"It is a great location, rooms are very good. Lifts are a little slow, but that's hardly a complaint. Not quite enough staff on at check out times " Mehr
20. März 2020 von Guest Relations
Dear Guest, Thank you for your review. I do apologise that you did not have a positive experience with us. I would be happy to address any concerns you may have. Kind Regards
20. März 2020 von Guest Relations
Dear Guest, Thank you for your recent review. I hope we can welcome you back soon. Kind Regards
18. Feb. 2020 von Senior Guest Relations Manager
Dear Guest, Thank you for your 5 Star review. I am delighted that you enjoyed your stay with us and do hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Holly Senior Guest Relations Manager
4. Feb. 2020 von Vanessa
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie uns bewertet haben. Ich freue mich zu sehen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Beste Gruesse, Vanessa Guest Relations Manager
7. Jan. 2020 von Josephine Jensen
Dear Guest, Thank you for taking your time giving us your review, it is very much appreciated. We are pleased to learn you enjoyed staying with us and indeed grateful for your kind words about the hotel. We truly look forward to welcome you back at Strand Palace. Best regards, Josephine Jensen Guest Relations Manager
6. Jan. 2020 von Josephine Jensen
Dear Guest, Thank you for taking your time giving us your review, it is very much appreciated. We are pleased to learn you enjoyed staying with us. We truly look forward to welcome you back at Strand Palace. Best regards, Josephine Jensen Guest Relations Manager
31. Dez. 2019 von Josephine Jensen
Dear Guest, Thank you for taking your time giving us your review, it is very much appreciated. I am pleased to learn you enjoyed staying with us. We truly look forward to welcome you back at Strand Palace. Best regards, Josephine Jensen Guest Relations Manager
28. Dez. 2019 von Vanessa
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie uns bewertet haben. Ich freue mich zu sehen, dass Ihnen der Aufenthalt in Grossen und Ganzen gefallen hat. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Beste Gruesse, Vanessa Guest Relations Manager
9. Dez. 2019 von Vanessa
Sehr geehrter Daniel, Vielen Dank dass Sie uns bewertet haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt nich in vollen Zuegen geniessen konnten ist sehr schade zu lesen. Selbstverstaendlich arbeiten wir sehr hart daran jedem Gast eine unvergessliche Zeit zu verschaffen. Ich hoffe Sie haben die Moeglichkeit genutzte mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen um eine Loesung zu finden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und ich wuerde mich freuen von Ihen zu hoeren. Beste Gruesse, Vanessa Guest Relations Manager
4. Nov. 2019 von Josephine Jensen
Dear Guest, Thank you for taking your time giving us your review. It is very much appreciated and continuously helps us with improvement of the hotel. I regret to read you were not satisfied with your room. I do sincerely apologize for the inconvenience you may have experienced with our lifts. This has been taken further to our Maintenance Manager. We truly hope to get a second chance to provide you a lovely stay and welcome you back at Strand Palace. Please do not hesitate to contact us if we are so lucky and we will be more than happy to assist you with finding the right room which is most suitable for you. Best regards, Josephine Jensen Guest Relations Manager
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. The Strand Palace Hotel mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
The Strand Palace Hotel besitzt 785 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in London bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Haxells Restaurant & Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Rezeption ist montags bis freitags von 08:30 bis 18:30 Uhr, samstags von 09:30 bis 15:00 Uhr und sonntags von 11:00 bis 16:00 Uhr besetzt. Zu diesen Zeiten ist mit einem erhöhten Geräuschpegel zu rechnen.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.
