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Hôtel Stars Rouen

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Stars Rouen

Repas et boissons
Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Double | Salle de bain
Chambre Double

Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24

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1 Avenue Des Canadiens, Saint-Etienne-du-Rouvray, Seine-Maritime, 76800
  • Place, Zénith de Rouen
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Parc des Expositions de Rouen
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Jardin des plantes
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Rouen (URO-Rouen-Vallée de la Seine)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Terrasse/Patio
ACE Hôtel Rouen Parc des Expositions
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 717 avis
ACE Hôtel Rouen Parc des Expositions

À propos de cet hébergement

Hôtel Stars Rouen

Un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et un parking sans voiturier gratuit sont à la disposition des clients dans cet hôtel. Aucun service d'entretien n'est proposé
Hôtel Stars Rouen possède 45 chambres comprenant des journaux gratuits. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.
Lors de votre séjour dans Hôtel Stars Rouen, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc des Expositions de Rouen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et un bar, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • À seulement 2 minutes en voiture de Zénith de Rouen et à quelques petites minutes de Parc des Expositions de Rouen
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Saint-Étienne-du-Rouvray met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 8 EUR par personne
  • Un bar/salon

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.39 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Stars Rouen Hôtel
Hôtel Stars Rouen Saint-Étienne-du-Rouvray
Hôtel Stars Rouen Hôtel Saint-Étienne-du-Rouvray

Avis sur l’hébergement Hôtel Stars Rouen

Avis

5,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 138.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 138.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 138.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 138.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 138.

5,0/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Walid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai trouvé l'hôtel starts rouen fermé le jours de mon réservations le 26septembre 2018 fermé..
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ATTENTION : L'hôtel était fermé pour non définie !

A mon arrivée, je constate que l'hôtel est fermé depuis plusieurs semaines (à en juger par la hauteur des pelouses...) et le n° de téléphone n'aboutit pas. Après appel et assistance auprès d'Hôtels.com, le séjour m'a été intégralement remboursé.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Jo, Orléans

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ATTENTION HOTEL FERME

Expedia prend et encaissé les réservations mais l'hôtel est fermé !
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

joel, rouen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel complètement fermé

j'ai été accueilli par un gardien qui m'a indiqué que l’hôtel était vendu et fermé .les espaces verts sont couverts de grandes herbes et un grand portail métallique est tiré et fermé a clef interdisant tout accès .
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel fermé

j'aurai bien voulu décrire l’hôtel si seulement se dernier n'était pas fermé. Ma réservation a été validé et confirmé par expédia.merci de mettre à jour la liste des hotels
Séjour de 2 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Dominique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

la star qui n'en est pas une

à fuir comme la peste je n'ai même pas terminé mon séjour, j'ai été viré avant la fin bonjour la considération de leur client en même temps, il serait temps de le rénover cet hôtel puisque je suppose que le déplacement des hauts responsables du siège avait pour butte discuter de la rénovation mais viré ses client!!!!bizarre comme attitude ceci étant ce fût une bonne chose, à part l'amabilité de la réceptionniste rien de bien dans cet hôtel ha si j'ai tout de même été relogé mais, quoi de plus normal !!!! je regrette de ne pas avoir fait de photos cela aurait valu son pesant de cacahuètes !!!!

10/10 Excellent

Mohamadou, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour travail

sympa et économique

2/10 Horrible

Nicolas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter!

problème informatique : Lorsque nous avons ouvert la chambre, il y avait une personne qui était déjà dedans. les luminaires n'avaient pas d'ampoule. Il n'y avait pas de télécommande pour la TV les couvertures ont des trous Le robinet du lavabo fuit

2/10 Horrible

Guy, Melun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déçu

En arrivant à 15h30 nous avons dû attendre pour accéder à la chambre puis réclamer des serviettes. Il n'y avait qu'une petite serviette pour un couple. La peinture extérieure est défraîchie, le système de fermeture de la fenêtre de la chambre est cassée. L'odeur de cigarette est imprégnée dans la chambre. Le prix est très attractif mais le service minimum reste insuffisant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

