Costa Calma Hôtels avec restaurant

"Nous avons passés un excellent séjour à l’hôtel Esmeralda Maris by Livio à Costa Calma. L’accueil, plus que chaleureux, nous a immédiatement séduites par la sérénité des lieux. L’appartement correspond parfaitement aux photos : moderne et très agréable. La salle de bain, spacieuse, est équipée d’une douche à effet pluie. Les lits sont très confortables, et des coussins supplémentaires sont disponibles sur demande. Nous avons particulièrement apprécié la piscine, très agréable, avec une eau de mer chauffée à 23 degrés. Les buffets, variés et délicieux, ont également été une belle surprise. L’hôtel et la chambre sont d’une propreté irréprochable, et le personnel est aux petits soins. À proximité, on trouve la célèbre plage de Sotavento, un vrai régal. Nous avons adoré notre séjour et recommandons vivement cet hôtel 4 étoiles ! "

"Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous. "

"La chambre était grande propre bien située Le personnel était très sympathique "