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Best Western Plus Villa Saint Antoine

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Villa Saint Antoine

Un espace piscine avec des chaises longues et des parasols, un château en arrière-plan et une rivière.
Un couloir doté d’étagères intégrées où sont exposés des articles de toilette et un vase décoratif orné de branches.
Une cuisine moderne dotée d’un grand îlot central, un coin repas avec un canapé et des chaises, et un balcon avec un téléviseur.
Une piscine sur le toit, agrémentée de parasols, de sièges et offrant une vue sur une rivière et une structure ressemblant à un château en arrière-plan.
Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas où l’on peut prendre le petit-déjeuner, avec des toasts et des fruits.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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8 Rue Saint Antoine, Clisson, Loire-Atlantique, 44190
  • Place, Château de Clisson
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Cité Médiévale
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Puy du Fou
    ‪47 min en voiture‬
  • Airport, Nantes (NTE-Nantes-Atlantique)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table et un téléviseur.

Chambre Luxe, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, vue fleuve (Twin bed on request)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une lampe et une vue sur un immeuble par la fenêtre.

Chambre Standard, 1 grand lit, vue fleuve (Twin bed on request)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Twin bed on request)

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, une fenêtre avec des rideaux, un petit pouf rond et un vase rempli de fleurs.

Chambre Standard, 1 grand lit (Twin bed on request)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon (Twin bed on request)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau doté d’une lampe, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon (Twin bed on request)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, vue fleuve

Une chambre dotée de fenêtres de toit, d’un lit, d’un espace salon circulaire et d’un bureau.

Suite Junior, plusieurs lits, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, 1 Queen Bed

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau, d’une table basse et offrant une vue sur la verdure par la fenêtre.

Luxury Room, 1 Queen Bed

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Exclusive Room, 1 King Bed, Non Smoking, Terrace

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet et une porte vitrée donnant sur un balcon aménagé avec du mobilier d’extérieur.

Exclusive Room, 1 King Bed, Non Smoking, Terrace

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une porte en verre donnant sur un balcon extérieur et un mur orné d’une écriture décorative.

Chambre Prestige

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury 1 Queen bed - Castle View

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une petite table et d’un téléviseur.

Luxury 1 Queen bed - Castle View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Enceinte de l’hébergement
Résidence Henri IV
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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de CHF 74
taxes et frais compris
30 août - 31 août
Résidence Henri IV

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Villa Saint Antoine

Cet hôtel non-fumeurs contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un bain à remous et un parking sans service de voiturier.
Best Western Plus Villa Saint Antoine possède 43 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Best Western Plus Villa Saint Antoine, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Clisson. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Château de Clisson et Cité Médiévale
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Best Western Plus Villa Saint Antoine vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Villa Saint Antoine offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Clisson est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - restaurant. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal par nuit, plus une caution de 25 EUR par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plus Saint Antoine Clisson
Best Western Villa Saint Antoine
Best Western Plus Villa Saint Antoine Hôtel
Best Western Plus Villa Saint Antoine Clisson
Best Western Plus Villa Saint Antoine Hôtel Clisson

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Villa Saint Antoine

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 254 avis sur 416.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 416.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 416.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 416.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 416.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from the night auditor. Nice breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and great restaurant, in a village that is quite picturesque.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the pool, location and cleanliness of the hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and very walkable to all sights within Clisson. We had trouble navigating a street and parking and the front desk staff were kind and helpful. Highly recommend a stay here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, friendly staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful boutique hotel with great service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely boutique hotel in a stunning location. The restaurant is great and there is a little spa too (be sure to book in advance).
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great situation

Happy with stay a lovely renovation of an historic building in a beautiful town
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful property located in an excellent location. Room was really spacious and comfortable! The hotel restaurant was really good with delicious food options.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
charming little town, beautiful view of the castle and the river from the hotel and from its big terrace. Food is also quite good and innovative. Staff is very friendly and accommodating. It is always my favorite place to stay when visiting the region!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really helpfull. We’ll come back
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This will be our fourth time staying here at this hotel. There are lots of restaurants nearby. Love the location and peacefulness of this hotel with a beautiful view of the river and the castle from our balcony.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lukasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel with unusual food

