9 sept. 2023 par Okko Hotel
Chère Christian,Un grand merci pour votre gentil commentaire Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS.Bien cordialement,L'équipe Okko Hotel Lyon Lafayette
11 févr. 2023 par Wilfried, pour l'équipe OKKO HOTELS
Chère Catherine, Nous vous remercions sincèrement de votre retour et sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un excellent séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement
20 août 2019 par Caroline F., Directrice
Cher client, Un grand merci pour votre retour positif. C'est un plaisir de lire votre satisfaction notamment quant à notre concept. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
29 avr. 2019 par Caroline F., General Manager
Dear Guest, Thank you very much for choosing OKKO HOTELS during you stay in the beautiful city of Lyon and for your great feedback. We truly hope we have the pleasure of welcoming you again, Regards,
17 nov. 2018 par Arthur J. Deputy Manager
Dear guest, We are sorry to hear your impressions after your stay with us was below average. We hope to have the pleasure of welcoming you again in better conditions. Best regards,
17 mai 2018 par Caroline F. Directrice
Chère Sofia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que l’ensemble des services proposés chez OKKO HOTELS. La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. C’est avec grand plaisir que nous vous retrouverons parmi nous lors d’un prochain séjour lyonnais. Cordialement,
8 juin 2019 par Caroline F., General Manager
Dear Guest, Thank you very much for choosing OKKO HOTELS during you stay in the beautiful city of Lyon and for your great feedbacks. We truly hope we have the pleasure of welcoming you again, Regards,
5 mars 2019 par Caroline F., Directrice
Cher client, Un grand merci pour ce retour très positif et encourageant. Nous vous remercions également pour vos remarques qui nous aident à améliorer jour après jour notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous,
29 nov. 2017 par Caroline F. Directrice
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous nous rappelons précisément de ce qu'il s'est passé ce soir là. Deux employées qui étaient là ce soir là ce sont minutieusement occupées de vous, en vous apportant un plaid, un petit chauffage d'appoint puis un autre chauffage d'appoint moins bruyant pour ne pas vous déranger. Vous trouviez qu'il faisait froid dans votre chambre et nous en sommes navrés. Ce que mon employée Charlotte, qui s'est occupée de vous, ne savait pas est que le voyant du chauffage sur le boîtier s'éteint lorsque la chambre a atteint sa température ambiante. Par conséquent, le chauffage fonctionnait bel et bien. En ce qui concerne la porte de la douche qui ne se fermait pas, nous en sommes navrés et nous vous remercions encore une fois d'avoir signalé ce soucis. En espérant vous recevoir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Caroline F. Directrice
30 nov. 2017 par Caroline F. Directrice
Cher Client; Nous vous remercions pour ce très beau commentaire. Nos équipes sont ravies de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous :) Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Lyon. A très bientôt. Caroline F. Directrice
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Formalités de départ sans contact disponibles.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
