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Riad Noir d'Ivoire

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Noir d'Ivoire

Une cour avec une piscine, un grand récipient décoratif rempli de petits galets rouges et des plantes en pot.
Sauna, hammam, soins corporels, massages aux pierres chaudes
Un coin salon accueillant avec un canapé, une table agrémentée d’une bougie et des plantes tropicales.
Suite Lune de Miel
Un centre de bien-être doté d’une piscine, de plusieurs tables de massage et de plantes en pot.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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31-33 Derb Jdid, Bab Doukkala, Marrakech, 40000
  • Place, Palais de Dar el Bacha
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Le Jardin Secret
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux chaises, une petite table et un miroir.

Suite Lune de Miel

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Une chambre avec un grand lit, deux lampes de chevet, un lustre, un miroir et une chaise.

Suite Majestueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior

Suite Sénior

Suite Sénior

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Elephant)

Un lit à baldaquin, une chaise, une table de chevet avec une lampe et une cheminée.

Suite Deluxe (Elephant)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre de style traditionnel, comprenant un lit, un banc en bois, une table et un miroir décoratif.

Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Tourterelles)

Un lit à baldaquin avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes et un miroir décoratif au mur.

Chambre Supérieure (Tourterelles)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Gazelle)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, un miroir décoratif, un tableau encadré, une petite table avec un vase et une chaise.

Chambre Standard (Gazelle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Renard Des Sables )

Suite Junior (Renard Des Sables )

Suite Junior (Renard Des Sables )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (Chameau)

Une chambre dotée d’un grand lit, de deux tables de chevet avec des lampes, d’un panneau décoratif mural et d’une sculpture en bois.

Suite Sénior (Chameau)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Dar des Arts

À propos de cet hébergement

Riad Noir d'Ivoire

Non content de proposer 2 piscines extérieures, ce riad marocain possède en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Riad Noir d'Ivoire possède 9 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce riad marocain (Coco's Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Riad Noir d'Ivoire, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée de Bab Doukkala. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Coco's Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 15 minutes à pied de Marrakech Plaza et à 3 minutes de route de Place Jemaa el-Fnaa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Riad Noir d'Ivoire est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Riad Noir d'Ivoire offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Ce riad 4,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Riad Noir d'Ivoire possède un restaurant sur place.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Noir d'Ivoire n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce riad marocain avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Noir d'Ivoire Riad
Riad Noir d'Ivoire Marrakech
Riad Noir d'Ivoire Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Noir d'Ivoire

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 73.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay at road noire D'ivore. It was luxury but felt authentic right in the middle of everything. The rooms were ompeccable- we stayed at the zebra room with the private hot tub. The service was amazing and personal. The hammam we booked was fantastic as well- we should have done it more. Oh and the restaurant was fantastic!! Would absolutely stay again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional and the property was beautiful We had dinner there both nights of our stay
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The workers were amazing. Three workers stood out over the rest, but I only remember Fatals name. The room made you feel emersed in Moroccan culture. The staff was the nicest and most hospitable we've had in a very long time. The food was really good, and overall its located in a good location for the market and shopping. The food at the restaurant was delicious. I'd recommend this place to a friend, and we will be booking here when we go back to Morocco. Some points to note are that the pool was not heated, and is a bit chilly. Also, the owner and manager were friendly to guests, but it didn't seem like they treat their employees the best.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We thoroughly enjoyed every aspect of our stay. The staff were all very friendly and helpful and we were treated extremely well. The food and entertainment were excellent and the riad itself was absolutely beautiful. We will remember our few days at Noir D’Ivoire with absolute fondness, especially our evening chats in the bar with fellow guests. Fantastic.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riad Noir d'Ivoire Is a stunning property in a great location. We were able to walk to most of the places we wanted to visit and could then escape back to the riad and unwind by the pool. The decor is fabulous - with so many little details. The staff are friendly and helpful. Overall it’s a great place to stay to explore the centre of Marrakesh.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent and service was brilliant. They were very attentive to our needs and went the extra mile. We ate in the hotel restaurant which was exceptional. There’s a choice of French food or traditional Moroccan, and both were outstanding. Overall we had a great stay and would definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cant recommend enough!!

Amazing stay with fantastic service and staff. Greeted with fizz and macaron and given an upgrade on our room. Can’t recommend enough what a lovely and romantic trip this was.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A spot of heaven in the Medina

What a wonderful stay we had at this riad. The staff was super friendly and helpful, from our arrival to our checkout. Decor surpassed our expectations, and the food was delicious and expertly prepared. Owner Steve was an incredible host and made us feel so welcome as if we were family.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing and exquisite! We had the best time at this property. It was incredible— the property as well as the incredibly professional and tentative staff — including Moussa, Abdell, Muhammad and all the rest! We cannot wait to visit again!
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful riad down a quiet alley, a haven after the hectic city. Classy and sophisticated feel with top notch service. Food was excellent, by far the best tagine I had in the 2 weeks in Morocco. Gorgeous rooftop loungers. Nice pool and spa. A relaxed bar with strong cocktails and a great ambience. Rooms were beautifully decorated and enormous comfortable bed. Slight drain smell in the jacuzzi and wobbly light switches to remind you you're in Morocco. The owner was very hospitable and welcoming, there was a jazz evening while were there with an excellent pianist.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super high class. Best riad in Marrakesh
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Albin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hamza was the best!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rehan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Riad, although hard to find, especially in the dark. Stunning inside, great host and staff are truly amazing. The room, food, breakfast and facilities are outstanding. The bed could do with updating slightly is the only niggle which stopped it being a 5 star.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incredible Riad in the heart of Marrakech

