"Its clean and friendly staff, the check in counter (Mustafa) was very helpfull and welcoming. I have been to this hotel for the 4th time and just wond ... " Plus
25 nov. 2021 par EDemircan
Dear Mr. Henri, Thank you for rating us about your experience at the Swissôtel Al Ghurair. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, Eren Demircan Assistant Front Office Manager
10 juin 2019 par EVanDijk
Dear Valued Guest, Thank you so much for the perfect rating! We are grateful of the time you have taken and the positive feedback shared about Swissotel Al Ghurair. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
9 déc. 2019 par DArel
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate us. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
18 juil. 2019 par EVanDijk
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your positive feedback. We are happy reading the same. Your satisfaction is greatly appreciated! We look forward to welcoming you back again in the very near future. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
3 avr. 2019 par EVanDijk
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your time to rate us. We are glad to learn of your satisfaction. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
5 juin 2021 par Eren Demircan
Dear Valued Guest, Thank you for rating us perfect. We are happy to learning your satisfaction. Thank you for staying in our hotel. Look forward to seeing you again. Best Regards, Eren Demircan Assistant Front Office Manager
9 déc. 2019 par DArel
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate us. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
18 août 2019 par EVanDijk
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your positive feedback. We are happy reading the same. We look forward to welcoming you back again in the very near future. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
Swissotel Al Ghurair vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissotel Al Ghurair offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier gratuit
Swissotel Al Ghurair possède 428 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Liwan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Shayan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine iranienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Yasmine Lounge - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Sachez que Swissotel Al Ghurair propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
