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"We had issue with the room and it was on the main road it was so noisy from the work but as soon as we reported to the reception they chang the room i ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 06 Dec 2019

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Hotelinformationen

Swissôtel Al Murooj Dubai hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass die Größe der Zimmer sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Sheikh Zayed Road innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Restaurants. Dieses Hotel mit 5 Sternen hat 392 Zimmer auf 14 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Fernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie internationale Küche bei Makan, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, betreute Aktivitäten für Kinder und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Größe der Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Dubai Mall und Burj Khalifa sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Apartment, 3 Schlafzimmer

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 8 max.

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Apartment, 2 Schlafzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 6 max.

Bewertungen für Swissôtel Al Murooj Dubai basierend auf 21 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Swissôtel Al Murooj Dubai

Alle (11) Paare (4)
5 von 5
Die Lage. sehr zentral. Die Poolanlage war sehr schön

Gepostet von am 29. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Dez. 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Traveler, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us at the Roda Al Murooj Hotel. It was with great pleasure to learn that you enjoyed your time at our hotel and that almost everything was to your satisfaction. It is always important for us to receive constructive criticism and praise in order for us to take the appropriate action. Our main intention is to make our guest’s stay as comfortable as possible whilst away from home. Thank you once again for your time. On behalf of my team, I look forward to welcoming you once more to the Roda Al Murooj Hotel in the near future. Kindest regards, Nael Elwaary Cluster General Manager

5 von 5
Sehr nette Leute, 4-5mal am tag angeklopft ob alles gut sei

Gepostet von am 18. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Okt. 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Traveler, Thank you for posting your review about Roda Al Murooj Hotel on ebookers. We are glad to read from your review that our property was one of the best hotels that you had ever stayed in. We are happy to hear that you found our services to be outstanding and our colleagues were genuinely friendly and helpful. I will be sure to share your comments with the team. Thank you once again for recommending our property and I look forward to welcoming you back. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager

4 von 5
Es werden gratis Shuttle zum Strand und zur Dubai Mall offeriert, unkompliziert und entgegen kommend. Top Lage in der Stadt, alles Wichtige ist leicht erreichbar. Schöne Zimmer, top Service, herzliches Personal und schöne Poolumgebung zeichnen das Hotel aus.

Gepostet von am 14. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Okt. 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Traveler, Thank you for sharing the kind review with your recent holiday with us at Roda Al Murooj Hotel on ebookers. I am glad to learn that we have indeed lived up to your expectations when you chose to stay in our hotel. It is pleasing to read that you thoroughly enjoyed our location, services and recreational facilities. Surely, the view on our Pergolas terrace overlooking our gardens and pool added to a relaxing atmosphere. Again, thank you so much for your valuable feedback, and I look forward to welcoming you back soon. Kindest regards, Nael Elwaary Cluster General Manager

5 von 5

Gepostet von am 9. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Sep. 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Guest, Greetings from Roda Al Murooj Hotel! Thank you very much for the excellent rating on ebookers following your recent stay at Roda Al Murooj Hotel. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Nael Elwaary Cluster General Manager

4 von 5
Das Personal war sehr freundlich. Das Hotel ist sehr gut gelegen zur Dubai Mall und Metro Station. Es ist von den Zimmern schon etwas älter, aber gut gepflegt. Das Bett ist sehr bequem, es gibt genügend Steckdosen für Ladegeräte. Frühstück top. Pool sauber. Für die zentrale Lage ist das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.

Gepostet von am 5. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Mai 2019 von Nael Elwaary

Dear Ms. Lucy, Thank you for sharing your positive experience from your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel on Ebookers. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us and you were overall happy with the services provided by our colleagues. It is very special to be referred to as “the best of everything” when choosing to stay in our hotel and I am very grateful to you for this wonderful compliment. Thank you also for recommending our beds which certainly added to your great sleep comfort. I shared your appreciation with the entire team, and they all are happy to hear that you had a wonderful holiday with us. Once again, thank you for taking the time to post your review on Ebookers, and we look forward to welcoming you back on your return to Roda Al Murooj Hotel. Sincerely, Nael Elwaary Cluster General Manager

4 von 5
Schräge Lampen im Zimmer, defekte Tische auf der Terasse, unhygienische Tischsets

Gepostet von am 3. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Mai 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Traveler, Thank you very much for your review of your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel on Ebookers. With much regret we learnt that we did not meet your expectations for which we sincerely apologize. Please be assured that your valued comments and suggestions will be assessed and rectified as required. Our ultimate goal is not only to meet but exceed guests’ expectations and with your valued feedback we are again a step further. Thank you very much! Looking forward to welcoming you back to Roda Al Murooj Hotel in the near future, we remain with kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager

