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Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hĂ©bergement
Extérieur
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible

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Smallbrook, Queensway, Birmingham, England, B5 4EW
  • Place, Salle de concert O2 Academy Birmingham
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Bullring
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial The Mailbox
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Birmingham (BHX)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(68 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Single Sofa)

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Single Sofa)

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Single Sofa)

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Single Sofa)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Single Sofa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Radisson Blu Hotel, Birmingham
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Radisson Blu Hotel, Birmingham

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG

HĂŽtel avec un restaurant, Ă  8 min de marche de : Bullring & Grand Central
Cet hÎtel abrite un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG possÚde 261 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bullring & Grand Central. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et la proximitĂ© de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes Ă  pied de Bullring & Grand Central et Ă  5 minutes de route de Stade Utilita Birmingham
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Birmingham met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sur place (13,95 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 14 et 17,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 11 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 50 GBP sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te entre 14.00 GBP et 17.95 GBP environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 13.95 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Birmingham City Centre By Ihg
Holiday Inn Birmingham City Centre
Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG HĂŽtel
Holiday Inn Birmingham City Centre, an IHG Hotel
Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG Birmingham
Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG HĂŽtel Birmingham

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Birmingham City Centre by IHG

8,2

TrĂšs bien

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 478 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 270 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 142 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 70 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 41 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Amir

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre attribuĂ©e au dĂ©part au 3Ăšme donnait sur le systĂšme d’aĂ©ration qui fait un bruit de fond de maniĂšre continue. J’ai dĂ» accepter une chambre de catĂ©gorie infĂ©rieure plus petite mais rĂ©novĂ©e au 5Ăšme Ă©tage. Le mĂ©nage du deuxiĂšme jour aprĂšs mon arrivĂ©e n’a pas Ă©tĂ© fait alors que j’ai quittĂ© la chambre Ă  midi et demie et laissĂ© la pancarte prĂ©vue Ă  cet effet. Le lendemain j’ai moi-mĂȘme Ă©tĂ© solliciter la personne chargĂ©e du mĂ©nage. Points positifs : le petit dĂ©jeuner avec des fruits frais, de bons plats chauds et de la viennoiserie mais trĂšs peu de fromages. J’ai demandĂ© Ă  libĂ©rer la chambre Ă  midi au lieu de 11 heures ce qui a Ă©tĂ© immĂ©diatement acceptĂ©.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Sayed Pierre

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Heating was not working and cool air was coming out. Some of us left to another hotel as they couldn’t bare the cold it was getting inside the room. I don’t recommend it unless there are no other options around.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

To Leung Gordon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Talisha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was nice and spacious, shower was a little tight for my partner (he is quite broad though Lol) and there was no bin in the bedroom although there was a little one in the bathroom. Outside of those factors... The room was lovely and clean... Staff even left a cute note on the desk for us : ) and were friendly and very helpful. Would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

wai, GLOUCESTER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was convenient situated near new street station. The Aircon was not working on one of the hottest day which was not very good. Requested a fan which was provided
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Pun Hang

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Brummie trip

Well impressed with all aspects of our trip. Wonderful location, very comfy room and very clean. Impressed with the cleaneness throughout the hotel, and the staff were so friendly. Breakfast was lovely with lots of choice , and the whole area was kept very clean and tidy- omelette was delicious !! Will definatly stay again .
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mark

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overall very good

Clean, tidy and neat room Good price for breakfast Parking is nearby and secured Overall very good for a stay in the Birmingham city center and everything with a good price.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked this hotel for two nights when my son was competing near by. It said the room came with a fridge which was part of the reason for booking. On arrival we were told there was no fridge but we could have an ice bucket - disappointing. The room was very small and tired. The bathroom was old with black spots along the bath rim - just felt grubby. The coffee making was in the open single wardrobe so that your clothes hung over and on the kettle and cups. We tried to change rooms but none were available. The staff were pleasant and breakfast was okay but the room was very disappointing.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Aja

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Charles, Birmingham

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent location

Excellent location near the station andceasy walk to city centre. Pleasant, helpful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Margaret

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Robert Brian, Praha 3

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

GABRIELA

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Value for money

Original room hadn’t been cleaned but replacement found quickly. Room was lovely and spacious every amenity you could wish for. Bed was king sized very comfortable. Bathroom let down by dirty shower tray, empty showergel dispensers. Breakfast was very good.paid around £80 for room which is about right
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kacey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

The hotel stay started a little late due to late checkouts, and we were given a room with a bath for our first room after waiting nearly 2 extra hours on top of the 3pm check in time, we requested a walk in shower for our room, my brother and dad had one that they didn’t request, but we’re happy with, at least when I rang reception and told them we requested a walk in shower so then said to wait for a call they were going to call housekeeping to sort a room for us. Once we received that room we had a great stay, the breakfast was great, at least we had air conditioning in the room, we did have to evacuate due to a fire alarm went off, but apart from that we were fine.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dahlina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location and big room.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Suzy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Held hostage in the car park

The hotel was comfortable and clean, and the room was stylish. The staff we interacted with were all polite and pleasant. However, we would advise against using the “special deal” on car parking at the NCP behind the hotel. The ticket validation system is at best not very clear, and despite doing exactly what the receptionist told us to do, the exit machine wouldn’t accept that we had already paid and then promptly swallowed our ticket. We went back to the hotel where the receptionist assured us that all we needed was the hotel validation ticket (which we already had) and just to “press the button” and ask the attendant for help if the same thing happened again. Predictably the exit machine would not accept this ticket, there is no button to press and no attendant available to help. We had to spend ages in a queue on the phone to reach NCP “customer service” who then robotically repeated the line that if we didn’t have the original ticket we would have to pay again! Bearing in mind that it was their machine that had swallowed the ticket, this was absolutely infuriating. An extra hour added on to our journey time plus an extra £30 and a lot of frustration! PS The same thing happened to an older couple just ahead of us, so it feels like this is a problem that needs addressing if the hotel continues to offer its guests parking through NCP
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Lee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

HĂŽtels

Vols

Formules