Neuseeland Abenteuerhotels

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3/5 Okay

"Leider wurde unser Aufenthalt direkt beim Check In von einer Mitarbeiterin an der Rezeption zu Nichte gemacht. Sehr unhöflich und der Gast war ihr total egal. Schade ! Das Zimmer war schon im voraus bezahlt. Beim Deposit ( nur 50 EURO ) gab es ein Problem mit dem Kartenlesegerät aber die Kollegin meinte es läge an meiner Karte. Daraufhin wurde mir von ihr gesagt, dass ohne das blocken des Deposits ein Check In nicht möglich sei. Als ich sie dann fragte ob wir dann auf der Straße schlafen sollen antwortete Sie mit einem frechen "ja". Solche Mitarbeiter ruinieren einem leider den ganzen Aufenthalt was sehr Schade ist da das Hotel an sich sehr schön ist."

Ein verifizierter Reisender hat im Grand Millennium Auckland übernachtet

Vor 2 Wochen gepostet