2 von 5

Gepostet von am 10. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Mai 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Guest, Thank you for your rating about your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel. With much regret, we learnt that we did not meet your expectations. We would appreciate if you could please elaborate on your experience if your time allows to further improve our services. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Looking forward to welcoming you back to experience our hotel at its best. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager

5 von 5

Gepostet von am 16. Feb. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Apr. 2019 von Nael Elwaary

Dear Valued Guest, Greetings from Roda Al Murooj Hotel. Thank you very much for the excellent rating on Ebookers.com following your recent stay at Roda Al Murooj Hotel. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Nael Elwaary Cluster General Manager

4 von 5
Hotel ist sehr gut gelegen. Einige Gehminuten zu Dubai Mall sowie Burj Khalifa. Da ist wirklich sehr viel los. Schöne und grosszügige Poolanlagen (auch im hinteren Hotelbereich). Sehr freundliches und hilfbereites Personal. Wir waren im Appartmenthaus (Suites) und hatten da ein Appartment für eine Woche. Vor diesem Haus gehen gleich zwei Autobahnen vorbei und es ist zum Teil sehr laut. Nur zum schlafen ist das aber ok oder sonst ein Appartment auf der Gegenseite wählen. Einkaufsladen für Esswaren etc. ist ca. 5 Gehminuten entfernt. Mit dem Taxi zum Flughafen bezahlt man ca. 65 AED. In der Nähe (Dubai Mall) ist auch gleich eine grosse Bussstation für Busstouren und öffentliche Busse.

Gepostet von am 6. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Apr. 2018 von Roda Al Murooj Hotel

Dear Valued Guest, Thank you very much for your positive review of your recent holiday with us at Roda Al Murooj Dubai. I am happy to read about your experience with our hotel facilities and services. It is very pleasing to read how much you have enjoyed your time with us. I appreciate you taking the time to share your experiences and recommending us on Expedia and look forward to welcoming you back to Roda Al Murooj Dubai in the future. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager

4 von 5

Super Standort

Pros: Die super Lage
Cons: Service beim Frühstück
Location: Burj Khalifa, Dubai Mall, Aquarium und Fontainen
Habe ein Hotel gesucht, nahe zum Burj Khalifa und zur Dubai Mall und das Hotel ist wirklich absolut perfekt gelegen. Das Personal ist super freundlich und absolut zuvorkommend und Hilfsbereit. Einzige Ausnahme ist der Service bei Frühstück, ich warte nicht sehr gerne auf meinen Kaffee und wenn ich fast aufgegessen habe bevor ich einen Kaffee erhalte, ist das nicht mein Ding. Noch eine Bemerkung, ich habe bei eBookers auch gleich den Hotel-Transfer gebucht und das hat nicht geklappt. Vom Airport zum Flughafen, absolut ok, aber das Abholen hat nicht geklappt, ich wurde vergessen, obwohl ich 24 Stunden vorher mich gemeldet hatte und der Transfer auch schriftlich Bestätigt wurde. Dank dem Hotelpersonal, das für mich alle Hebel in Bewegung setzte, wurde ich dann mit 45 Minuten Verspätung, doch noch abgeholt. Abschliessend, super Hotel, genial gelegen und jederzeit wieder :-)

Gepostet von aus Schweiz am 3. Okt. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Okt. 2017 von Nael Elwaary

Dear Valued Guest, Greetings from Roda Al Murooj Hotel. Thank you very much for your positive review of your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel. I am happy to read about your experience with our hotel facilities and services. Your comment about the delay in airport transfer is noted and will be discussed with the relevant department heads for immediate remedy and to avoid reoccurrence. Please accept our sincere apologies for the shortfall. I appreciate you taking the time to share your experiences and recommending us on Ebookers and look forward to welcoming you back to Roda Al Murooj Hotel in the future. Kind regards, Sven Fritzsche Resident Manager

Hotelmerkmale

Swissôtel Al Murooj Dubai bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 3 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Swissôtel Al Murooj Dubai im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, Sauna und Terrasse. In einem Partnerhotel steht Ihnen ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dubai mit einer Sternebewertung von 5.

  • 392 Zimmer
  • 14 Etagen
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung/Aktivitäten für Kinder (Aufpreis)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Poolbar

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Swissôtel Al Murooj Dubai besitzt 392 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Dieses Hotel in Dubai bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen (an Wochentagen)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.

Makan – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Mawal Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Küche des Mittleren Ostens sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Anees – ein Restaurant vor Ort.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 AED pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Swissôtel Al Murooj Dubai gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister).

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Ecolab (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: Erwachsene ca. 120 AED, Kinder ca. 60 AED
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 AED pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.