great location with friendly staff.

Publié par de Manchester, le 10. févr. 2020

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11. févr. 2020 par Service Executive

Dear Matt, Thank you for this great review and for having been our guest. How wonderful that you have used our prime location to your convenience to get around in Amsterdam, thank you for sharing your thoughts, also regarding the friendliness of the team. Having the chance to welcome you again in near future would be a great pleasure! Warm regards, Johannes

5 sur 5
Sehr saubere Unterkunft. Superior Queenzimmer mit toller Aussicht.

Publié par le 1. janv. 2020

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5. janv. 2020 par Service Executive

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für diese pefekte Bewertung und dass Sie unser Gast waren. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben und dass Sie den Ausblick auf Amsterdam aus Ihrem Zimmer genossen haben. Wir würden uns alle sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Johannes

2 sur 5
Room was dirty, tv and lamp didn’t work. View out of window was looking straight into another room, no privacy. Dangerously hot tap with no warning, broken shower.

Publié par le 29. déc. 2019

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30. déc. 2019 par Service Executive

Dear Guest, Thank you for having been our guest and for your review. I am sincerely sorry to learn that you have been experiencing inconveniences regarding your guest room. Please be assured that only a flawlessly cleaned and functioning guest room meets our high service standards and your description far from this. Further, I regret not to have had met your expectations concerning the view of the standard guest room you booked and urge you to share any kind of concerns with the team to expereicne the outgoing service attitude and care. We very much hope you had a memorable time in Amsterdam and to welcome you again to convince you of our service standards. Warm regards, Johannes

5 sur 5
Beste hotel in amsterdam, die zimmer in der 8ten etage zu enpfehlen balcony.

Publié par de Basel, le 15. déc. 2019

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19. déc. 2019 par Service Executive

Sehr geehrte Besi, Vielen Dank für diese pefekte Bewertung und dass Sie unser Gast waren - wir sind geschmeichelt! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns und in Ihrem Executive Zimmer mit Balkon und Sicht auf die Stadt in vollen Zügen genossen haben. Wir würden uns alle sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Johannes

4 sur 5
I would have liked the change of room to a double room instead of having two single beds. I messaged before hand they said to ask on the day and they were not accommodating so that was a real let down. Also think they are significantly overpriced for room service.

Publié par le 9. déc. 2019

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10. déc. 2019 par Service Executive

Dear Guest, Thank you for staying with us and for your review. We are happy that you were satisfied with your stay, however, I do highly regret not to have been able to have been able to provide you with a different bedding type than you initially booked. The team is always doing their utmost to fulfill any guest requests and I regret to have fallen short of your and our expectations here. We hope you had a lovely time in Amsterdam itself as well. Warm regards, Johannes

4 sur 5

Publié par le 2. déc. 2019

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2. déc. 2019 par Service Executive

Dear Guest, Thank you for quickly reviewing your recent stay with us. Your score implies that you enjoyed your stay with us. We hope you also had a great time in this vibrant city and will chose our hotel again when travels brings you back to the area. Warm regards, Johannes

4 sur 5
Keskeinen sijainti, helppo tulla rautatieasemalta .

Publié par le 18. nov. 2019

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18. nov. 2019 par Service Executive

Dear Guest, Thank you for being our guest and your nice review. I am very happy to read that you enjoyed your stay and made use of our location to explore Amsterdam. The team hopes you had a wonderful time in this vibrant city! Welcoming you back as our guest soon would be a pleasure. Warm regards, Johannes

À propos de l’établissement DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station

Lieu Oosterdoksstraat 4, Amsterdam, 1011 DK

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station a subi une rénovation complète en 2016. Cet hôtel 4 de Amsterdam est non-fumeurs.

  • 557 chambres
  • 12 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 538 pieds carrés
  • 50 mètres carrés
  • ??? 2011
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Amsterdam (ZYA-Gare centrale d'Amsterdam) (2,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Centraal Station (0,3 km)

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station possède 557 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Un lecteur de DVD
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station propose 2 restaurants qui servent uniquement le dîner.

Lobby Bar - Ce bar sert des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

SkyLounge Amsterdam - Ce bar sur le toit propose des spécialités internationales et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Eastwood Beer & Grill - Ce restaurant propose des spécialités au barbecue. Ouvert certains jours.

Starbucks® - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Poids maximum : 20 kg
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 21 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe locale de 6.422 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte 27.5 EUR pour un adulte et 13.75 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30.00 EUR par jour (à 5 mètres)
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.