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"I liked the customer services and the people are the hotel. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 03 Apr 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par GRUMS HOTEL & SPA et son cadre tranquille. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Rambla. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Datant de 2011, cet hôtel 4 étoiles compte 78 chambres sur 6 étages. Ces chambres proposent des lits avec surmatelas et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des télévisions à écran plat et des réfrigérateurs
  • Internet Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine locale à Grums by Vaesan Catering
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la présentation générale et le cadre tranquille plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de La Rambla et Musée maritime

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 62* par nuit/chambre 26. oct. - 27. oct.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de GRUMS HOTEL & SPA basée sur 25 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement GRUMS HOTEL & SPA

Tout le monde (17) Couples (2) Famille (2)
4 sur 5

Hôtel propre et personnel accuillant

Cet hôtel est bien situé, proche du métro et des bus mais le quartier sent fort les canalisations dans la rue. La chambre est confortable et propre. Le personnel est chaleureux et accuillant. On a très bien mangé au restaurant et on a aussi profité du spa. Séjour très agréable.

Publié par le 22. juil. 2016

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4 sur 5

Que du bonheur

Pros: Tout
Cons: Aucun
Location: Calme supérette et restaurant à proximité.
Rien a dire...Que du bonheur. Plaisant tranquille buffet breakfast fait excellent

Publié par de saint malo, le 30. nov. 2017

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16. déc. 2017 par Pilar Lamuedra- Front Desk Manager

Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations, Pilar Lamuedra Front Desk Manager

4 sur 5
Cons: isolation chambre / couloir
Très bonne situation (métro 2min à pied, la rambla 5min), et au calme ! Personnel super accueillant et aimable, hôtel très bon standing, confortable et très propre, buffet petit déjeuner copieux et varié. Spa agréable. Très bon rapport qualité/prix. Excellent séjour, à recommander !!

Publié par le 23. févr. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8. mars 2017 par Pilar - Front Desk Manager

Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenon bonne note sur l'isolation de la chambre et nous prenons les mesures nécessaires pour corriger. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

5 sur 5

bonne situation

Hôtel agréable, bien situé, avec un petit déjeuné copieux. Excellent rapport qualité prix, entre port et colline de Montjuic. Une bonne adresse.

Publié par le 23. déc. 2016

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4 sur 5
Freundliche personal, sauber. Nicht gefallen fitness center ein witz, Lage ein wenig komisch aber zentral.

Publié par le 14. mars 2020

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18. mars 2020 par Iris Izcara

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wiederkommen, Freundliche Grüße, Iris Izcara Generaldirektor

4 sur 5
Sehr Zentral. Personal super freundlich. Service auch top.

Publié par le 3. nov. 2019

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21. nov. 2019 par Iris Izcara

Sehr geehrter Herr / Frau Wir freuen uns über den Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Kommen Sie bald wieder Grüße Iris Izcara Regisseur

3 sur 5

Publié par le 2. nov. 2019

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4. nov. 2019 par Iriz Izcara

Estimado huesped. Gracias por tomarse la molestia de enviarnos su feedback Saludos cordiales.

4 sur 5
The staff is very friendly and helpful, especially when looking at the overall level of service in Spain (there are many customer service staff but often the customer is overlooked). The rooms are clean and spacious and the overall facilities are good and the breakfast really plentiful. Annoyed that when booking the trip it was not clearly stated whether breakfast was included in the room rate. The use of the spa could also be promoted in a simpler and clearer way. Ordering treatments by telephone is difficult unless you are proficient enough in language. Likewise, it was unclear whether hotel guests could use the sauna / spa for the same price as other guests. Spa services should be less expensive for hotel guests. In my opinion, hotel guests should even have their own offers of services. The hotel is close to the subway and walking distance is tolerable. However, due to many road works, not all taxis can easily reach the hotel and as a result, there will easily be an extra ride / fee.

Publié par de Finland, le 23. oct. 2019

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23. oct. 2019 par Iris Izcara, General Manager

Dear Ms. Maria & Reetta, thank you so much for your feedback and your score. We are glad to know that our staff made your stay enjoyable. About the Spa, we write down your proposition, maybe adding it in the extras offer, along with breakfast. The Spa access has the same price for everyone. We are sorry about the closed streets. It won't be for a long time more, and we would like to welcome you back soon so you could enjoy a better stay with us. Best regards,

3 sur 5

Publié par le 15. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. oct. 2019 par Iris Izcara

Dear Mr./Mrs. Tahnk you for the feedback and we wish you back soon ! Best regards, Iris Izcara General manager

4 sur 5
Guter Standort um Barcelona zu erkunden. Öffentliche Bereiche erscheinen in gutem Zustand wo bei den Zimmern die beste Zeit vorbei ist. Frühstücksbuffet bietet für alle etwas und zu einem fairen Preis. Mehr Abwechslung würde dieses Angebot aufwerten und für Gäste, welcher länger im Hotel sind, interessanter machen. Wir haben nach 5 Tagen anderweitig etwas neues gesucht.

Publié par le 11. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. oct. 2019 par Iris Izcara

Sehr geehrter Herr, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir nehmen Ihre Meinung zum Frühstück zur Kenntnis und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Grüße Iris Izcara Regisseur

À propos de l’établissement GRUMS HOTEL & SPA

Lieu C/ Palaudaries, 26, Barcelona, Barcelona 08004

Rénovations + fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :

  • Salle de gym
  • Salle de fitness
  • Spa à services complets
  • Sauna

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 9 mètres carrés et comprend une salle de réunion. GRUMS HOTEL & SPA offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Barcelone est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 78 chambres
  • 6 ???
  • 97 pieds carrés
  • 9 mètres carrés
  • ??? 2011
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Barcelone (BCN-Aéroport international de Barcelone) (15 km)
  • Gare : Gare de Barcelone-França (2,4 km)
  • Station de métro : Station de métro Paral·lel (0,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

GRUMS HOTEL & SPA possède 78 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Un réfrigérateur
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Grums by Vaesan Catering - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Réflexologie
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez noter que cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d'immatriculation étrangère, vous devez vous enregistrer à l'avance auprès de la ville.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).

  • L’établissement est désinfecté.
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • Numéro de registre établissement : HB-004581
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.21 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 13 EUR pour un adulte et 8 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.