18. Okt. 2023 von Customer Service
Marthy, wir schätzen Ihr Feedback. Es ist enttäuschend zu hören, dass Sie Probleme mit dem Service hatten und einige Probleme mit dem Badezimmer und der Klimaanlage Ihres Zimmers festgestellt haben. Jeder Gast verdient ein tadelloses Erlebnis und wir sind diesen Erwartungen eindeutig nicht gerecht geworden. Wir sind bestrebt, diese Probleme zu verbessern und sicherzustellen, dass sie angegangen werden. Wir hoffen, dass wir es bei Ihrem nächsten Besuch wieder gutmachen können.
3. Mai 2022 von Customer Service
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu hinterlassen, Meltem. Wir bedauern, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns solche Schwierigkeiten hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen qualitativ hochwertigen Service und Komfort zu bieten, und es ist bedauerlich, dass Ihr Zimmer nicht nach den hohen Standards gereinigt wurde, die wir anstreben. Wir werden Ihr Feedback in Zukunft mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns erlauben, Sie bald wieder aufzunehmen, damit wir eine positivere Erfahrung mit Ihnen teilen können.
10. Juni 2022 von Customer Service
Thanks for the fantastic rating, marko! It's outstanding we could exceed your expectations during your stay at Four Points Los Angeles International Airport. We're all looking forward to your next stay with us.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Hinweise zum Check-in:
Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Flughafentransfer dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 bis 13:30 Uhr und von 16:00 Uhr bis Mitternacht verfügbar.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.
Die Unterkunft erhebt eine obligatorische Verwaltungsgebühr im Zusammenhang mit der Los Angeles Hotel Worker Protection Ordinance (Schutzverordnung für Hotelangestellte für Los Angeles) Weitere Informationen sind direkt bei der Unterkunft erhältlich.