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Hotel Spitzhorn

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Spitzhorn

Hammam, massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds
Hammam, massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds
Extérieur
Bâtiment design
Salon du hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

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Spitzhornweg 30, Saanen, 3792
  • Place, Museum der Landschaft
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Télésiège de Saanen-Eggli
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Station de ski de Gstaad
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪97 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon

Chambre Double Standard, balcon

Chambre Double Standard, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue montagne

Suite Junior, balcon, vue montagne

Suite Junior, balcon, vue montagne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue montagne

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue montagne

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Extérieur
Gstaaderhof – Active & Relax Hotel
Saanen
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.6 sur 5, Merveilleux, 224 avis
Le nouveau prix est de CHF 329
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Gstaaderhof – Active & Relax Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Spitzhorn

Hotel Spitzhorn offre une navette gratuite pour les pistes, ainsi qu'une piscine couverte. De plus, cet hôtel vous fait profiter d'un terrain de golf.
Hotel Spitzhorn possède 50 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 4 des courts de tennis extérieurs et 4 des courts de tennis en salle. Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Spitzhorn, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Museum der Landschaft. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les pistes de ski.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant La Poya vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Terrain de golf, 4 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc Naturel Régional Gruyère Pays-d'Enhaut et à 5 minutes de Télécabine Gstaad Eggli
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et du snowboard, ou bien attendez les beaux jours pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Après une journée sur les pistes, faites quelques brasses dans la piscine intérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel : une salle de fitness, un hammam, etc. Pour rejoindre les pistes, rien de plus facile : montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également des courts de tennis en salle, des courts de tennis extérieurs et des forfaits de ski. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Saanen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Restaurant La Poya - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (15 CHF par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant La Poya

Activités

  • 4 courts de tennis en salle
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de ski
  • Équipement de sports d’hiver
  • Escalade
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local à skis
  • Luge
  • Mini-golf
  • Motoneige
  • Parachutisme
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Patin à glace
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Practice de golf
  • Randonnées en raquettes
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Table de billard
  • Tyrolienne
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 135 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 0 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 16 décembre.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 5.80 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.90 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 12 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.
  • Taxe touristique : 1.00 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Spitzhorn Hôtel
Hotel Spitzhorn Saanen
Hotel Spitzhorn Hôtel Saanen

Avis sur l’hébergement Hotel Spitzhorn

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 156.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 156.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 156.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 156.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 156.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

shivam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place ! Great hospitable staff . Awesome food the chef is amazing!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing decoration, perfect for summer or winter vacation, only 1 km far from Gstaad
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fabulous!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Spitzhorn is a lovely property in a very lovely area! I will certainly be returning again as son as I can.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hospitality all the way! Friendly and welcoming service. The restaurant was excellent as well
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charming family hotel in an unique setting

We thoroughly enjoyed all the amenities this hotel has to offer. Quiet, wonderful views, beautiful wellness oasis, excellent cuisine, bus to the concert and, above all, very dedicated and friendly staff under the careful and very personal management of the director couple. We will be back.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kalpesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Friendly hosts. Warm hospitality.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recommended. We did not had the time to use the spa/pool but we visited and it seems very nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mehul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amaze place in stunning Saanen minutes from iconic Gstaad. The food, service and the rooms are all superb. The dining terrace views are wonderful. The owners both take enormous pride in their hotel and it shows. Can't go wrong staying here. We will be back.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel! Beautiful views, very charming room, delicious breakfast included, pool and sauna were incredible. Superb facility. 10/10 building. Could have stayed a lot longer. Will be back!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ujjwal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stunning Views & Great food

We had a fantastic time at the botel. The food was excellent, and the staff were genuinely warm and helpful. Everything ran smoothly and the atmosphere was great. The views were absolutely mind-blowing waking up to that scenery was a highlight. The only downside was the lack of air conditioning (or even fans) in the room. With how hot European summers are getting, that made the nights a bit uncomfortable. Still, we really enjoyed our stay overall.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful service, great hotel

This place was amazing. Extremely clean, comfortable, and with amazing views. Also the cleanest pool and nicest spa we have ever seen. However, what really made this spectacular was the service. From the front desk staff, to the restaurant staff, and eapecially the owner were all spectacular, and made us and our children feel welcome throughour our stay. If we ever go back to Saanen there is absolutely no way we would stay anywhere else. Thank you all so much!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abhinav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Food at Resturant was terrible! The cold soup was horrible !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Russell B

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Wow!!

