Paradisus Cancún – All Inclusive

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Dates

août 2025

septembre 2025

9 restaurants, spécialités Cuisine internationale

1 chambre, literie de qualité supérieure

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar
Piscine
Tout compris
Spa
Service d’étage
Blanchisserie

Découvrir la zone

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Ruines archéologiques El Rey
‪5 min en voiture‬
La Isla (centre commercial)
‪5 min en voiture‬
Cancun Interactive Aquarium
‪5 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪21 min en voiture‬

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Options de chambre

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

Merveilleux

44 m²
1 chambre
Vue sur le lagon
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Junior Suite Sunset View

Bien

44 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View

Très bien

44 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Premium Junior Suite Sunset View

Très bien

34 m²
1 chambre
Vue sur le lagon
4 personnes
1 très grand lit

Premium Two Bedrooms Master Suite

102 m²
2 chambres
Vue sur le lagon
4 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Premium Master Suite Sunset View

61 m²
1 chambre
Vue sur le lagon
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Premium Suite Sunset View

Merveilleux

52 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Grand Junior Suite Ocean View

Excellent

44 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Family Concierge Junior Suite Ocean View

44 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

60 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Family Concierge Master Suite Ocean View

Exceptionnel

55 m²
1 chambre
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Très bien

44 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

Exceptionnel

60 m²
1 chambre
Vue sur le lagon
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Exceptionnel

55 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Excellent

55 m²
1 chambre
Vue sur le lagon
3 personnes
1 très grand lit

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Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

1 sept. - 2 sept.

À propos de cet hébergement

Paradisus Cancún – All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Paradisus Cancún – All Inclusive, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement pour un dîner délicieux.

Paradisus Cancún – All Inclusive possède 656 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa YHI Spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Paradisus Cancún – All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquaworld. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines extérieures sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Malva Food Bazar, l'un des 9 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à YHI Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des enveloppements corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients sont satisfaits de la qualité du bar et du restaurant
À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Luxury Avenue et à quelques minutes seulement de Départ du Sentier Museo Maya
Service de navette vers les attractions locales disponible

Paradisus Cancún – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Paradisus Cancún – All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 4 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 7 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Paradisus Cancún – All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Cancún est non-fumeurs.

Malva Food Bazar - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Sal Steak Cave - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Cielo - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Sante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.

Lemon Fish - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure

Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette pour les attractions locales
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

7 bars/salons
9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Cielo
Lemon Fish
Malva Food Bazar
Sal Steak Cave
Sante

Activités

4 piscines extérieures
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Golf
Jeux
Livres
Parcours de golf à 9 trous
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Tennis

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Salle de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

11 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur

Plus

5 bâtiments
7 étages
Construction de 1990
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 2 juin 2025 au 31 mars 2026 (les dates ne sont pas définitives).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais d'établissement : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Cancún

Paradisus Cancun – Inclusive

Paradisus Cancún - All Inclusive

Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún

Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive

Paradisus de Meliá Cancun - All Inclusive

Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

Samira Elodie

9 mai 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Room service horrible

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Clarisse, Longlaville

Voyage en couple

1 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique Hotel. Bien qu’il soit très grand, le bâtiment réservé aux adultes est parfait. Une piscine indépendante, très calme. Tout le confort nécessaire. Le personnel est plus qu’agréable. Mention spéciale à Nicole pour la réservation des lits devant la piscine. Et à Coolio Derrière son bar. Tellement gentil, et avec un agréable sourire ! La liste est trop longue car tous sont gentils. Même s’il faut reconnaître que plus vous donner de tips et plus ils vous aiment… Néanmoins quelques réserves sur la Chambre . chambre avec vue sur le lagon au 6e étage. Le lagon est loin. On a surtout vu sur des travaux et un terrain de tennis ! Malgré la formule VIP avec expédia, et bien que je l’ai demandé, nous n’avons pas eu de surclassement, ni de surprise comme prévu dans la chambre. d’autant plus que je suis arrivée le jour de mon anniversaire, et malgré les nombreux mails échangés où ilsme promettaient de faire le nécessaire pour fêter cela,…, Je n’ai rien eu. !!! Si vous avez la chance, arrivez le matin. la réception est formidable, tout le monde est là pour vous accueillir. Malheureusement je suis arrivée à 22h. Il n’y a qu’une seule personne ( la stagiaire de la nuit) qui se contente de vous donner votre clé , qui récite son texte et qui dit NON au surclassement en prétendant que l’hôtel est full! Alors que j’y ai droit, et que c’est faux Frustrant.mais : . Bel hôtel, les excursions sont bien organisées. Les restaurants vous proposent une bonne nourriture. Note finale, 8/10

