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"Lovely hotel, close to transport. Rooms large and very clean. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 19 Dec 2018

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Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite (Extra Bed 3 adults)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

NH Collection Hamburg City bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Hamburger Dom entfernt bist. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Reeperbahn und Hamburg Messe und Congress sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für NH Collection Hamburg City basierend auf 46 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das NH Collection Hamburg City

Alle (19) Paare (9) Geschäftsreise (1) Familie (8) Freunden (6)
5 von 5
Super Hotel, Top Ausstattung und sauber. Gutr Service

Gepostet von aus Muttenz am 8. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Juli 2024 von Ricardo Carvalho

Lieber Giorgio,es freut mich außerordentlich, dass Sie so unfassbar zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dieses teil ich gerne mit dem Team. Wir freuen uns schon heute, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenRicardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

5 von 5
1

Gepostet von am 2. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Juli 2023 von Ricardo Carvalho

Dear Philipp,thank you very much for your recent stay with us and that you shared your experience. To get such a wonderful review is the most beautiful reward we can get. It is also a fantastic motivation for the whole team, to keep up with the goal to deliver the best possible experience for our guest. We are looking forward to welcome you again as soon as possible. Best regards Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager

5 von 5
Grösse des Zimmer und Frühstückbuffet

Gepostet von am 27. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Apr. 2023 von Ricardo Carvalho

Sehrt geehrter Herr Thomas Leo,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relations Manager

5 von 5

Gepostet von am 15. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Ricardo Carvalho

Lieber Benno,vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relations Manager

3 von 5
Das Badezimmer war nicht sauber. In der Dusche hatte es Schimmel. Das Personal war sehr freundlich und hat die Anliegen ernst genommen. Standort ist Perfekt für die Stadt oder Reeperbahn.

Gepostet von am 12. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Apr. 2023 von Ricardo Carvalho

Liebe Natalie Angela,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung bezüglich des Personals gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Ebenso aufmerksam haben wir jedoch auch Ihre Worte über die Sauberkeit im Zimmer gelesen. Ihr Kommentar wird ein Agendapunkt bei unserem nächsten Meeting, sodass wir die Möglichkeit nutzen mit Ihrer Kritik unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relations Manager

5 von 5

Gepostet von am 6. Aug. 2022

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4 von 5
Während Covid muss man auch das Reisen umdenken - im nh Hamburg waren die Massnahmen ausreichend, auch wenn wir uns gewünscht hätten, alle Gäste hätten eine Maske z/gg.seitigen Schutz getragen. Dies sei jedoch in HH (noch) nicht Vorschrift, so die Aussage an der Reception. Das Frühstück wird in vorgängig vereinbarten Zeit-/Schichtenbetrieb durchgeführt.Da die Gäste á la Carte bedient werden (keine Selbstbedienung am Buffet), zieht sich alles in die Länge - v.a. das Warten auf einen frisch ‚desinfizierten‘ & gedeckten Tisch (10-15‘ Wartezeit ist normal). Das Service-Personal (t.w. aus Spanien mit begrenzter DE-Sprachkenntnis) versucht, dieses Manko mit freundlicher Art zu kompensieren. Die Zimmer sind grosszügig und schlicht-modern eingerichtet (inkl. Nespresso-Kapselmaschine mit jeweiligem 3-Kapsel-Kontingent). Hoteleigenes Parkhaus (Max.höhe 1.90) mit direktem Fahrstuhl-Zugang zum Hotel. Die U-Bahnstation Messehallen ist in 5 Geminuten erreichbar. Etwas weiter weg ist diejenige von St. Pauli, von wo aus auch gleich die Reeperbahn führt. Landungsbrücken sind in 15 Gehminuten erreichbar. Wir fanden, das Hotel bot ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Gepostet von aus Schweiz am 30. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Aug. 2020 von Beatrice Nickel

Sehr geehrte Veronika, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren persönlichen Eindruck des vergangenen Aufenthaltes in unserem Hotel so detailliert zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben und auch, dass unsere Lage ein guter Ausgangspunkt für Ihren Städtetrip war. Ebenso aufmerksam haben wir jedoch auch Ihre Worte über den Service beim Frühstück gelesen und bedauern, dass Sie hier nicht den gewohnten NH Standard erfahren konnten. Diese Zeiten sind für alle eine große Herausforderung vor allem weil wir in Hamburg noch kein Buffet anbieten dürfen. Durch die verschiedenen Auflagen sind mehr Handgriffe und Serviceschritte erforderlich als je zuvor. Wir werden aber jeden Tag ein wenig schneller und routinierter und freuen uns immer, wenn es uns gelingt auch trotz der vielen Einschränkungen unseren Gästen einen im positiven Sinne erinnerungsreichen Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen

5 von 5
Sehr guter Service an Rezeption, Zimmer sehr geräumig und modern ausgestattet. Einziger Kritikpunkt ist die kleine Tiefgarage.

Gepostet von am 12. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Juli 2020 von Beatrice Nickel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

4 von 5

Gepostet von am 13. Okt. 2019

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27. Nov. 2019 von Yvonne Pfeiffer

Dear Guest, thank you very much for your feedback and for your stay at the NH Hamburg City. We are very happy with your positive appraisal! We are looking forward to welcome you back in Hamburg. Best Regards

3 von 5

Gepostet von am 12. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Juni 2019 von Beatrice Nickel

Dear guest, thank you very much for your feedback and for your stay at our NH Hotel. We are very sorry that you could not enjoy your stay with us as much as you expected. We are looking forward to welcome you back in Hamburg. Best regards

Über NH Collection Hamburg City

Umgebung Feldstr. 53-58, Hamburg, HH 20357

Unterkunftsmerkmale

NH Collection Hamburg City bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. NH Collection Hamburg City für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 129 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Baujahr: 1995
  • Snackbar
  • Dachterrasse
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Station Sternschanze (1,4 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Messehallen (0,3 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

NH Collection Hamburg City besitzt 129 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lokalität vor Ort – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Rund um die Uhr geöffnet.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Gäste werden aktiv zur Nutzung des Wasserspenders ermutigt

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 13 EUR bis 32 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 35 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.