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Appartement entier

Garden & City Cauterets Balneo

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Garden & City Cauterets Balneo

Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu limpide, dotée d’une architecture moderne et d’un espace détente avec un canapé et des plantes en pot.
Un lit bien fait, avec des oreillers et une serviette enroulée, une table de chevet avec une lampe et un mur orné de motifs géométriques.
Un hall d’hôtel moderne avec un buffet central, des espaces aménagés pour s’asseoir et un comptoir de réception.
Une ville à l’architecture européenne traditionnelle, avec des bâtiments à plusieurs étages dotés de toits inclinés et de balcons.
Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une petite table de chevet, une vue sur la ville grâce à une grande fenêtre et un balcon.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Spa

Découvrir la zone

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11 avenue du General Leclerc, Cauterets, Hautes-Pyrenees, 65110
  • Place, Thermes de Cauterets
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Site naturel Cirque du Lys
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc national des Pyrénées
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec une lampe et une vue sur les bâtiments environnants.

Studio, 1 lit double

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 studios communicants pour 6-8 personnes

Une cuisine compacte avec un coin repas, comprenant une machine à café, un évier et des chaises en bois.

2 studios communicants pour 6-8 personnes

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits superposés (1 place), 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement pour 8-10 personnes

Une cuisine moderne avec des meubles blancs, un four à micro-ondes et une cuisinière. On y trouve un coin repas avec une table et des chaises, ainsi qu’un salon avec un canapé beige et un téléviseur posé sur un meuble.

Appartement pour 8-10 personnes

  • 70 m²
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place, 1 lit superposé (1 place) et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double, vue montagne

Une ville à l’architecture européenne traditionnelle, avec des bâtiments à plusieurs étages dotés de toits inclinés et de balcons.

Studio, 1 lit double, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une petite table de chevet, une vue sur la ville grâce à une grande fenêtre et un balcon.

Chambre Double Supérieure

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio pour 4 pers.

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une table de chevet et une vue sur l’extérieur.

Studio pour 4 pers.

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex familial pour 4-6 personnes

Un espace de vie moderne et compact comprenant un coin repas, un canapé et un escalier.

Appartement Duplex familial pour 4-6 personnes

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement pour 8-10 personnes

Un salon moderne avec un canapé et une table à manger, un coin cuisine équipé de meubles et d’appareils électroménagers, et un couloir menant à une autre pièce.

Appartement pour 8-10 personnes

  • 70 m²
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 lits doubles, 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Double Room

Un lit bien fait, doté d’une tête de lit aux motifs géométriques, de tables de chevet et offrant une vue sur la ville à travers de fines rideaux.

Single Double Room

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée de l’hébergement
Hotel Restaurant Les Edelweiss
Cauterets
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 170 avis
Hotel Restaurant Les Edelweiss

À propos de cet hébergement

Garden & City Cauterets Balneo

Cette résidence non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Garden & City Cauterets Balneo dispose de 136 chambres. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Cette résidence de Cauterets offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cette résidence. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Garden & City Cauterets Balneo, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Galipette. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Site naturel Cirque du Lys et à 4 minutes en voiture de Parc national des Pyrénées
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Garden & City Cauterets Balneo vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cette résidence a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Garden & City Cauterets Balneo offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse.

Cette résidence 3 de Cauterets est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Garden & City Cauterets Balneo possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Ski

  • À proximité des pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Snowboard à proximité

Piscine/spa

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’hébergement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 300 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 17 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Jeux
  • Télévision à écran plat
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Un seul animal de compagnie
  • Frais : 12 EUR par animal par jour (maximum 54 EUR par séjour)
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24

Points forts de l’endroit

  • Près de la promenade

Activités

  • Baby-foot
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Golf à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Rafting à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • VTT à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 136 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 25 février au 23 mars :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour (maximum 54 EUR par séjour)
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.57 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour, 54 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cette résidence avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Odalys Hotel-Residence Aladin
Garden & City Cauterets Balneo Résidence
Garden & City Cauterets Balneo Cauterets
Garden & City Cauterets Balneo Résidence Cauterets

Avis sur l’hébergement Garden & City Cauterets Balneo

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 281.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 281.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 281.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 281.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 281.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great stay!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Earl

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rod

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
L arrivée fut top ; l appart etait propre , super équipé ; le personnel beaucoup de jeunes ( gros point fort ) était aux petits soins pour moi , d'une gentillesse et d un professionalisme exemplaire ; les activités étaient sumptueuses : La piscine intérieure super propre , le hammam , le sauna en plus à disposition etaient pour moi un gros plus : apres le ski du matin , profiter de ces installations m a permis de décompresser de mon année stressante de boulot ( j ai une sociéte evenementielle ) et va meme me permettre de redemarrer ma saison évenementielle ultra chargée.Enfin en plus le restaurant au sein méme de l'établissement est d un rapport qualite prix top et les services esthetiques sont tres complet et le personnel est tres efficace.Je suis arrivée mardi : Seul Regret : Je fus obligé de repartir vendredi à la fin de mon séjour merci pour tout je recommanderais et reviendrais surtout
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Équipe très professionnelle. Juste la balneo, l'eau n'était pas assez chaude et les jets mériteraient d être plus forts. Emplacement parfait, avec aux alentours des espaces de parkings gratuits
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Arrivée
Chambre propre Vu sur la montagne et la terrasse
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Très beau séjour en fin de saison. Personnel très agréable. Les espaces communs sont propres et modernes. La chambre supérieure a une grande douche et un grand lit. La piscine de la balnéo est assez grande pour faire quelques longueurs . Le petit déjeuner est bon . Parking gratuit en bas de la rue.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Nous étions côté rue mais insonorisation excellente. Très propre , manque juste une petite hotte dans la kitchenette. Deco refaite récemment plutôt sympa. Balneo très agréable après les efforts mais il faut y aller assez tôt car à 17h c’est bondé. Personnel souriant et très sympa.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pieyre

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Parfait pour un voyage en famille
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin.

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Hébergement parfait pour une famille avec enfant !
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

elodie

Les points forts : Propreté et communication
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Le personnel était très courtois et avenant
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Louisa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication
Télévision HS de notre arrivée jusqu’à 22h00 avec insistance
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Valérie

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et équipements
Trop cher piur les prestations proposées
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent

Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau Logement Accueil balneo Situation de l'hôtel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

nadège

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Agnès

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Frédérique

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2025