2/10 Horrible

quentin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nul le service déplorable et les chambres pire qu'un formule 1

2/10 Horrible

gerald, triel sur seine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nul je y mettre plus les pied

hotel nul chambre aucun confort, salle de bain :le lavabo qui coule partout porte avec des trou , rideau avec des trou , bruit sur la parking

6/10 Satisfaisant

IRENE

Les points forts : Personnel et service

2/10 Horrible

Chaptal, brest

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nul

établissement pas a mon gout pas eu du tout d'intimité avec mon amie on entend tout nos desirs intime

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très fonctionnel

Séjour très rapide : arrivée au soir et départ tôt le lendemain. La communication laisse à désirer puisque les réservations que j'avais faites par Internet n'avaient pas été communiquées à la réception de l'hôtel... heureusement, il y avait des chambres libres.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Où est l'esprit Star?

Hotel Star... Qui ne considère pas ses clients comme tel! Un hôtel moderne... il y a 30 ans. Une façade sale et vieillissante, et une fois à l'intérieur, on n'est pas déçu. Une décor très kitch, sur le thème de la mer, imitation lointaine de la croisière. Des chambres n'inspirant pas la propreté, ni l'entretien. Je n'ai pas osé enlever mes chaussures, et j'ai nettoyé ma cabine de douche avant d'y entrer. La barre au dessus de la tête de lit est arrachée, les interrupteurs des appliques sont HS, mais pas grave, car aucune ampoule! Heureusement que je n'y ai passé qu'une nuit! Le petit déjeuner est convenable pour le prix, aucune surprise, aucun petit plus. En revanche, un accueil efficace et rapide, même si celui ci ne fait pas "voyager"... Moralité: Pour cette fourchette de prix, on a pléthore de choix, donc allez voir ailleurs...

8/10 Bien

Mathias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Manque de propreté

Poussière sur le bureau de la chambre Couette pleine de tâches marron. Je n'ai pas tros apprécié, c'est un peu sale

2/10 Horrible

BRIGITTE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre sale, odeur franchement désagréable, moquette poussiéreuse le long des plinthes, un couvre lit douteux, une lampe de chevet cassée, qui n'a pas été réparée. un système de douche qui conduit inévitablement à l'inondation.1 ère nuit très bruyante en soirée jusqu'à 3 heures du matin. Le personnel de l'accueil parle trop fort et devrait justement donner l'exemple à l'ensemble des occupants, seconde nuit très bien au niveau du bruit mais hôtel désert !!! en résumé hôtel vieillot rien ne semble fait pour en améliorer l'état général.

6/10 Satisfaisant

Christian, savigny le temple

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

hotel a ne pas recommandé personnel non fiable

totel a besoin de rénovation personnel de nuit non professionnel. on m' a subtilisé mon portable a l' acceuil en me faisant croire que je l' avais perdu pour me le rendre 2 jours après car après plusieurs appels et mail la personne a laissé le portable a l' acceuil( revenu comme par enchantement.)vous comprendrez qu' il m' est içmpossible de recommander votre établissement.Tout cela sans compter les frais occasionnés

4/10 Médiocre

Fernand, Orléans

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est chaleureux et acceuillant. L'hotel mérite un grand coup "de neuf" (peinture extérieure, poignée porte d'entrée, moquette dans couloir, prise electrique dans couloir, sommiers à lattes ch 34 et 35, entretien corbeille à papiers devant l'entrée).

6/10 Satisfaisant

ANATOLE, Anatole Berthe GUYANCOURT

Les points faibles : Confort de la chambre

Séjour agréable à Hôtel STARS

Mon séjour c'est très bien passé.Hôtel très calme. personnel très accueillant. souriant, et beaucoup humour, par exemple lors de mon arrivée vendredi soir, j'ai bien apprécié l'humour de l'employé présent, en rapport avec mon prénom. C'était très rassurant pour moi, dimanche matin vers les 3 heures suite à un soucil de sante d'avoir pu compter sur le personnel présent. En conclusion tout le personnel charmant. j'espère cela ne changera pas.

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Benjamin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtels