Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Oktober 2025

November 2025

4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Körperbehandlungen, Schlammbad

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Bar
Zimmerreinigung
Wellness
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Playacar Golf Club
‪2 Gehminuten‬
Place, Quinta Avenida
‪2 Autominuten‬
Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
‪10 Autominuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Standard With Garden View

37 m²
Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Ocean View

Sehr gut

23 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Room Standard with Garden View

37 m²
Platz für 4 Personen

Room Deluxe with Ocean View

23 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Room Superior With Pool View

23 m²
Platz für 4 Personen

Room Superior with Pool View

23 m²
Platz für 4 Personen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Hervorragend

35 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Garden)

Sehr gut

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Ocean)

43 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pool)

Sehr gut

35 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pool)

Sehr gut

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Garden View)

35 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Playacar Golf Club in der Nähe

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort besitzt 339 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad und eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Maya-Ruinen von Playacar innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
4 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Hot-Stone-Massagen oder Schlammbädern
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
Nur wenige Schritte von Playacar Golf Club und eine 4-minütige Fahrt von Quinta Avenida entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 607 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4.

El Nopal – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

II Palco – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Bamboo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Xul Ha – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

El Cenote – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Tauchkurse

Surfen/Bodyboarden

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

4 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bamboo
El Cenote
El Nopal
II Palco
Xul Ha

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Abendunterhaltung
Außenpool
Außenpool (Gästezugang)
Beachvolleyball
Bodyboarding
Bogenschießen
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Motorroller-/Mopedverleih
Padel
Pilates-Kurse
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Wassersportausrüstung
Windsurfen
Yoga am Strand

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Mini-Kühlschrank
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

607 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Tagungsraum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fliesenboden im Zimmer
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

3 Stockwerke
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.76 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Langzeitmieter sind willkommen

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Viva Azteca by Wyndham

Viva Wyndham Azteca Resort

Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Resort

Bewertungen von Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8,4

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

René Mario

Mit der Familie gereist

28. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolle Unterkunft mit idealer Lage zur Stadt. Wer viel grün und kein Beton liebt ist hier richtig. Schöner Palmenstrand mit genügend. Liegen, wir lagen nicht einmal am Pool. Die Verpflegung war abwechslungsreich und ausreichend.

Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

23. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Axel

Mit einer Gruppe gereist

8. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Es ging so

10/10 – Hervorragend

Alex Rios

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly employes..everiones os very nice

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos Javier

Mit der Familie gereist

14. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Recibimos excelente servicio y atenciones del personal y disfrutamos de una gran variedad de alimentos y bebidas disponibles durante todo el día y noche. También pudimos disfrutar en familia de una cancha de Padel. De lo que no nos gustó fue que sentimos humedad en el cuarto y nos tocó en esta ocasión mayor cantidad de sargazo que en años anteriores, aunque esto no nos impidió disfrutar de la playa.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Eli Andres

10. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel Reyes

Mit der Familie gereist

9. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great staff and secure

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Mengyao

9. Juli 2025

Beach are all covered by seaweeds

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Georgie Adrianna

9. Juli 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

9. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfect Place!!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit einer Gruppe gereist

7. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My friend and I had a relaxing week long stay at Viva Azteca. The location in Playacar was safe and felt very much like a friendly neighbourhood. We did day trips to Cenote but also enjoyed riding bikes around Playacar and spending time on the beach under the palm trees. The property is well maintained and the areas were laid out well so you had privacy. Thank you

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Corneliu

Mit der Familie gereist

3. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

quiet, clean, and good services

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jamie Raymond

Mit einer Gruppe gereist

2. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property was very clean and the service was excellent.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mat

Mit dem Partner gereist

30. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff at the resort were all amazing. They all were super friendly and helpful with everything we needed. The staff would treat us like family and did everything in their power to make sure we enjoyed our time. Not once did we feel unsafe or that any of our property would be stolen. The rooms were incredibly comfortable. The cleaners would come everyday to make our beds and clean up. The food was amazing with something new everyday and having multiple restaurant options. My fiance is celiac which usually makes it hard to find food options but the resort made sure they always had options for her aswell as making sure it tasted good. The perfomers were all great. They had a new show everynight from a world tour to a lion king night. We saw them in the morning making sure people were having a good time teaching dances at the pool to having games and fun contest that were available for all ages. There were always staff available to help us out with whatever we needed. They made sure we would have a ride when we needed it and aswell as giving us suggestions on what fun activities to do. I have nothing bad to say about the resort. Absolutely everything was amazing. The staff, the food, the comfortability, and the overall enjoyment were amazing. I highly recommend coming here if you are thinking about it. Even when i saw other tourist treat the workers like slaves/garbage, the staff would still do their best aswell as having a smile on their face.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Alma

Mit der Familie gereist

29. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Matthew Luciano

24. Juni 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Diego

Mit der Familie gereist

24. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Overall, our stay at Viva Azteca was enjoyable in many ways. The rooms were clean and comfortable, and the staff did a commendable job keeping the beach area as clear as possible during a difficult seaweed season. The pool was also very nice and well-maintained. However, several areas fell short of expectations. The amenities advertised were underwhelming. The “game room,” for instance, was disappointing. It featured only one old, broken pool table with damaged cues and missing pocket nets, making it nearly unusable. The dinner experience, in terms of service and ambiance, was pleasant. However, the biggest issue during our stay was with the food itself—specifically, how food allergies were handled. My family has peanut allergies, and I had called the hotel ahead of time to confirm that they could accommodate this. I was assured that they could. Unfortunately, that was not our experience upon arrival. At the Mayan Cuisine restaurant, we informed our server of our allergies, and he seemed unconcerned. He told us he couldn’t guarantee the dishes were nut-free, which contradicted what we had been told before our trip. Still, we ordered dishes he claimed were safe. Within 30 minutes, my son broke out in hives, and I experienced the beginning of an allergic reaction myself. Thankfully, we had emergency medication on hand. We tried to move on and enjoy the rest of our stay, but these incidents continued. At the buffet, I asked multiple staff members whether certain dishes conta

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Priscila

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Juni 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My brothers room had a leaking roof. My sisters room her main door wouldn’t lock properly. No elevators. Small dirty pool. Building is old. Food is gross. The power went out in the middle of the night. Left us without an AC inside the room for hours in the middle of the night. I plugged my blow dryer into the plug and the breakers in the room had to be reset because the power went out.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

BLAKE EDWARD

Mit dem Partner gereist

22. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff especially Alejandra was super great help with . food is great and is an overall wonderful experience. Walking distance to 5th ave and ferries to Cozumel.Have stayed here several times and has remained a consistently wonderful experience.Highly recommended 😁

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

carmen Rosa

19. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

Excellent service beautiful hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist

18. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent service!!! We loved it!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Silvestre

16. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Andrew

15. Juni 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

12. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great resort, a lot of activities for kids and adults. Would recommend 100% The staff at the kids club were amazing and treated our boys like family. Great place to stay

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Keith

Mit der Familie gereist

12. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This resort is very well kept. It was clean, though the rooms could use a renovation. The showers were outdated. The resort is eco-friendly, so they don't use water bottles. They have filtered bottle filling stations around the resort. They also offer cool water from dispensers around the property. The resort is very close to Playa Del Carmen, for any shopping you want to do. There's also a very decently sized market just down the road from the resort. It's a gated community, so it's very safe. I would definitely recommend this resort to anyone wanting to stay at a nice, quiet and affordable resort near playa del carmen.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

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Top-Trend

Flüge

Mietwagen

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Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Garden)

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Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Ocean)

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pool)

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Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pool)

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Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Garden View)

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

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