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"Fine hotel but you some staff were quite rude and unhelpful (a few others were very friendly!). Reception was not friendly or helpful when I checked i ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 21 Nov 2022

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Comfort-Zimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 74* pro Nacht/Zimmer 14. Apr. - 15. Apr.

Deluxe-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Torstraße. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Vitruv speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Vor allem die Lage und das Frühstück beeindrucken die Gäste positiv
  • 14 Minuten zu Fuß von Alexanderplatz und 3 Minuten Fahrt von DDR-Museum entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz basierend auf 63 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Alle (47) Paare (7) Familie (8)
4 von 5

Gepostet von am 6. Juli 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Juli 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guests, Thank you very much for your lovely rating. Our team and I are very happy that we were able to convince you and that you had a good time at our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best. Kind regards,

4 von 5
Gute Lage, freundliches Personal, gutes WiFi. Ablagemöglichkeit etwas beschränkt

Gepostet von am 26. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Feb. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz mitzuteilen. Sie waren der Lage und unserem Personal zufrieden. Das motiviert uns als Team sehr. Kommen Sie bald wieder nach Berlin und seien Sie unser Gast. Wir würden uns wirklich sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße,

4 von 5
Personal sehr gut aufgestellt und freundlich. Nur 10 min zu Fuss zum Alexanderplatz. Kaffeemaschine auf Zimmer. Frühstück ganzheitlich aufgestellt aber nichts besonderes. W-lan kostenlos im ganzen Hotel. Direkte Umgebung ist ziemlich DDR- Style heruntergekommen. Edeka direkt ums Eck.

Gepostet von am 20. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Feb. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen. Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen um Sie weiterhin von unserem Service und Standard zu überzeugen. Beste Grüße,

4 von 5

Gepostet von am 5. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Feb. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, Nice to read that you have our location in positive memory. Best regards,

5 von 5

Gepostet von am 6. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Jan. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, Nice to see that you have our location in positive memory. Best regards,

5 von 5
Sehr sauber gute Lage alles zur vollen Zufriedenheit

Gepostet von am 12. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Dez. 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, Schön zu lesen, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat und Sie rundum zufrieden waren. Beste Grüße,

5 von 5
sehr gutes Personal! Freundlich und es war jeder zeit ein Personal vorhanden. Gute lage zum Alexanderplatz.

Gepostet von am 13. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Okt. 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen. Es ist unser Anspruch unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

5 von 5

Gepostet von am 6. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Sep. 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. It is our goal to make each of our guests feel special. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

5 von 5

Gepostet von am 18. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Juni 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. Your feedback is very helpful so that we can improve our service in the future. With great pleasure we would like to welcome you again as a guest in Berlin and wish you all the best. Kind regards,

5 von 5

Gepostet von am 9. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Apr. 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 5 points. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

Über Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Umgebung Otto-Braun-Strasse 90, Berlin, BE D-10249

Unterkunftsmerkmale

Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1000 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Berlin ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 346 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Tagungsräume
  • 10764 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1000 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2009
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: S-Bahn-Station Greifswalder Straße (1,8 km)
  • Metrostation: Straßenbahnhaltestelle Am Friedrichshain (0,2 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz besitzt 346 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Vitruv – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Leo90 – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Sauna im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Diese Unterkunft akzeptiert keine Discover Cards oder Diners Club Cards als Zahlungsmittel für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort erfolgt, oder für Einkäufe auf dem Gelände der Unterkunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von SGS (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (WHO)
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Berlin erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.00 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.