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26. févr. 2020 par Sherif Madkour
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experiences with us during your recent stay. Please accept my sincere apologies for the areas in which we fell short. I do hope that we have the opportunity to make amends and show our true hospitality on your next visit to Dubai. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
7. avr. 2019 par Reservations
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
15. avr. 2018 par Sherif Madkour
Dear LM, Dear Alismail, Thank you for taking the time to share your experiences with us during your recent stay. Please accept my sincere apologies for the areas in which we fell short. Rest assured that your comments are well-received and duly noted. I do hope that we have the opportunity to make amends and show our true hospitality on your next visit to Media Rotana Dubai. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
3. janv. 2019 par Sherif Madkour
Dear Valued Guest, Thank you very much for the positive feedback. We appreciate the time you took to let us know how your stay was with us, and we're glad to hear that you enjoyed the services and facilities of the hotel. My team and I look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
8. janv. 2020 par Sherif Madkour
Dear Valued Guest, Thank you for the perfect 5 star ratings. I'm glad that you enjoyed your stay at Media Rotana Dubai, and that you seem to have made the most of our services and facilities. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
19. déc. 2019 par Sherif Madkour
Dear Valued Guest, Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai, and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
19. nov. 2019 par Sherif Madkour
Dear Valued Guest, Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai, and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
7. nov. 2019 par Sherif Madkour
Dear Valued Guest, Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai and for your continued patronage. We're very pleased to learn that you enjoyed your stay with us and appreciated the location of the hotel and also our breakfast buffet. Thank you for your kind words and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
Media Rotana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1250 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Media Rotana offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Media Rotana possède 537 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des micro-ondes, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Channels - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'établissement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Prego's Authemtic Italian - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine européenne moderne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
NELSON'S gastro-pub - Ce pub propose des spécialités internationales et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. L'établissement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
THE TERRACE Outdoor Loung - Ce café en bord de piscine propose des spécialités internationales et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'établissement propose une formule happy hour. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Connexions - Ce lounge dans le hall propose des spécialités internationales et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking. Le numéro d'identification fiscale est le 100352023400003. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
