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"Stay there was great, friendly staff, great rooms. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 03 Jan 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château d'Inverness. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hôtel 3 étoiles compte 76 chambres sur 4 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Toutes les chambres offrent un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des cafetières
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'une consigne à bagages
  • l'accès facile à pied et la proximité de nombreux magasins font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Château d'Inverness et de Musée et galerie d'art d'Inverness

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 48* par nuit/chambre 2. mars - 3. mars

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Exécutive, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality basée sur 16 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality

Tout le monde (11) Couples (2) Affaires (1)
1 sur 5

Pire hôtel où j'ai été !

Un séjour catastrophique et stressant ! La chambre qu'ils nous attribué était pour le moins d'une saleté repoussante (fiantes d'oiseaux sur les fenêtres, tâches de café sur les meubles décatis, odeur de renfermé et poussière, salle de bain petite et obscure ainsi que fissures au plafond et peintures défraîchie). Nous avons également été réveillés au milieu de la nuit par une alerte incendie à cause d'un détecteur défectueux. Aucun membre du staff ne nous a orienté pendant l'évacuation. En guise d'excuses pour nous avoir fait évacuer dans le froid et la panique, nous n'avons reçu qu'une banale lettre type. À tout cela s'ajoute un staff incompétent, peu réceptif et de mauvaise foie !

Publié par le 15. juil. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. juil. 2017 par Operations Manager

Please accept our apologise at the onset for falling below your expectations. We strive hard to maintain and keep up our Hotel but we do fall short sometimes in our efforts. I would also like to thank you for getting to light our shortcomings, this enables us to ensure that these mistakes are rectified and we offer a better service to our esteemed Guests. Indeed on the night of your stay the fire alarm was activated and whilst I understand that this may be inconvenient, this was a necessary action for the safety of all our guests. As a gesture of goodwill however I can offer you a 1 night stay Free of Charge in one of our newly refurbished double rooms on your next visit to Inverness.

4 sur 5

Un hotel agréable et bien situé à Inverness

Pros: Chambre et petit déjeuner
Cons: RAS
Location: Proximité du fleuve et du centre. Bar et avenue commercante non loin
bonnes prestations hôtelières. Petit déjeuner sympathique

Publié par de Paris, le 17. nov. 2016

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5 sur 5

Publié par le 25. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. févr. 2020 par The Columba Team

Thank you for the great review of Columba Hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

5 sur 5
Stay there was great, friendly staff, great rooms.

Publié par le 3. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. janv. 2020 par The Columba Team

Thank you for the great review of Columba Hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4 sur 5
Liegt direkt am Fluss Ness. Wir hatten einen schönen Blick auf das Castel.

Publié par le 8. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. sept. 2019 par The Columba Team

Thank you for your fantastic feedback of Columba Hotel. We are glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

2 sur 5
Schlechtes Preis / Leistung-Verhältnis. Eher Besenkammer denn Executive Zimmer

Publié par le 31. juil. 2019

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31. juil. 2019 par The Columba Team

Thank you for your feedback.

4 sur 5
Claimed there was free parking online, however, there is no free parking. They give you a bar voucher after you hand the a receipt to them for having to pay for parking.

Publié par le 19. mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. mai 2019 par The Columba Hotel

Thank you for your feedback. I'm sorry there seems to be an misunderstanding with regards to the car parking. We do state online that we do not have car parking at the hotel.

4 sur 5

Publié par le 23. janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. janv. 2019 par Tracy Stranraer-Mull

Dear Guest, thank you for your feedback. Kind regards Columba Hotel

4 sur 5
Nettes, uriges Hotel direkt am Fluss Ness und gegenüber der Burg von Inverness gelegen. Die Ausstattung ist einfach, die Fenster bei den kalten Temperaturen schlecht isoliert, aber es gibt Heizkörper und einen dicken Vorhang. Das britische Frühstücksbüffet ist anständig, frisches Obst fehlt allerdings. Das Personal ist zurückhaltend, aber hilfsbereit und höflich. Für den gezahlten Gesamtpreis von rund 120 € für 2 Nächte im DZ/F absolut empfehlenswert. Einzige Verbesserung: Es wäre nett gewesen, wenn die Heizkörper bereits kurz vor der im Voraus mitgeteilten Ankunftszeit angeschaltet worden wären, damit man nicht ein kaltes Zimmer beziehen muss.

Publié par le 20. févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. févr. 2018 par Tracy Stranraer-Mull

Dear Guest, thank you for taking the time to post feedback following your stay. We are pleased that you enjoyed your stay. We will take your comments on board regarding additional fresh fruit. With kind regards Columba Hotel

2 sur 5

good location BUT

Nice staff, reception area lovely unfortunately that's where the niceties stop, room very small, to much furniture, bathroom modern but again small, single glazed windows, not great in the height of winter

Publié par de scotland, le 20. déc. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. déc. 2017 par Operations Manager

thank you for your feedback it is greatly appreciated, I am sorry that you were not happy with the size of the room. Unfortunately our Hotel does have single glazing.

À propos de l’établissement Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality

Lieu 7 Ness Walk, Inverness, Scotland IV3 5NF

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 0 mètres carrés. Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality offre également un service de concierge, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Cet hôtel 3 de Inverness est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 76 chambres
  • 4 ???
  • 0 pieds carrés
  • 0 mètres carrés
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Inverness (INV) (16,7 km)
  • Gare : INVERNESS (Gare) (1,7 km)

Services dans la chambre

Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality possède 76 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Cet hôtel de Inverness offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.

Victoria Restaurant - restaurant sur place.

MacNabs Bar and Bistro - bar sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 06 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par séjour.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 9.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Lit-bébé : 15.0 GBP par séjour
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Cet établissement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.