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"We enjoyed our stay at the Marlin Waterloo, but the housekeeping needs to be sorted out! We were there for 3 nights. The room was not cleaned and prep ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 25 Oct 2019

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Hotelinformationen

Marlin Waterloo hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass der Komfort der Zimmer sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie St. Thomas' Hospital innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und ein Businesscenter sind verfügbar. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 2017 erbaut, verfügt über 236 Zimmer auf 11 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Waschmaschinen/Trockner.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Waschmaschinen/Trockner, Digitalempfang und Kühlschränken
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Vor allem die ruhige Lage und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von St. Thomas' Hospital und 9 Minuten zu Fuß von Westminster Bridge

Deluxe-Studio, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 100* pro Nacht/Zimmer 21. Okt. - 22. Okt.

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Studio, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Marlin Waterloo basierend auf 31 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Marlin Waterloo

Alle (15) Paare (6) Familie (5)
3 von 5
Einrichtung des Zimmers wurde nur mittelmässig bewertet, weil es kaum Ablagemöglichkeiten gibt, auch keine Garderobe. Auszugs- Sofa als Liegefläche geht gar nicht; Liegefläche war wellig und Kopfteil hing nach unten. Nur englische TV- Sender. Wir waren zu viert im Deluxe Zimmer, haben auch für 4 bezahlt, Duschmittel und Kaffeekapseln waren aber nur für 2 da. Luxus dafür die Nespresso-Maschine und die Geschirrwaschmaschine welche wir aber für 4 Tassen und 4 Löffel nicht in Betrieb schicken wollten (danach hatten wir leider kein Geschirr mehr). Jedoch für Familien die etwa Kleines zubereiten wollen - Sitzmöglichkeiten und Stühle gibt es nicht genügend und der Tisch hat mit dem Auszugssofa auch keinen Platz. Keine Handtuchhalter und kein Zahnglas im Badezimmer.

Gepostet von am 12. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Feb. 2020 von Alessia Pellegrino

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a feedback in regards to your stay with Marlin Waterloo. All feedback is really appreciated as we are constantly trying to improve our services towards all our guests. I am sorry to understand from your feedback that your stay with us this time was not up to your expectations; Please be advised that our hotel is advertised as Aparthotel, and that is the reason we operate in a more similar way as a serviced apartment business. Most of our rooms are provided with kitchenette as a difference from a hotel, in order to offer a home to home experience to our guests. This is the reasons that we do not provide some of the common items found in a hotel (like a glass for toothbrush, toothbrush and toothpaste as well as slippers), In regards to the sofa bed, the room is designed for a maximum of 4 guests occupancy. Although we provide in our rooms high quality sofa beds, based on London’s market, we recommend our rooms for families, as the sofa bed is of small double size, making it comfortable for a family of 2 adults and 2 children. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back at Marlin Waterloo in the near future. Kind regards, Alessia Pellegrino

5 von 5

Gepostet von am 3. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Feb. 2020 von Alessia Pellegrino

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a feedback in regards to your recent stay with Marlin Waterloo. We are happy to know you found the accommodation and the services provided up to your expectations. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back at Marlin Waterloo in the near future. Kind regards, Alessia Pellegrino

4 von 5

Gepostet von am 19. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Jan. 2020 von Alessia Pellegrino

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a feedback in regards to your stay with Marlin Waterloo. It makes us happy to know you found the location of our property up to your expectations. We look forward to welcoming you back soon . Kind regards, Alessia Pellegrino

5 von 5

Gepostet von am 6. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Jan. 2020 von Alessia Pellegrino

Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and your expectation were up to our service. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Alessia Pellegrino

5 von 5
Die Aussicht aus dem Zimmer war unbezahlbar! Ausstattung Top, gute Betten.

Gepostet von am 26. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

26. Dez. 2019 von Radu

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a feedback in regards to your stay with Marlin Waterloo. I am happy to know you found the view from the room up to your expectations. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back at Marlin Waterloo in the near future. Kind regards, Radu Mihalcea

4 von 5
Wir waren mit unserer Unterkunft sehr zufrieden. Die Lage ist top.

Gepostet von am 16. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Dez. 2019 von Anca

Dear guest, Thank you for choosing Marlin Waterloo as well as for taking the time to give us your wonderful feedback. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and that the room as well as its amenities were up to your expectations. Yes, it is true, we are very lucky with our location as it is close to some of London's most famous landmarks such as the London Eye and the Big Ben, various shops and restaurants as well as train and underground stations which makes transport around London very quick and easy. It was a pleasure having you as a guest and we are looking forward to welcoming you back soon at Marlin Waterloo. Kind regards, Anca

4 von 5
Die Unterkunft ist sehr zentral und sauber. Die Angestellten waren sehr freundlich.

Gepostet von am 10. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Dez. 2019 von Alessia Pellegrino

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your stay. We are glad to know that you had a great stay with us and that you found the staff happy and helpful. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Alessia Pellegrino

5 von 5

Gepostet von am 25. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Nov. 2019 von Anastasia

Dear Guest, Thank you for choosing Marlin Waterloo for your stay in London and for your positive feedback. We are glad to know that you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Anastasia Lymperi

4 von 5
Nicht gefallen hat mir die Temperatur im Zimmer. Meine Einstellungen wurden dann vom Zimmer Personal geändert. Das geht gar nicht.

Gepostet von am 6. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Nov. 2019 von Radu

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a feedback in regards to your recent stay with Marlin Waterloo. All feedback is highly appreciated, as we are constantly trying to improve our services towards all our guests. In regards to the room temperature, all rooms are equipped with a controller, that can offer the temperature conditions that each of our guests require. If possible, please let us know more details in regards to this, so we can have a proper look into this. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back at Marlin Waterloo in the near future. Kind regards, Radu Mihalcea

4 von 5

Gepostet von am 28. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Okt. 2019 von Radu

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a feedback in regards to your stay with Marlin Waterloo. It was a pleasure to have you as a guest, and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Radu Mihalcea

Hotelmerkmale

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Marlin Waterloo für Geschäftsreisende bietet außerdem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 236 Zimmer
  • 11 Etagen
  • Baujahr: 2017
  • Businesscenter
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: London Waterloo Station (0,6 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Lambeth North (0,1 km / 0,1 mi)

Zimmerausstattung

Marlin Waterloo besitzt 236 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Es stehen Ihnen Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Waschmaschine/Trockner
  • Separates Schlafzimmer
  • Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt, Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett reservieren möchten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Die Unterkunft wird professionell gereinigt; für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft verwendet einen professionellen Reinigungsservice
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 39.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.