"I felt safe in the hotel. It was generally quiet. Staff members were helpful and friendly. Housekeeping was not up to standard. We had to ask for towe ... " Mehr
21. Feb. 2022 von Al Khoory Atrium Hotel Team
Dear Sadia, Thank you for completing your feedback online. We really appreciate your comments as they will help us in improving our services. We do sincerely apologize for the inconveniences occurred during the stay and that we failed to meet your expectations during your visit to us. We have Arabic speaking colleagues in the hotel(restaurant , reception, spa), however there might be some short time gaps when they might be not available. Rest assured that we will share your feedback with concerned departments for further enhancement of our services. Thank you for staying with us and we rest at your services for any future visits to us! Kind regards, Al Khoory Atrium Hotel Team
20. Apr. 2019 von Al Khoory Atrium Hotel
Dear Mr.Haitham , Thank you for taking the time to write a review on online following your recent stay with us at Al Khoory Atrium Hotel .We were glad to know that you enjoyed your stay & facilities that you acknowledged the positive elements of your stay. We make every effort to ensure your expectations are exceeded and we sincerely appreciate that you have taken the time to share your personal experience and recognize our endeavors. We certainly look forward of having the opportunity to welcome you back very soon. Warm Regards The Management Al Khoory Atrium Hotel
28. Jan. 2019 von Al Khoory Atrium
Dear Valued Guest , Thank you very much for your review. We are happy to know that you have found over all service to your satisfaction as it is what we strive all times. We are looking forward to welcome you back in the future. Best regards, The Management Al Khoory Atrium
27. Feb. 2022 von Al Khoory Atrium Hotel Team
Dear Ashokumar, Thank you for sharing your experience online. We are pleased to hear that overall you enjoyed your stay at Al Khoory Atrium Hotel, Al Barsha. Team truly appreciate your kind feedback. We do apologize for the inconveniences in regards of housekeeping . Rest assured we will share your feedback for further improvements of the services. Once again thank you for having stayed with us and we look forward to welcoming you back in the near future! Kind regards, Al Khoory Atrium Hotel Team
29. Juni 2019 von Al Khoory Atrium Hotel
Dear Valued Guest, Thank you for the feedback on your stay at the Al Khoory Atrium Hotel At the outset please accept our apologies for the inconvenience caused during your stay where by you had a below par experience. Your concerns on arrival experience & travel desk has been taken up for improvement with the concerned teams. We promise you that you will find impacts on all the areas you have addressed. We certainly hope that keeping in view the above rationale you will give us another opportunity to serve you at the AL KHOORY ATRIUM Hotel to enable us to showcase our improved hospitality. Best regards, The Management Al Khoory Atrium Hotel
10. März 2019 von Al Khoory Atrium
Dear Guest, We really appreciate the detailed feedback you have given about your experience with us. We are most touched by your generous comments and glad to learn that your experience at our hotel was amazing. We thank you once again for your generous compliments and we look forward to welcome you back soon. Warm Regards, The Management Al Khoory Atrium
12. Feb. 2019 von .
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your valuable feedback following your stay at our hotel. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused in regards to the points which you have raised , profile name show as anonymous we are unable to identify the stay details ,and we would appreciate it if you could share with me some further details regarding this matter. However ,we have treated your feedback with the seriousness it deserves and have conducted refresher training on our expectation with all members of the team, reiterating these expectations and with our Front Office Manager tasked at ensuring follow through is achieved. Once again thank you for feedback and we look forward welcoming you back in near future. Kind Regards, The Management Al Khoory Atrium Hotel
6. Feb. 2019 von .
Dear Valued Guest , Thank you for taking the time to write a review.We were glad to know that you enjoyed the prime location of the hotel and that you acknowledged the positive elements of your stay. We make every effort to ensure your expectations are exceeded. Furthermore in regards of breakfast comment ,we can confirm that our Culinary Leader has been made aware of your feedback and is making continuous improvements to our breakfast cycle, aimed at improving the food quality delivery and we look forward to welcoming you back for another visit in the near future. Warm Regards The Management Al Khoory Atrium Hotel
18. Aug. 2018 von Mohamed Elkahla, General Manager
Cher Client merci pour les complements et nous esperons vous voir toujours parmi nous a notre Hotel AlKhoory Atrium , votre deuxieme maison a Dubai Recevez Monsieur Nos meilleures Salutations
9. Feb. 2018 von -Mohamed Elkahla, General Manager
Dear Vesa, We thank you for taking time sharing your score and we really appreciate your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay. Rest assure that the concern department will be notified in regards to this matter as we are always committed to deliver the best service as possible. We are still positive to look forward on your next stay with us!
Al Khoory Atrium Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Al Khoory Atrium Hotel für Familien bietet außerdem Kinderbecken, Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dubai mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Al Khoory Atrium Hotel besitzt 226 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 22-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Dubai bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und kostenlose Toilettenartikel. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Spices – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
La Atrio – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Al Khoory Atrium Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.