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Par un voyageur vérifié, le Sun 04 Sep 2016

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Studio, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 63* par nuit/chambre 2. nov. - 3. nov.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Citadines Castellane Marseille et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché du Prado. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires et le petit-déjeuner (en supplément). Datant de 1987, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 97 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • le personnel attentionné et le bon rapport qualité-prix plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Marché du Prado et à 6 minutes à pied de Place Castellane
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Citadines Castellane Marseille basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Citadines Castellane Marseille

Tout le monde (4) Famille (1) Amis (1)
2 sur 5

Publié par le 13. janv. 2019

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4 sur 5

Voyage d affaire

Pros: La déco; la propreté; l esprit maison car l on peut cuisiner et se sentir comme chez soi ; la baignoire
Cons: L isolation des portes ; courants d air et bruits;portes de placards en miroirs
Location: Petites superettes ouvertes meme tres tard ideales pour cuisiner ;le quartier calme et residentiel ; j y avais habiter 11 ans
Beau petit studio très bien équipé très propre ;confortable et chaleureux ;la cuisine très fonctionnelle il ne manque rien !Pourtant je suis maniaque ;seul petit bémol ,l établissement est tout en travaux a l extérieur avec gros ravalement de facades evidemmment non prévenus lors des réservations...

Publié par de Bale, le 3. avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. avr. 2018 par priscilla

Bonjour Mathiews, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. Nous avons bien noté vos remarques concernant les travaux de ravalement de façades ainsi que le manque d'insonorisation. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Vos remarques nous incitent à nous surpasser afin que votre séjour soit toujours chaleureux et agréable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, Priscilla - Chef de réception

5 sur 5

EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX

PERSONNEL DE LA RECEPTION HYPER ACCUEILLANT. CHAMBRE SPACIEUSE ET CONFORTABLE. PAS DE BRUIT. TERRASSE TRES AGREABLE.

Publié par le 9. mai 2013

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4 sur 5
Ich hatte ein Studio gebucht, was für 1 Person ausreichend ist. Alle notwendigen Küchengeräte /-Utensilien sowie ein großer Kleiderschrank waren vorhanden. In dem Hause ist Kaffee, Tee und Kakao gratis!!! Negativ war die Lage zur Straße, die sich gegabelt hat, da hier der Straßenlärm auch mit geschlossenem Fenster zu hören war, vor allem Müllautos (21:30 - 23:00 Uhr) und Motorräder. Die Klimaanlage konnte aufgrund der Lautstärke auch nur am Tage eingeschaltet werden.

Publié par le 25. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. nov. 2019 par priscilla

Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen und unser Service gefallen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Danke !

1 sur 5
Viel zu teuer für das was es ist. Wir haben ein Apartment für 4 Personen gebucht, die Sauberkeit war definitiv ungenügend. Deer Boden war staubig, auf dem Bett hatte es noch Haare von den vorherigen Gästen. Empfehle ic nicht weiter. Standorttechnisch ca 2km vom Zentrum.

Publié par de Bern, le 14. juil. 2019

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2. août 2019 par Priscilla - Front office manager

Dear Marko, I would like to apologise for the disappointing stay you had with us. Please be assured that we are always seeking to satisfy the expectations of our residents. For this reason, I hope that we will have another opportunity to improve your stay experience in the near future.

4 sur 5

Kiva hotelli hyvällä paikalla.

Olemme tosi tyytyväisiä hotellivalintaamme. Hinta-laatusuhde erinomainen. Castellanen palvelut lähellä ja ydinkeskustakin kävelymatkan päässä. Huone huippusiisti ja hiljainen.

Publié par de Kuopio , le 12. mars 2017

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10. mai 2017 par Priscilla Pons

Dear Guest, Thank you for your feedback which will be shared with the team at Citadines Marseille Castellane. Your feedback motivates us to do better to ensure that our residents have a warm and pleasant experience. We look forward to welcoming you again. Regards, Priscilla Pons - Front office manager

5 sur 5

Superb

This was an excellent experience for me. The hotel staff were helpful and polite the room was immaculate. A microwave a cooker a fridge. A cool space with a small balcony and table and chairs. A TV and well working air conditioner. If only everywhere else we stayed was this good! I would highly recommend this hotel. It was very close to the street market that opens at 7 in the morning and an excellent baker. The beach was a short and extremely cheap tram ride away and I wish I was still there!

Publié par de England, le 4. sept. 2016

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22. nov. 2016 par Priscilla Pons

Dear Guest, Thank you for your comment. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines Marseille Castellane, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. Yours sincerely, Priscilla Pons - front office manager

4 sur 5

Rauhallinen alue

Erinomaiset liikenneyhteydet rauhalliselle alueelle. Palvelualtis, superystävällinen respan täti. Alueella erinomaisia leipomoita ja luomuvihanneskauppa.

Publié par le 9. juil. 2015

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À propos de l’établissement Citadines Castellane Marseille

Lieu 60 Rue Du Rouet, Marseille, Bouches-du-Rhone 13006

Aperçu de l’établissement

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Citadines Castellane Marseille offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet appart'hôtel 3 de Marseille est non-fumeurs.

  • 97 chambres
  • 4 ???
  • ??? 1987
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Coin cuisine
  • Laverie
  • Coin salle à manger séparé
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Marseille-Saint-Charles (3,2 km)
  • Station de métro : Station de métro Castellane (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Citadines Castellane Marseille possède 97 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hôtel de Marseille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Un coin salle à manger séparé
  • Un coin salon séparé
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 22 h

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 1
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 10 EUR pour un adulte et 5 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de service de ménage : 25 EUR, varie en fonction de la taille de l'unité

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.