19. juil. 2017 par Operations Manager
Please accept our apologise at the onset for falling below your expectations. We strive hard to maintain and keep up our Hotel but we do fall short sometimes in our efforts. I would also like to thank you for getting to light our shortcomings, this enables us to ensure that these mistakes are rectified and we offer a better service to our esteemed Guests. Indeed on the night of your stay the fire alarm was activated and whilst I understand that this may be inconvenient, this was a necessary action for the safety of all our guests. As a gesture of goodwill however I can offer you a 1 night stay Free of Charge in one of our newly refurbished double rooms on your next visit to Inverness.
26. févr. 2020 par The Columba Team
Thank you for the great review of Columba Hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
3. janv. 2020 par The Columba Team
Thank you for the great review of Columba Hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
9. sept. 2019 par The Columba Team
Thank you for your fantastic feedback of Columba Hotel. We are glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
31. juil. 2019 par The Columba Team
Thank you for your feedback.
23. mai 2019 par The Columba Hotel
Thank you for your feedback. I'm sorry there seems to be an misunderstanding with regards to the car parking. We do state online that we do not have car parking at the hotel.
28. janv. 2019 par Tracy Stranraer-Mull
Dear Guest, thank you for your feedback. Kind regards Columba Hotel
23. févr. 2018 par Tracy Stranraer-Mull
Dear Guest, thank you for taking the time to post feedback following your stay. We are pleased that you enjoyed your stay. We will take your comments on board regarding additional fresh fruit. With kind regards Columba Hotel
25. déc. 2017 par Operations Manager
thank you for your feedback it is greatly appreciated, I am sorry that you were not happy with the size of the room. Unfortunately our Hotel does have single glazing.
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 0 mètres carrés. Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality offre également un service de concierge, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Cet hôtel 3 de Inverness est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality possède 76 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Cet hôtel de Inverness offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Victoria Restaurant - restaurant sur place.
MacNabs Bar and Bistro - bar sur place.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet établissement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.