Great customer service and friendly team at the hotel but very difficult food for normal people.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, in the center of a small medieval town with a great terrace overlooking the river and the castle. Hotel rooms are comfortable and quiet. Breakfast and brunch are great and food is of good quality. People are friendly They seemed to be a little understaffed one evening at the restaurant/bar but all was overall great!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellentes prestations.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Another wonderful stay at Best Western Plus Clisson. Always a treat to admire the views of the medieval castle and river. Beautiful sight of the lit castle at night from the hotel patio. Great and relaxing pool area at the hotel. The food is made with fresh seasonal ingredients, very tasty, and reasonably priced. We also enjoyed a great massage at the spa and time in the spa jaccuzi area after the massage! Cannot wait to go back...
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cool
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keith

Cutting things to the bone in terms of costs
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Barry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor hostess tray in the room, only 2 black tea bags no milk and being E
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Hotel and area was nice, but the standard of housekeeping left a bit to be desired. The room hadn't been properly cleaned (evidence of dust on surfaces), and despite the booking being for 3 people we had to chase several times to get enough towels, glasses, mugs coffee etc as the room had only been stocked for 2.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elaine

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The check in was the worst I have ever had, we arrived early and had lunch at the hotel and were told by one person we could check in at 3pm which when we tried to were told no - come back at 4pm. we went to visit family the reason for our visit - returned to be told the room still not ready and wait in the salon which we did they would come and tell us - they didn't. No wish to help or make up for the mess of check in. The bed was comfy our room was meant to be a river view and unless you are hanging out of the window you can't see the river. No point in complaining staff do not care one bit about customers. Restaurant and bar staff were much more helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elaine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We had two deluxe rooms and in one room the bathroom sliding door did not work - no staff to fix as weekend. We had stayed the previous evening and left our luggage as had to change rooms but the staff did not say there was an event happening in the town that meant to getting to the hotel was almost impossible if we had been warned could have done things differently. No space restaurant and for a family of seven with one of us with a broken foot absolutely useless in helping us find a solution. Check in staff are the first thing you come across in a hotel in this one they are dreadful. Beds are comfy and showers were good. Can't think of anything else positive about the whole experience and sincerely hope we never have to revisit this hotel or this town. We paid 567euros for the two rooms and no offer of a slight reduction for the door to bathroom not working - for a four star hotel the staff need lessons on how to make a customer feel valued and if this is how Best Western operate I won't be staying in another.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre bien aménagée, confortable et au calme. Personnel charmant. Restaurant gastronomique de grande qualité, présentation des plats originale. Un seul petit bémol concernant le petit déjeuner: peu de choix dans chaque catégorie.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue de la petite chambre sombre, supposée être vue sur le fleuve, mais en réalité dans le coin du bâtiment donc uniquement vue sur la terrasse… Il y avait cette très grande chambre au dernier étage, proposée à 3€ de plus sur Expedia, avec plusieurs lits, j’aurai du la prendre, la chambre aurait été plus lumineuse, mais étant 2 personnes, j’ai pensé que c’était gâché. Aucun amenity dans la chambre, pas un petit bout de coton, pas de body lotion, juste un flacon fixé au mur gel douche/shampoing, et c’est tout. Pas de shower cap, lime à ongles, on est au strict minimum. Pas de mini frigo, pas de cafetière, juste une bouilloire, 2 sachets de thé et 2 sachets de tisane au fenouil… Au dîner, pas de nappe ni set de table. Le dîner était correct mais sans plus. Petit dej varié et complet. Parking à 15€ la nuit, c’est nouveau, nous avons connu le parking gratuit pour les clients de l’hôtel. J’avais hésité entre le best western et le nouvel hôtel face à la gare, j’ai un petit regret de ne pas être allée découvrir le nouvel hôtel. Pour un 4 étoiles, le service se dégrade, de ce que nous avons vu sur ce séjour, c’est dommage.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa à partager, pas top Personnel gentil mais très junior Pensez à réserver le parking, sinon il va falloir marcher avec les bagages Pas de frigo en chambre, pour un 4 étoiles ?? Le brunch du dimanche midi, mauvais rapport qualité prix Pas de carte de cocktail Tables en extérieur sales
Séjour de 1 nuit en avril 2026

Hôtels