Mercure Hotel Hamburg City

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Hotel Hamburg City

Außenbereich
Außenbereich
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Terrasse/Patio
Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerservice
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
  • Hamburg Cruise Center
    â€Ș20 Gehminuten‬
  • Miniatur Wunderland
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Elbphilharmonie
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Hamburg (HAM)
    â€Ș15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

9.0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 44 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege, Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Hamburg City

Dieses Hotel am Fluss verfĂŒgt ĂŒber: Sauna und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Sauna, Parken ohne Service und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel Hamburg City besitzt 187 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und frische HandtĂŒcher erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Sauna.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Mercure Hotel Hamburg City ermöglicht es dir, Miniatur Wunderland innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernÀpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird unter der Woche gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Sauna und Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 3-minĂŒtige Fahrt von Miniatur Wunderland und einige Minuten von Hamburger Rathaus entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Mercure Hotel Hamburg City mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Sauna, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Dieses Hotel in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Bar/Bistro – ein Bistro mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung fĂŒr Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • ParkplĂ€tze vor Ort (28 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfĂŒgbar: 26 EUR fĂŒr Erwachsene und 13 EUR fĂŒr Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar/Bistro

AktivitÀten

  • Fahrradverleih
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • GemĂŒsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 3 BehindertenparkplĂ€tze
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 89 cm)
  • HandlĂ€ufe an den Treppen (Höhe: 94 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 26 EUR fĂŒr Erwachsene und ca. 13 EUR fĂŒr Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 28 EUR pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen fĂŒr UnterkĂŒnfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hamburg City Hamburg
    Mercure Hotel Hamburg City Hotel
    Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
    Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

    Bewertungen von Mercure Hotel Hamburg City

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    348 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    499 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    121 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    23 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Manuela

    Das Bett liegt am Kopf gegen unten. Sehr unangenehm zum schlafen. Bereitet schmerzen. Und das Zimmer war schrecklich laut, gerade neben dem Warenaufzug. Tag und Nacht lÀrm
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ruhige Umgebung
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gut
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr saubere Unterkunft. FrĂŒhstĂŒck war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Janine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Erstmal vielen Dank fĂŒr den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewĂ€hlt, wegen der NĂ€he zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur ĂŒber die Straße in die Nebenstraße rĂŒber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklĂ€ren. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das FrĂŒhstĂŒck ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abrĂ€umen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der RenovierungslĂ€rm oder was es war, da gebohrt und gehĂ€mmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum FrĂŒhstĂŒck musste. Dies war durch den LĂ€rm aber auch etwas unentspannt. Wir hĂ€tten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezĂŒglich gewĂŒnscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafĂŒr können die nichts. Alles im allen, war das Preis LeistungsverhĂ€ltnis in Ordnung, vom Zimmer und FrĂŒhstĂŒck her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nico

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundliche Mitarbeiter.
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Nicole

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Nicole

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Matthias

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Pierre

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Sebastian

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Tobias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    GeschÀftlich gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Kundenservice Hotels.com?

    5 Min nach Buchung war keine Änderung mehr möglich, obwohl mir ein Fehler bei der Buchung unterlaufen ist. Das ist kein Kundenfreundliches Verhalten. Hotels.com??????? Und dann nur eine falsche Rechnung ausstellen ist der Gipfel. So etwas ist mir zuvor in keinem Hotel passiert! Auf Zimmerreinigung wird auch komplett verzichtet und das bei dem Preis. Zimmer mit Teppichboden nicht allergikerfreundlich. KĂŒhlschrank und Kleiderschrank als Container - mag witzig aussehen aber das laute GerĂ€usch fĂŒrs öffnen und schließen ist ganz sicher nicht mehr angenehm. Kein Wasserkocher im Zimmer.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Insgesamt gut

    Das Zimmer war groß und mit notwendigen Annehmlichkeiten ausgestattet. Hygieneartikel lagen nicht im Bad bereit, das mag aber an Gesetzen o.Ă€. liegen, die das verbieten. Es gab allerdings leider keinen Wasserkocher im Zimmer, was ich bei diesem Hotel auch schon erwartet hĂ€tte. Das Design des Zimmers ist sehr schön, mit "lokalen Akzenten" wie zB der KĂŒhlschrank und Flurschrank im Container-Style. Der einzige technische Mangel war unsere ZimmertĂŒr, die im offenen Zustand nicht von selbst wieder zu fiel. Das Bett war bequem und die Lage nach hinten raus, also ruhig. Dummerweise wurde uns beim Check-in der Preis fĂŒr eine Nacht in Rechnung gestellt, obwohl wir bereits ĂŒber Hotels.com im Voraus bezahlt hatten. Das fiel erst etwas spĂ€ter auf, weil die Buchung schon eine Weile her war und ich mich spĂ€ter erst erinnerte. So etwas darf eigentlich auf keinen Fall passieren, denn auf RĂŒckfrage wurde von der - dann anderen - Mitarbeiterin sofort die doppelt gezahlte Nacht zurĂŒckerstattet. Es schien also bekannt gewesen zu sein, dass wir bereits bezahlt hatten.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rasmus

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Alles super
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

    8/10 – Gut

    Frank

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Renoviertes Hotel. Dennoch etwas in die Jahre gekommen. Wenn man in die Ecken schaut, sieht mandurchaus, dass alles etwas Àlter ist

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Patrick

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Die Lage bis zur S Bahn Station ist super angenehm zu laufen Genauso zum HarryPotter Theater
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

    8/10 – Gut

    Anita

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Dominik

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Reinigungsintervall

    Hotel insgesamt und Zimmer waren sehr sauber. Das Zimmer wird nur alle 2 Tage gereinigt, was unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Standard entspricht.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Harald

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Trotz Meldung an der Reception ĂŒber ein defektes Kabel an der Stehlampe, erfolgte keine Reparatur in den folgenden 6 Tagen. Die TĂŒren des Kleiderschrankcontainers und der Minibar quietschten fĂŒrchterlich. Auch da wurde trotz Bitte um Abhilfe nicht reagiert. An der Bar wurden wir Abends sehr freundlich bedient, auch Cocktails die nicht auf der Karte standen wurden gemixt.
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nora

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Stefan

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beim Nachtessen war der Service eher schlecht. GetrĂ€nke kamen erst nach 30 Minuten, nach dem das Essen serviert wurde. FĂŒr meinen Kollegen wurde kein glutenfreies Brot angeboten.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Jörg

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Gutes Hotel fĂŒr eine Nacht

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024