"For the price and certainly the location this family friendly hotel l recommend; staff are welcoming and helpful as well. The rooms are slightly date ... " Mehr
2. März 2024 von Fouzia, reception
Dear Patrick,Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.Your comment is important to us as it’s a stimulus to improve. We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo
5. Feb. 2024 von Fouzia, reception
Dear SilviaThank you for choosing our Hotel for your stay and for taking the time to provide valuable feedback, it will help us to improve and provide a better experience for our guests. We are deeply sorry that your experience did not meet your expectations. Therefore, we are sorry for the inconvenience, your comment will help us to improve and provide a better experience for our future guests.We sincerely apologize for the issues you experienced, and we hope to make this right.Best regards,Team Hotel San Carlo
29. Jan. 2024 von Fouzia, reception
Thank you for choosing our hotel for your stay in Lugano and thank you for taking the time to leave us this detailed review.We assure you that we will analyse point by point everything that did not meet your expectations and we are very sorry for this, but it will be a very constructive cue for us to understand where and how we can continue to improve.Best regards,Team Hotel San Carlo
8. Aug. 2023 von Fouzia, reception
Dear Lorenz,Thank you for choosing our propriety for your stay and for taking a moment to share your experience at Hotel San Carlo, your comment is important to us. We are pleased to hear that you had a great experience and we look forward to welcoming you back again soon.Best regards,Team Hotel San Carlo
6. Juni 2023 von Fouzia
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.Your comment is important to us as it’s a stimulus to improve. We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo
27. Apr. 2023 von AM
Dear Margrit,Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo
23. Juli 2022 von Team Hotel San Carlo
Liebe Janine, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage in Lugano zu schätzen wussten und für die Anmerkungen, die Sie uns hinterlassen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und konstruktiv und hilft uns zu wissen, wo wir uns verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder in Lugano begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,
2. Juli 2022 von Rezeption Hotel San Carlo
Sehr geehrter Beat, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir weiterhin unser Bestes für unsere geschätzten Gäste tun können. Wir danken Ihnen noch einmal dafür. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,
21. Juni 2022 von Team Hotel San Carlo
Sehr geehrte Jeannine, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,