ibis Carcassonne Centre la Cité

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.

• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• Parking soumis à des restrictions de hauteur
• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• Cartes de débit non acceptées
• Réceptionniste
• Détecteur de fumée
• Autorisation préalable de la carte de paiement
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
• Des masques sont proposés aux clients.
• Des gants sont proposés aux clients.
• Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
• L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
• Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
• Politique globale de recyclage