23. Feb. 2022 von Hotel Management
Dear Mr. Schweizer, Greetings from the Ghaya Grand! Kindly accept our humble apologies if we fell short in your expectations. We at Ghaya Grand we strive to host our guests brilliantly and assure you that we would not spare any effort to deliver an exceptional service on your next visit to our hotel! Please give us another opportunity to serve you and to change your otherwise favorable impression of the hotel. Look forward to welcome you back soon. Kind Regards, Hotel Management
31. Jan. 2020 von Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manage
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai! Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
1. Feb. 2020 von Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manage
Dear Valued Guest, Thank you for taking some time to share with us your valuable feedback. It was a pleasure to have you stay with us. At the Ghaya Grand we take great measures to ensure our guests feel looked after and I am apologetic if we fell short of your expectations in some areas. We promise to ensure you have a fabulous stay with us on your next visit. Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager.
23. Jan. 2019 von Akanksha Sen |Front Desk & Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Greetings from the Grand Ghaya! Thank you for taking the time to share your recent experience at the Ghaya Grand. Kindly accept our humble apologies for the experience that you had at the hotel.With looks at the swimming pool it is designed keeping in mind the scorching Arabian sun can be overpowering throughout summer months to some of our clientele. So we would like to make you feel better at it.We at Ghaya would like to make sure that you will not be disappointed in your stay. We have certainly made a note of the points shared by you and they will be looked into and improvise our services and ensure remarkable service quality to our valued guests! We appreciate your comments and we hope to see you again! Look forward to welcome you back soon. Kind Regards,
1. Dez. 2018 von Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manage
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai! Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
15. Nov. 2018 von Guest Relations Mannager
Dear User 'Tee",Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with Preeti, Mai, Tanuja and the whole team which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. Thank you for your gracious remarks on the rooms, cuisine and complimentary shuttle bus services we have designed throughout the day to most of the top tourist destinations Dubai has to offer to bring Dubai at your doorstep. We sincerely await another opportunity to welcome you and teammates back at the Ghaya Grand hotel, your home abode in Dubai! Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
1. Nov. 2018 von Akanksha Sen | Front Desk &Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! Kindly accept our humble apologies for any inconvenience you might have experienced during the stay. We at the Ghaya Grand strive to host our guests brilliantly and assure you that we would not spare any effort to deliver an exceptional service on your next visit to our hotel! Sincerely awaiting the opportunity to welcome you back to your home abode in Dubai! Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
31. Jan. 2018 von Guest Relations Officer
Dear User "Sue", Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Kindly accept our apologies for any inconvenience you might have experienced during the stay. We have passed your feedback on pillows to the concerned responsible management to assure immediate improvement in highlighted area and guarantee better experience to our valued guests! Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. We highly appreciate your review & sincerely await another chance to welcome you back and extend our hospitality to you once more! Kind Regards, Tatiana Baldina | Guest Relations Officer
Vintage Grand Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 420 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Vintage Grand Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dubai mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Vintage Grand Hotel besitzt 765 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Dubai bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Red Diamond – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Fusion – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Vintage Grand Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
