"Very unhappy with the quality of food and drinks especially given the rating of the hotel. Also Paid €122 euro for 2 half hour massages and a bottle o ... " Mehr
7. Dez. 2017 von Guest Experience Department
Dear Peps, Thanks for sharing your opinion with us. Your suggestions will be taken into account to study it with the manager. We are happy to know that you enjoyed your stay with us, and that our staff was helpful during your stay. Your opinion will be transmitted to them through the corresponding department heads. We hope to see you again soon. Best Regards
7. Dez. 2017 von Guest Experience Department
Sehr Geehrte Bea, Zunächst einmal, vielen Dank für Ihre Meinung mit uns. In Bezug auf die Dienstleistungen, die Sie in Ihrem Zimmer verpasst haben, informieren wir Sie, dass wir eine Zimmerart namens Xtra Zimmer haben, die alle von ihnen enthält und auch eine Hydrothermal-Schaltung im Spa und Bali Bett, vielleicht ist dies der Zimmertyp, der am besten Ihren Erwartungen entspricht . Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung in der Stadt und in unseren Einrichtungen genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen mit freundliche Grüße
7. Dez. 2017 von Guest Experience Department
Sehr Geehrte Anonymus, Zunächst einmal schätzen wir, dass Sie ein paar Minuten Ihrer Zeit damit verbracht haben, uns zu sagen, was Sie denken. In Bezug auf die Dienstleistungen, die Sie in Ihrem Zimmer verpasst haben, informieren wir Sie, dass wir eine Zimmerart namens Xtra Room haben, die alle von ihnen und auch Hydrothermal-Schaltung in der Spa und Bali Bett enthält, vielleicht ist diese Art von Zimmer besser für Ihre Erwartungen geeignet . Auf der anderen Seite bedauern wir den Vorfall im Badezimmer und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns über Ihren Kommentar zu Raum, Standort und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter. Dies wird Ihnen vom zuständigen Abteilungsleiter mitgeteilt. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. mit freunliche Grüße
17. Juli 2017 von Guest Experience Manager
Liebe Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung geschrieben haben. Ihre Bewertung wird uns bei der Verbesserung unseres Services und Hotels helfen. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt im Sol Costa Atlantis hatten und wir Sie bald wieder begruessen duerfen. Mit freundlichen Grüssen Guest Experience Manager
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel.
