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4,9 sur 5

"We stayed in a Premium Double Room which was a lovely size. Cleanliness and quality of bedding was very good. The location of the hotel is beautiful w ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 03 Aug 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Lenkerhof Gourmet Spa Resort pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Lenk/Betelberg. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Datant de 1600, cet hôtel 5 étoiles compte 83 chambres sur 4 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme une télévision à écran plat et un minibar.

  • Toutes les chambres offrent un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités régionales à Spettacolo
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à 7 Sources beauty and spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins d'hydrothérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et les chambres agréables font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Station de ski de Lenk/Betelberg et à 9 minutes à pied de Centre d'information touristique de Lenk Simmental
  • Service de navette au départ de l'aéroport offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Double (Cosy Plus)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 374* par nuit/chambre 29. juin - 30. juin

Suite (Roof Spa)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple (Cosy)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Suite Junior (Deluxe)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite (Premium Corner)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Luxe (Panorama Spa)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Note de Lenkerhof Gourmet Spa Resort basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,9 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Lenkerhof Gourmet Spa Resort

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (1)
5 sur 5
L’emplacement est magnifique L’hôtel et le Spa très beau La qualité des repas extraordinaire Le personnel pas très sympa et visiblement débordé !

Publié par le 30. août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13. sept. 2020 par Jan Stiller & Heike Schmidt et toute l'équipe

Chers hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez spécialment apprécié l'emplacement, le spa et les repas. Nous sommes désolés si la qualité de service de nos employés n'a pas été à la hauteur lors de votre visite, c'est en fait l'un de nos points forts, qui est félicité par de nombreux invités. Avec nos meilleures salutations

5 sur 5
We stayed in a Premium Double Room which was a lovely size. Cleanliness and quality of bedding was very good. The location of the hotel is beautiful with amazing views. We ate at both Restaurants - Spettacolo and Oh de Vie - and have to say we thought the presentation and the food was much better at the Oh de Vie. Only disappointment was that during our 4 days it was impossible to get a spa reservation ! And the coffee takes for ever to be delivered at breakfast time ...

Publié par de Vaud, CH, le 3. août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. août 2020 par Jan Stiller & Heike Schmidt and the Lenkerhof team

Dear guests, We thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and especially appreciated the room, the location and the restaurant Oh de Vie. We are truly sorry that you didn't have the chance to book an appointment, which was due to a full hotel and an extremely high demand in spa treatments. We hope to welcome you back to the Lenkerhof again soon! Best regards,

5 sur 5

Publié par le 23. juil. 2020

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5 sur 5

Publié par le 3. juin 2020

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5 sur 5
angefangen beim Eintreffen: Freundlicher Empfang, ohne warte Zeit. Personal SUPER Freundlich und korrekt! Sauberkeit Einwandfrei! Das Hotel wurde uns Vorgestellt und ein Rundgang gemacht . Nicht Gefallen hat uns das Essen, dass das einte Restaurant geschlossen war fand ich sehr schade! Das sollte in einem 5 Stern Hotel nicht sein, dass man nur im Gourmet Tempel essen kann! Am zweiten Abend haben wir dann in diesem Gegessen, Geschmacklich SUPER nur gab es so kleine Portionen, dass man hungrig von Tisch geht und die warte Zeiten zwischen den Gängen sind mir 50Min zu gross!

Publié par le 29. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. déc. 2019 par Jan Stiller, Direktor

Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung! Schön, dass wir Sie insbesondere mit dem Empfang, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Speisequalität überzeugen konnten. Ihren Punkt betreffend Öffnungszeiten des Restaurants Oh de Vie haben wir gerne mit aufgenommen für nächstes Jahr. Wir entschuldigen uns, dass es im Restaurant Spettacolo zu Wartezeiten zwischen den Gängen gekommen ist. Bei vollem Restaurant und unserem Konzept der 16 Gerichte, aus denen die Gäste auswählen können, lässt sich das leider nicht immer ganz vermeiden. Dieses Konzept ist auch der Grund, weshalb die Portionen etwas kleiner ausfallen. Es ist jedoch jederzeit möglich, von jedem Gericht ein Supplément zu bestellen, so dass Sie nicht hungrig vom Tisch aufstehen. Geben Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt gerne an, dass Sie einen raschen Service wünschen, dann versuchen wir unser Möglichstes, diesem Wunsch zu entsprechen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und hoffentlich bis bald wieder an der Lenk! Herzliche Grüsse, Jan Stiller & Heike Schmidt und das gesamte Lenkerhof gourmet spa resort Team

5 sur 5
Hervorragend geführtes Hotel und Spa. Sehr zufrieden mit dem Service.

Publié par le 19. mars 2018

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4 sur 5

Schönes gemütliches hotel

Gutes hotel. Betten etwas zu klein. Schöner pool und gute saunas. Hervoragendes essen

Publié par de bern, le 24. nov. 2016

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5 sur 5

Abtauchen

Sehr schöner Ort um Tiefenentspannung und hervorragendes Essen zu geniessen. Sehr schöne Spa Landschaft mit wohltuendem Schwefelbad. Gerne wieder

Publié par le 2. déc. 2015

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5 sur 5

Traumhaft!

.. mehr ist nicht zu sagen. Hat natürlich seinen Preis aber verglichen mit anderen Häusern ist es noch "günstig".

Publié par le 10. avr. 2015

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À propos de l’établissement Lenkerhof Gourmet Spa Resort

Lieu Badstrasse 20, Lenk, BE 3775

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 5 avril au 22 mai.

Aperçu de l’établissement

En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et des promenades en raquettes. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Lenkerhof Gourmet Spa Resort est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et un sauna. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Lenk est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 83 chambres
  • 4 ???
  • 3 restaurants
  • 276 mètres carrés
  • ??? 1600
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Club pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Toboggan aquatique
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier gratuit , Parking pour RV, bus et camions

Transport

  • Aéroport : Berne (BRN-Belp) (79,3 km)
  • Gare : Gare de Lenk (1,2 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport
  • Parking : Un parking avec voiturier gratuit; parking payant sans service de voiturier disponible

Services dans la chambre

Lenkerhof Gourmet Spa Resort possède 83 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits en semaine et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une machine à espresso
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits en semaine
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Spettacolo - Ce restaurant propose des spécialités régionales et sert le déjeuner et le dîner.

Oh de vie - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 6
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 6

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 30
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120.00 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par nuit
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 5.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 25 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 120.00 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Lenkerhof Gourmet Spa Resort propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Classement national

Le classement officiel par étoiles des établissements de ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 5 étoiles Luxe et est affiché avec 5.0 étoiles sur cette page.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.