Sheraton Grand London Park Lane

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Grand London Park Lane

Salle de réunion
Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, vue parc | Salle de séjour
Vue depuis l’hĂ©bergement
1 chambre, literie hypoallergénique, minibar
Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeur | Salle de bain

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Piccadilly, London, England, W1J 7BX
  • Hyde Park
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Buckingham Palace
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Piccadilly Circus
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 49 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 49 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue parc

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 72 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Club, 1 grand lit

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeur

  • 95 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, vue parc

  • 59 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Grand London Park Lane

HÎtel vert/durable avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand London Park Lane possÚde 305 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma 32 pouces propose des chaßnes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand London Park Lane. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyde Park. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Piccadilly et Ă  6 minutes Ă  pied de Hyde Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Sheraton Grand London Park Lane offre Ă©galement une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Cet hÎtel de style Art déco de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Mercante Restaurant - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Palm Court Restaurant - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Smith & Whistle Bar - bar Ă  cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, allemand, grec, irlandais, coréen, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (50 GBP par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 25 GBP par adulte et 12,50 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mercante Restaurant
  • Smith & Whistle Bar
  • The Palm Court Restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1920
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 80.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 5 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 25 GBP par adulte et environ 12.50 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 80.0 GBP par nuit
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement placera une autorisation de paiement correspondant au montant total de votre séjour et dépÎt de garantie pour toute réservation en cas de réservation de type paiement à l'hÎtel (et non lors de la réservation).

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton London Park Lane
Sheraton Grand London Park Lane HĂŽtel
Sheraton Grand London Park Lane Londres
Sheraton Grand London Park Lane HĂŽtel Londres

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Grand London Park Lane

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 256 avis sur 487.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 137 avis sur 487.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 51 avis sur 487.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 31 avis sur 487.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 487.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Zacharia

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mégane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Corinne

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pour un 5 étoiles manque un peu de classe la réception mal disposé , le personnel pas trÚs attentionné pour vous accueillir à revoir
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Hamza

Les points forts : Propreté et personnel et service

HÎtel bien situé

Dans l’ensemble, l’hotel est trĂšs bien situĂ©, le personnel est accueillant. Malheureusement il fait froid dans la salle de bain.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

EMAN, LE MANS France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
HÎtel trÚs bien placé, confortable, beau et luxueux. Dommage que le personnel de la réception ne fasse pas d'effort pour la compréhension et que les chariots de ménage et aspirateurs soient stockés dans les couloirs, cela nuit vraiment à l'esthétique et à l'accÚs de certaines chambres.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

jamam, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
hotel trés bien situé, en plein centre et à 2 pas du métro. Chambre trés spacieuse mais un peu bruyante mais pour etre en centre ville c'est normal.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Brice, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Belle expĂ©rience premiĂšre fois que l’ont visite londre, bon hĂŽtel Ă  recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une trÚs belle expérience

Le lit Ă©tait incroyable, le personnel trĂšs accueillant sans ĂȘtre envahissant et la sĂ©lection de vins dĂ©licieuse. Cet hĂŽtel a Ă©tĂ© Ă  la hauteur de son niveau de service requis

8/10 Bien

Marjorie, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel bien placé

L'hÎtel est trÚs bien situé, proche de toute commodités. Les chambres vu le prix sont petites mais bien équipées. Seul bémol, la vue sur les chambres d'en face. Equipe vraiment à l'écoute.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Sheraton Londres bof !!!!

Service déplorable pour un HÎtel de cette catégorie . Sanitaires archaïques . TrÚs mauvais rapport qualité /prix . WI FI indiqué gratuit lors de ma réservation , mais payant à l'HÎtel !!!!

8/10 Bien

Kathy

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Well-located refurbished hotel

Comfortable and well-located hotel (Picadilly), in line with the expected standards. Only negative points: the check-in is much too long, and the room was only available after 6 pm despite an arrival at 2 pm.

10/10 Excellent

cathy, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3 jours Ă  Londres

chambre impéccable j'avais demandé une chambre communicante pour notre fille nous l'avons eu elles étaient vraiment bien au calme et literie nickel

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Okay but not special

Arrived 2pm. Room wasn’t ready so went to bar. Didn’t have any cider. A lift wasn’t working over 2 consecutive days. Shower was luke warm on first day. Rainwater shower but no shower cap for wife - no laundry bag - just seemed like skimping on the basics. It was okay but didn’t feel spoilt in any way. Have been in better 5* in London. Breakfast was nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Dhar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location and walkability
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eliza

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not up to the usual standard.

I would like to take a moment to share my feedback regarding my recent stay at The Sheraton, which, unfortunately, did not meet the high standards we have come to expect from your establishment during our numerous visits over the years. While the accommodations booked (one room for my wife and me, and another for our two children) were satisfactory, we encountered a few issues that detracted from our overall experience. Firstly, although we were located on the second floor, the noise from a party on Saturday night disrupted our peace, with music audible until nearly one in the morning. Additionally, upon returning from an evening out, I was informed at the Palm Court that I could only order a double whisky, which was surprising, as I have previously enjoyed single servings during past visits. After some discussion, I was ultimately permitted to order a single, but the experience felt unnecessarily prolonged, particularly given the premium price of ÂŁ162 for a 50ml double. Moreover, breakfast on Sunday morning was notably below the usual standard we have experienced. We waited nearly 20 minutes for hot food, as it appeared the kitchen had run out, despite the fact that we were dining well within service hours. Overall, our visit felt somewhat lackluster, which is disappointing considering our history with your hotel. This may merely reflect a current downturn in service, and I remain hopeful that these issues will be addressed moving forward
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Masoud, Rutherford

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and staff even better. We had a great stay. We will be going back.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

kwangyul

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Timothy, DOLLAR

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great London mainstay with lovely rooms, great bar and very generous Club Lounge facility. Super staff too - very friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

alicia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very well located 
. I highly recommend
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Belinda

Voyage d’affaires
Séjour de 4 nuits en janvier 2025