Séjour de 10 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jeannine

Voyage en famille

27 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach and the view on the beach is wonderful. We did not have the room we asked with our reservation. We had to argue with the management. We were supposed to have a renovated suite but the furniture was not all repainted staying with the old orange color on the table and desk. The picture for the room reservation is with colored cushions (turquoise) but no cushions in the room, the decoration was non-existant. The hall is dark with too much structures in wood. The buffet is good but not various because they offer many restaurants included in the package. We prefer to dine at the buffet because each one can choose what he wants to eat, but the choice was not enough. If you have to take a taxi to go out of the hotel, the hotel take a big commission, it is more expensive that the price charged if you take the same taxi on the street. When you are leaving the hotel, you do not want to go by the street with your luggage. For the price paid, it was under our expectations. We were there 20 years ago, and it was more beautiful and chic. Also, the wine included in the package is very cheap. In conclusion,it is under other hotels with same stars.

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Martin, St-jean-sur-Richelieu

Voyage en famille

23 avr. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

L intérieur de l hôtel est beau et la nourriture assez bien.

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jean Stephane

26 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille

21 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Restaurant très bon, cadre magnifique …

Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Supreet Singh

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very Good property. Amazing location, staff and amenities. Everyone was very friendly and helpful. Their family concierge system is amazing. Our concierge José was really helpful and respectful gentleman. The only area they need to work is food. They need to add more variety, all their stand alone restaurant's food was exactly same available at buffet no taste difference. May they should add some Indian, Chinese or Labnese food to make some difference.

Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Margarita

Voyage en famille

18 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food could improve. The cooks looked bothered all the time. The people at the coffee shop were always so nice and friendly. Daniel who did the key chains and bracelets was really nice and energetic! He was a ok DJ! lol Yoni from the pool bar was nice.

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tungy

Voyage en couple

18 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is amazing especially the staff they were so friendly and always willing to go beyond. I wish they had more night life but overall great

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple

17 mai 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Overall my stay here was great. The food there was good and the staff were friendly and helpful, but as an American it can seem to be a little too friendly, they mean no harm though. My room air conditioning wasn’t trying to turn off and it was wild cold at night. The hose for the shower had a broken part on it and I couldn’t use it properly. Them gift shop souvenir prices were little pricey but I guess it’s worth it for memories. The resort is beautiful and has events for kids and adults it’s pretty cool I would visit again.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Leticia

17 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gustavo Armando Garcia

17 mai 2025

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple

17 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing resort, especially considering the price. Food was very good for all inclusive standards.

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille

16 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel muy hermoso

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Julio Cesar Morales

Voyage en couple

16 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 10 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Yohana

15 mai 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is not really clean hotel . I didn't feel my kids safe trough the hallways .

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Inna

15 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Glenda

Voyage en famille

15 mai 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall service was poor. Hotel needs a lot of work and repairs. Most restaurants on the the hotels website were closed. Will not be staying at another Melia hotels. Bad experience overall.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Irma

Voyage en couple

15 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved the hotel grounds several pools and seating areas. It’s right on the beach with beach access and lots of cabanas. We visited in May and it was not as crowded but I’m sure it can be in there peak season. Expect to wait between 1/2hr to an 1hour for the better restaurant. We were told at check in that reservation were no longer required but that was not the case. We noticed many people were being seated before us and wondered what was going on and they said they had reservations. So it’s best to make reservations especially at dinner time. They informed us that the hotel would be closing by the end of the month for remodeling. It does need some TLC here and there we did notice some water leaks in the hallway but overall it was clean and the staff does a good job at maintaining it clean. Edwin at the lemon fish restaurant was amazing he courteous and attentive. I would definitely return once the remodel is complete.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jenny Shiqin

15 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent

Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ella

15 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

xiaohuan

Voyage en famille

15 mai 2025

Not much foods can choice, buffet restaurant staff service not very nice.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kimberlee

Voyage en couple

15 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staying in the reserve was amazing!

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jacob

14 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Damir

Voyage en couple

14 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was amazing hotel, great food, great service, extremely clean, beautiful pools, beach, everything was amazing, make sure get junior suit ocean view beautiful view and room. The only downside is nightlife, there is only one show a night 45 mins and after that nothing going on. But other than that amazing place and i would highly recommend it.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

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The Reserve Suite Sunset View Adults Only

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