"We stayed in a Premium Double Room which was a lovely size. Cleanliness and quality of bedding was very good. The location of the hotel is beautiful w ... " Plus
13. sept. 2020 par Jan Stiller & Heike Schmidt et toute l'équipe
Chers hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez spécialment apprécié l'emplacement, le spa et les repas. Nous sommes désolés si la qualité de service de nos employés n'a pas été à la hauteur lors de votre visite, c'est en fait l'un de nos points forts, qui est félicité par de nombreux invités. Avec nos meilleures salutations
17. août 2020 par Jan Stiller & Heike Schmidt and the Lenkerhof team
Dear guests, We thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and especially appreciated the room, the location and the restaurant Oh de Vie. We are truly sorry that you didn't have the chance to book an appointment, which was due to a full hotel and an extremely high demand in spa treatments. We hope to welcome you back to the Lenkerhof again soon! Best regards,
31. déc. 2019 par Jan Stiller, Direktor
Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung! Schön, dass wir Sie insbesondere mit dem Empfang, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Speisequalität überzeugen konnten. Ihren Punkt betreffend Öffnungszeiten des Restaurants Oh de Vie haben wir gerne mit aufgenommen für nächstes Jahr. Wir entschuldigen uns, dass es im Restaurant Spettacolo zu Wartezeiten zwischen den Gängen gekommen ist. Bei vollem Restaurant und unserem Konzept der 16 Gerichte, aus denen die Gäste auswählen können, lässt sich das leider nicht immer ganz vermeiden. Dieses Konzept ist auch der Grund, weshalb die Portionen etwas kleiner ausfallen. Es ist jedoch jederzeit möglich, von jedem Gericht ein Supplément zu bestellen, so dass Sie nicht hungrig vom Tisch aufstehen. Geben Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt gerne an, dass Sie einen raschen Service wünschen, dann versuchen wir unser Möglichstes, diesem Wunsch zu entsprechen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und hoffentlich bis bald wieder an der Lenk! Herzliche Grüsse, Jan Stiller & Heike Schmidt und das gesamte Lenkerhof gourmet spa resort Team
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 5 avril au 22 mai.
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et des promenades en raquettes. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Lenkerhof Gourmet Spa Resort est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et un sauna. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Lenk est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier gratuit , Parking pour RV, bus et camions
Lenkerhof Gourmet Spa Resort possède 83 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits en semaine et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Spettacolo - Ce restaurant propose des spécialités régionales et sert le déjeuner et le dîner.
Oh de vie - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Suisse. Cet établissement a été classé 5 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