We Loved our stay at this hotel! From the minute, we walked in the front door until we walked out again the staff was super friendly, extremely helpful, and always available. This was a great location to get to Gstaad and incredibly picturesque. The breakfast, included in the price of our stay, was excellent. The beds are super hard so if you like firm mattresses, you’re in luck. We would go back in a heartbeat!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked a premium room with mountain view for a 5 nights stay. While our room was on the mountain view side, we had a ground floor room with a view of three adjacent chalets and walkers passing our bedroom window on a wanderweg. Feel that Expedia customers receive lesser treatment than direct bookings. While the room was disappointing, the restaurant and staff were first class.
Mountain view premium room.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sam

Les points forts : Propreté et équipements
Terrible bed and pillows. Two twin beds combined together, worst sleep I’ve ever had.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rajwinder

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The staff was rude. This hotel feels more like a 2 to 2.5-star, not a 4-star. There was no tea maker or cups in the room, and when we asked for them, we were told they don’t provide those items in the rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bankim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and views are amazing! Loved the breakfast here and the pool was very clean and nice! The only thing is that there are no air conditioners in the rooms so can be uncomfortable at night. If you keep the windows open then the bugs fly in. It would have been good to have screens on the windows. The pillows were not firm and was uncomfortable to sleep. Overall highly recommended!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Narmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I had a wonderful stay here with family

I had a wonderful stay here with family. Room was spacious, comfortable temperature, clean. Spa was also very well kept, pool water temp was also perfect. I must say, this hotel is NOT a 3-star hotel. It definitely feels like 4 star but the staff will make you feel so welcome and accomodate your needs so well, at times you will feel yourself at a 5 star hotel. However, one thing that stuck out is, when I asked if we could use the spa after check out and was told the hotel is fully booked and they weren't comfortable with that. In the 2 days we spent in the hotel the spa was pretty empty so this kind of left a bad taste in our mouths, especially because all the hotels, both 4 and 5 star I have stayed in have allowed guests to continue using spa facilities after checking out. Anyways, the rest of our stay was so nice, and they are probably not obligated to allow us to use the spa, so we can only show understanding here.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Our stay at the hotel was a mixed experience. On the positive side, the room was nice and well-maintained. The staff were generally friendly and helpful, with a special mention to Natalie at reception, who was exceptionally welcoming and efficient. The hotel's location is perfect, making it easy to access key attractions and amenities in the area. However, there were a couple of issues that detracted from our stay. We found an insect in the room, which was quite off-putting. Additionally, the room felt a bit tight, lacking the space we were expecting. Also, one staff member at breakfast was less accommodating. Overall, while there were some highlights, there are areas that need improvement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Nice hotel but missed opportunities

The hotel was very clean, the rooms were spotless, spacious, woody, with clean lines, wood floors, nice bathroom, with terraces and beautiful views. it was somewhat disappointing that no body lotion or conditioner were provided, despite request. The spa was great, beautiful sauna, with massaging jet pools but no bathrobes and slippers were provided to access it. Towels only. The staff was pleasant but not helpful in that they did not have answers to any of our requests (such as hikes in the region) or effective (not able to provide body lotion, or bathrobes or communicate our disappointment to the manager). The restaurant was great for dinner and breakfast, for food, vibe, service and setting. Overall, nice hotel but missed opportunities.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était propre, personnel super, espace spa genial, beaucoup de 4 étoiles ne sont pas a ce niveau je recommande
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Très bel hôtel, récent. Service et propreté impeccable et propreté.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sympathique expérience

Bel hôtel très bien décoré et raffiné, propre et offrant un petit déjeuner au top! Tout s'est bien passé hormis des difficultés à recharger mon véhicule électrique au parking en-dessous. Il y a plein de bornes de recharge mais aussi plein de véhicules non électriques garés devant et j'ai dû prendre la borne que j'ai trouvée. Malheureusement, la première n'a pas fonctionné et il n'y a pas de hotline et à l'accueil de l'hôtel, ils ne peuvent pas aider non plus. J'ai plus tard dans la nuit pu trouver une autre borne de libre et ça a fonctionné. À noter qu'il s'agit de recharges triphasée en 32 A, ce qui est bon à savoir (écrit nulle part) car il faut payer un temps de charge à l'avance et non une énergie.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week-end idyllique

L’hôtel est idéalement placé, avec tout le confort nécessaire, tout est parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2021