Exceptionally beautiful riad with warm ambiance and unique appointments. Staff was always friendly and eager to provide whatever service we needed. We had the opportunity to meet Stephen, the owner, who is committed to providing excellent service in a stunning setting. We would highly recommend staying in this amazing riad for anyone visiting Marrakech.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My adult children and I had a fantastic stay at this beautiful hotel in the medina. The hotel arranged a guide to take them hiking one day to a nearby waterfall, and another day they arranged a Moroccan cooking class in the hotel's kitchen. We did the traditional hammam with massages and enjoyed a delicious and ample breakfast each morning. The hotel is in a residential area of the medina, which means that it's quiet at night, but it's only a short walk to the shopping streets of the old city. I can't wait to return.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Luxurious Retreat in Marrakech

Riad Noir d'Ivoire is a jewel in Marrakech's crown, offering an unrivaled blend of culinary excellence, impeccable service, architectural splendor, delightful cocktails, and luxurious accommodations. Our five-night stay was a symphony of sensory delights, and I left with cherished memories that will undoubtedly draw me back to this extraordinary riad. Whether you seek cultural immersion, culinary adventures, or simply a respite from the ordinary, Riad Noir d'Ivoire is an experience that exceeds every expectation.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aimee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breathtaking is the best word to describe this incredible Riad in the heart of the Marrakech medina. The service was impeccable - from the hands on owner, to the bartender, and every single member of the staff. The riad is absolutely beautiful - every room, winter courtyard dining area around the pool, and the summer courtyard with a pool and lounging chairs. The breakfast that was included was made to order and definitely the best breakfast we had during our week in Marrakech. We also ate dinner at the riad one night, and the ambiance and food was 5 star. If you ever travel to Marrakech, this is where you want to stay!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an island of calm and beauty in the Medina. The staff is friendfly and always smiling, each room is a unique treasure. After a day of walking and touring, you come back to a place of calm where you feel each item in the hotel is carefully picked to enhance your experience. Abdessamad, the bar manager can provide you with the beverage of your choice fixed just the way you want it. The meals are excellent; tasty and plentiful. I would not stay anywhere else on a visit to Marrakech. The best o memories/
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

trudi

Les points faibles : Personnel et service
Sadly promised so much but did not deliver. Riad very dark and needed more lighting in rooms, staircases and public areas.Reception staff nice but lacking in staff to attend to residents needs. Only ever seemed one member of staff as a waiter. Everything done on whatsapp, no information, menus or welcome pack in rooms which made it diffucult as we do not use whatsapp. Collection from airport orginsed by hotel was over an hour late and we left not knowing what was happening. The Riad was nice but could be much, much better.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Masudul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the decorations were very pleasing, a library with large books too heavy to carry ,an effort from the lost time. Extremely loud music at night was very difficult for tired guests to sleep. The roof is not ready for viewing.The star are the staffs, they carry the heart and soul of the place,beautiful service The trip from the parking to the hotel are both are very inconvenient and not well coordinated.bad for tired tourists.
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you had a higher choice than excellent I would have given it to the staff! The entire team went above and beyond everyday to make sure the guests were given the best care. This team of people is the best of the best! I had 5 star service every second I was there. I was picked up at the airport by Abdul and brought into the Medina where Badr took me by golf cart through the tiny streets to the Riad. Upon entering I was welcomed by Moussa with champagne, Moroccan Tea and some cookies while my bags were unloaded and taken to my room. They gave me a tour of the Riad which is STUNNING! Then they brought out a map to highlight all the must see’s in Marrakech. I met Stephen, the owner who welcomed me like I was family! This was my first trip to Morocco and they made me feel so welcomed and took care of any detail I needed. I have stayed in many hotels all over the world and never had service like I had here! I just arrived back home this evening and I miss them all! Thank you for suck a memorable trip! I will definitely be back!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is hidden down a side alley behind an unmarked door but once inside, you are surrounded by beauty and luxury. The decor is elegant and great attention has been paid to all the details. Our room was well fitted out, complete with open fire, but it did overlook the winter courtyard which has the restaurant and bar so was noisy until service was finished around midnight. If you want some peace, try for a room around the summer courtyard which might possibly be quieter in the evenings. The staff were fantastic and incredibly efficient and helpful. The in-house hamman was a real treat and well worth booking. The hotel organised a guide for a tour of the souks and were very helpful in suggesting (and booking) dining options although we also had two meals in the hotel restaurant which was excellent. For a first visit to Marrakesh it was a lovely introduction to the city and we quickly became used to finding our way through the maze of pends and alleys to and from the property although it is very disconcerting on first arriving. Our only comment would be the matter of the evening noise - there was a wonderful pianist on Thursday night who played until late, and the background music throughout the afternoon and evening every day was louder than we would normally have preferred. The overall experience however was wonderful and congratulations to the team for all their hard work.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Riad de charme à voir
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Un séjour au top, le Ryad est magnifique, le personnel est au petit soin ++++ adorable. Notre meilleur logement lors de notre voyage au Maroc. Nous reviendrons.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour magnifique dans un cadre de rêve avec une équipe aux petits soins. Un grand merci pour le séjour.
Séjour de 4 nuits en février 2020

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