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Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG

Petit déjeuner et dßner servis sur place
Extérieur
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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4290 El Camino Real, Palo Alto, CA, 94306
  • Place, Palo Alto VA Hospital
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Stanford University
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Centre hospitalier universitaire de Stanford
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Airport, San Jose, Californie (SJC-AĂ©roport international Norman Y. Mineta San Jose)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Premium

  • 49 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Beattles)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Beattles)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Communications, Mobility, Access Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Communications, Mobility, Access Tub)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, baignoire à jets (Jetted Tub)

Suite, 1 trĂšs grand lit, bain Ă  remous (Jetted Tub)

Suite, 1 trĂšs grand lit, baignoire Ă  jets (Jetted Tub)

  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, vue piscine, en bord de piscine (Cabana Poolside View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits, vue piscine, en bord de piscine (Cabana Poolside View)

7,6 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, vue piscine, en bord de piscine (Cabana Poolside View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue piscine, en bord de piscine (Cabana Poolside View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Terrasse/Patio

Hilton Garden Inn Palo Alto

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 1 009 avis
Le nouveau prix est de CHF 126
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Hilton Garden Inn Palo Alto

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG

HĂŽtel de Palo Alto, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna
Cet hÎtel possÚde une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG possÚde 195 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et une cafetiÚre ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Palo Alto offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial San Antonio Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Stanford University et Ă  14 minutes de Stade Levi's Stadium
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG qui abrite une piscine extĂ©rieure, un bain Ă  remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24 fait la part belle Ă  la dĂ©tente. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 15 des salles de réunion et des espaces de coworking. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Palo Alto met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
4290 Bistro Bar - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (20 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 23,95 et 32 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 4290 Bistro Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 15 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus une caution de 50 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Poids maximum : 27 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 23.95 USD et 32 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Cabana, Palo Alto
Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG HĂŽtel
Crowne Plaza Cabana, Palo Alto, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Cabana, Palo Alto, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG Palo Alto
Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG HĂŽtel Palo Alto

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza Cabana, Palo Alto by IHG

8,4

TrĂšs bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 536 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 262 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 99 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 73 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 38 avis sur 1008.

Avis

10/10 Excellent

Denis, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
In general I had a plesant stay at this hotel. The staff were helpful and welcoming. The rooms neat and clean. Two rather specific negatives - (i) the loud 'muzak' over breakfast was annoying, and (ii) the Peleton bikes in the gym are great but essentially useless unless you already have a pre-existing subscription.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Marie lise

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le prix qualité prix avec énorme piscine et bon déjeuner inclus en plus dans le prix
Séjour de 13 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Ezekiel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good clean rooms
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dr. Felicia

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was wonderful.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Edgar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice pool
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Aarti

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The beds were very comfortable, our room had a beautiful view of the pool, the room had a fridge but no microwave, but the hotel does have a microwave in the lobby. The night staff and morning staff were very polite, helpful, and nice. The room does need some TLC, but it was very comfortable to have a restful night.
View from our room.
Water stain in our hotel room selling.
Selling in the hotel room
Common area, close to the pool.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ezekiel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good staff and nice pool area.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Patrina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Tatiana

Les points forts : Confort de la chambre
After You checkin and find out that you have to pay a unecessary deposit . Not a very friendly staff and , i felt the crowd kind of sketch . Kind of an escort “ environment . Not ever coming Back . Don’t recommend this .
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kuanglin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
éžćžžćź‰éœïŒŒèż‘ćČäžčäœ›ć€§ć­ž
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ferdinand

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Terrible check-in and customer service

We stayed in this hotel for our daughter’s graduation at Stanford. It’s expensive but we picked this hotel bec we wanted to have a nice stay. It’s ok except for 2 things. One, we waited for abt 30mins just to check-in bec there’s only 1 receptionist (name is Dayana) & she’s dealing with some lady with an issue checking-in (used her mom’s cc to book, mom not w her). So she called her mgr on the phone, talked for a long time, then handed the phone to the lady, who again explained her case to the said mgr. While she’s doing that, instead of Dayana at least greeting us, apologizing to us about the wait, she didn’t say anything to us, as if we’re not there. So we stepped in, tried to ask her if there’s anyone who can help us since we’re just checking in. She just told us it’s only her, no apology or offer to service us first since the other one’s still on d phone. We wouldn’t have minded the wait if she was smiling and offer us at least some water. We drove 9hrs to get there! More minutes went by & the lady was allowed to chk in anyway. Dayana checked her in, disappeared in the back bec the lady requested toiletries. When it’s our turn (still no smile or welcome from her), we gave her our check in info & it only took like 2 mins! Fast fwd, our family’s in our room. There were only 2 towels (we booked for 4). We called CS, asked for 4 more. We were surprised she even asked why 4? Just give em! We felt we weren’t welcome there. Cancelled our dinner reservn there & dined out.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent, as all our stays here have been
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing during check in
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Ailsa

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Gemma

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Gemma

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Hotel room and building was fine. Included breakfast was very good. But we stayed there because the pool looked nice and there were so many dead floating winged ants in the pool it was almost unusable. We reported a flying ant infestation in one of the pool skimmers to the front desk and to their credit somebody took care of it within 24 hrs, but that didn’t reduce the number of dead floaters in the pool, which we found unfortunate. Wouldn’t stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel is quite old. Decent location. Parking is adequate and only a short walk to lobby. Relative clean.
Séjour de 2 nuits en juin 2025