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Par un voyageur vérifié, le Tue 22 Sep 2020

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Family Village Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Palace Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Palace Sea View

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Standard Hill Sea View Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Standard Hill Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Family Village Superior Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Aquaworld Belek - All inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cornelia Golf Club. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines couvertes.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar à la plage et 3 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines couvertes et 11 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cornelia Golf Club et à 8 minutes de Mosquée de Belek

Note de Aquaworld Belek - All inclusive basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Aquaworld Belek - All inclusive

Tout le monde (2) Couples (2)
4 sur 5
Très bon hôtel, propre, spacieux. Mais le personnel de la réception de l équipe de jour n est pas accueillant suite à un problème sur notre réservation nous avons eu aucune aide de leur part. Nous avons eu droit à appelé vous même pour régler le souci.!!!!

Publié par de Paris, le 19. oct. 2020

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19. oct. 2020 par Reservation Team

Dear Guest, Thank you for your reservation and feedback. It is really important to hear your feedbacks in order to improve ourselves. Kind Regards,

4 sur 5
Zimmer geräumig, jeden Tag wurde gereinigt, Küche hervorragend, abwechslungsreich, Aussenpool schön aber eiskalt!!

Publié par le 30. oct. 2021

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2. nov. 2021 par Guest Relations Manager

Dear Mr. Adrian Attila, Thank you so much once again for your kind words further to your recent stay at Aquaworld Belek. We are pleased to know that you enjoyed your experience among us, it is our main purpose everyday. Please be assured that we will share your lovely review with our team members as it is always a source of pride and motivation for us. We hope to have the pleasure to welcome yo back in the nearest future for creating new beautiful memories! Wishing you an amazing day! With my warmest regards,

4 sur 5
Tolle Anlage, gut gepflegt und sauber, vielseitiges Angebot, grosszügige Zimmer und Ausstattung, kinderfreundlich, freundliches Personal, leckeres und vielseitiges Essensangebot, einziger Kritikpunkt: hektischer und chaotischer Zustand beim Essen (Essensausgabe aufgrund Corona-Virus; oftmals kein Geschirr vorhanden, deshalb lange Wartezeiten, zu kleine oder grosse Portionen, da Verständigungsprobleme mit teilweise mürrischem Personal, das Aufräum- und Aufdeckteam war im Dauerstress —> grosses Optimierungspotential)

Publié par le 23. oct. 2021

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2. nov. 2021 par Guest Relations Manager

Sehr geehrte Frau Michelle, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben und entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung. Bitte zögern Sie auch nicht, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt bezüglich Ihrer Urlaubswünsche zu schreiben, da wir immer versuchen, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, indem wir uns um Details wie das, das Sie entdeckt haben, kümmern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen,

2 sur 5
Als erstes und wichtigstes: Dieses Hotel ist mit 5 Stern Hotels in Deutschland Schweiz Österreich Frankreich Italien usw. absolut nicht zu vergleichen. Dieses Hotel hat mit 5 Sternen wie wir es hier kenne NICHTS zu tun! Es war leider eine grosse Enttäuschung. Wir waren 10 Tage dort. Unser Zimmer war in einem wirklich sehr schlechten Zustand (überall defekte Stellen an Wänden und Türen, Toilette sieht schrecklich aus, Klima kühlt nicht richtig, usw). Nach unserer Reklamation wurde uns ein anderes Zimmer einer höheren Preisklasse gezeigt zum tauschen. Leider sagte uns auch dieses Zimmer nicht zu. Es war zwar weniger beschädigt, die Einrichtung war aber genau so billig ausgeführt. Uns wurde eine Überraschung angekündigt als Entschuldigung vom Hotelmanager. Die Überraschung war ein Teller mit Früchten und eine Flasche vom roten Hauswein. Beides kriegt man kostenlos im Restaurant... Gemäss Internet kostet der Wein 2-3 Euro im Einkauf. Zur Reinigung: Leider gibt es keine Schilder mit "bitte Reinigen" oder "bitte nicht stören" um an die Türe zu hängen. Das heisst, man wird jeden morgen 3-4 mal gestört wenn man im Zimmer ist. Der knüller war dann als wir einmal den ganzen Tag nicht da waren, wurde das Zimmer gar nicht gereinigt. Apropos gereinigt, so richtig sauber wird nicht gemacht. Auch am ersten Tag musste das Zimmer ein zweites mal gereinigt werden, weil überall noch Staub und dreck war. Essen ist nicht schlecht aber Massenabfertigung. Bier ok. Cocktails sind schrecklich!

Publié par le 6. oct. 2021

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8. oct. 2021 par Guest Relations Manager

Lieber Gast Michael, Wir möchten Ihnen für Ihren Aufenthalt im Aquaworld Belek danken. Wir freuen uns, dass Sie sich noch mehr Zeit genommen haben, um diese berührende Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie die Bedingungen der Zimmer gestört haben. Unser Hotel ist nicht ganz neu, wir führen jedoch alle erforderlichen Reparaturarbeiten in allen notwendigen Abständen durch. Das Hotel steht in Kürze für die Wartung zur Verfügung und wir hoffen, dass wir dadurch die Ursache unseres Hotelstatus beheben können. Wir sind Ihnen dankbar, denn diese Rezension ist uns eine Erleuchtung für unsere Zukunftspläne. Wir wissen Ihren Aufenthalt zu schätzen und hoffen, dass Sie das nächste Mal, wenn Sie kommen, mit all unseren Mitgliedern über die neuen Veränderungen sprechen, die Sie im positiven Sinne miterlebt haben. Hab ein schönes Jahr! Mit besten Empfehlungen

4 sur 5

Publié par le 26. sept. 2021

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5 sur 5
Our room was upgraded to duplex suite, it was fantastic downstairs large bathroom with walk in shower and living room, balcony with sea views and upstairs massive bedroom and jacuzzi bath with shower. The hotel was fantastic with a choice of different pools and a water park. The choice of food was also very good in the main restaurant and we also like to eat in the street food snack bar. We liked the lobby bar the staff were exceptional always made us feel welcome and great service Will definitely return to this hotel

Publié par de Prestwick, le 22. sept. 2020

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22. sept. 2020 par Reservation Team

Dear Guests, Thank you for choosing our hotel and for sharing your impressions. We are glad to hear that you enjoyed your stay and liked our hotel. Kind regards

À propos de l’établissement Aquaworld Belek - All inclusive

Lieu Belek Mah.Iskele cd. 6A, Serik, Alanya 07506

Détails tout compris

  • Un ou plusieurs établissements limitent les options de restauration
  • Un ou plusieurs établissements limitent les boissons
  • Supplément pour les aliments de marque
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Spectacles sur place compris
  • Soirées à thème comprises
  • Boissons de marques / internationales non comprises
  • Aliments de marque non compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Boissons non alcoolisées comprises uniquement
  • Équipement de planche à voile non compris
  • Cours de tennis non compris
  • Divertissements et activités sur place compris

Aperçu de l’établissement

Aquaworld Belek - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Aquaworld Belek - All inclusive : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes ou des 11 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 3 bars en bord de piscine et 8 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible. Cet hébergement 5 étoiles de Serik met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 770 chambres
  • 6 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 8 bars/lounges
  • 5 des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines couvertes :2
  • Nombre de piscines extérieures :11
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :6
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Aquaworld Belek - All inclusive possède 770 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou un patio
  • Un mini-bar avec certains articles gratuits
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Restaurant n° 2 - Ce restaurant de fruits de mer sert le dîner. Réservation obligatoire.

Restaurant n° 3 - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Restaurant n° 4 - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire.

4 Seasons - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement tout inclus avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.