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Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Video der Unterkunft
Restaurant
Restaurant
Restaurant

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Gran Coyote Golf
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪47 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Superior

  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe

  • 41 m²
  • Platz für 2 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Premium

  • 62 m²
  • Platz für 2 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite

7.8 von 10
Gut
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Club-Penthouse anzeigen

Club-Penthouse

Club-Penthouse

  • Blick auf den Garten
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Restaurant
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
3.5 von 5, Gut, 1’435 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 300
inkl. Steuern & Gebühren
20. März–21. März
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area besitzt 218 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sandos besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Chun-Zumbul (Tauchplatz) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 7 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 7 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Sandos Massagen, Aromatherapie oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 10 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Guadalupe-Kirche entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 9 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Außenpool und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat 7 Restaurants.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 7 Restaurants
  • 9 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Whirlpools
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Öko-Touren
  • Outdoor-Padelplatz
  • Parasailing
  • Pickleball-Feld im Aussenbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 16 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 85 MXN pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-006283/2025

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Caracol Select Club Adults Only - All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

Bewertungen von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Bewertungen

7,6

Gut

333 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
290 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
165 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
86 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
63 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein super schönes Hotel direkt am Strand. Baden ist hier mit Badeschuhen sehr gut möglich. Auch Schnorcheln lohnt sich. Das Essen vor allem im Brasil abends ist super. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten im Hotel etwas zu unternehmen. Sei es Schnorcheln in der Cenote oder auch schwimmen im hoteleigenen Fluss. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und stehen zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Besonders schön waren auch die Tiere, welche sich absolut frei in der Anlage bewegen durften. Hierzu zählen Nasen- und Waschbären, Leguane, Pfauen, Katzen, Affen und viele kleine bunte Vögel. Wir kommen in jedem Fall wieder!
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Florian, Heilbronn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mitten im Tropenwald. Wer Tiere mag ist hier genau richtig. Gerne wieder!
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großartig mit unheimlich vielen Möglichkeiten - für jeden etwas dabei!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Horrible location, unfriendly stuff!

5 star hotel - we got there and the bell boys didn't take our luggage. A lady told us that we should check in in another reception since we were from the select club. I asked what we should do with our luggage? She said that we should carry it since the other reception wasn't far. We got there and got a welcome drink which is very nice if you don't consider the fact that there were 12 more couples before us who wanted to check in. (Only 1 of 3 desks working!!!) the room was fine but we were very disappointed by the staff- very unfriendly and not helpful at all when we asked questions! The beach was a disaster, so much seaweed and I don't understand why it wasn't in the hotel's interest to clean it a bit for their clients! We were sooo glad that we stayed only 3 nights, I honesfly don't know how people can spend 2 weeks there! The hotel is big and tries to offer a lot but they fail in many different thinks! By the way... our prosecco (in our room) was expired by 2 months!!! And furthermore, the only way to get to the city center is by taxi! We wanted to rent a bike but they said that we're not allowed to leave the hotel area with them! So, no shuttles, no biks, no scooters nothing! - never seen something like that in such a big hotel! Last but not least, we carried our luggage to our taxi even when we checked out!! No 5 star worth it!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Large complex but nicely embedded into the nature

We had an okay stay there; Staff are very nice (thumbs up!); Buffet quality not great but okay; I can recommend the hotel but would probably not come again (but I must admit that I am a bit spoiled, though)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft

Tolle Restaurants und traumhaft endloser Strand

Die a la Carte Restaurants sind wirklich unbeschreiblich gut. An den Buffets gibt es zwar auch reichlich Auswahl, aber es geht mehr Richtung Massenabfertigung, weil die Anlage einfach zu groß ist. Bei ausgebuchtem Hotel hieß es leider auch Wartezeiten an der Rezeption von bis zu einer Stunde, um Restaurantreservierungen vorzunehmen. Dadurch ging leider viel schöne Urlaubszeit verloren. Die Zimmer sind für den Preis relativ einfach ausgestattet, aber das Personal ist freundlich. Die Strände sind zwar traumhaft zum Spazierengehen, aber leider gibt es im Wasser nur steinige Felsen und es ist auch so flach, dass man nur an wenigen kleinen Badestellen schwimmen kann. Das würde mich von einer Wiederholung eines Aufenthaltes dort abhalten. Dennoch war es eine tolle Anlage, die insbesondere für Kinder und Familien viel bietet.

10/10 – Hervorragend

Martha Olivia Tena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones del hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

emily

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Juan

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lyudmila, San Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall vacation was good. We love this particular resort for so many reasons! Grounds are beautiful and have so many hidden areas to explore! 98% of stuff was great!!! Food and drinks never disappoint. The beach is getting much much better after years of sea weed problem. They for sure can improve check in experience for their guests by not keeping people standing in line for a long time. One more time - great place for entire family to enjoy nature and services! Highly recommend! Thank you Sandos!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Laura Perez

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Garrett

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room was fine space wise we had a penthouse suite but the outside tub was filthy and when we did get it cleaned it did not fill up and the jets were filled with red ants. Our toilet was dirty on day one and stayed that way all week. Probably the biggest disappointment was the food it’s like no one ever tastes anything, absolutely no flavor. Will not return
Day 1
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lily

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua Benjamin, Sault Ste. Marie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was beautiful & all resort staff were fantastic. Housekeeping staff also did a great job throughout the week.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

jorge

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jazmine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean resort family friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sin queja , la pase muy a agusto
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Restaurants were nice and good food. There were a lot of restaurants that were not open due to construction and remodeling
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Paige

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon check in they let me know that half the restaurants and pools were closed due to construction, My “Select club Adult only Penthouse Suite” sections were also closed. They then moved us to a family penthouse and we lost most of the “Select club” privileges..besides a pop up “adult only” (that had plenty minor) pool. A beach club bar and 2 restaurants to have breakfast at out of the 6. The staff did not seem to care, I asked why i was never notified and they blamed expedia. When I contacted expedia they let me know they were never informed anything about the closures at Sandos and that Sandos was refusing to reimburse or credit me more my losses. The food was not very appetizing, My partner got food poisoning for 3 days. They had some great bar tenders that gave amazing service, but unfortunately most workers weren’t that kind or seemed happy to be there. They had a lot of wild animals on site, Including some Donkeys in a farm pen. One evening My partner, a bystander mother and son and I witnessed three women giving the donkeys beer to drink out of their cups. We asked them to stop, as that’s animal cruelty. They responded “we always feed our donkeys at home beer” We immediately went and told the front receptionist about what had just accrued and all they did was shrug. Our air conditioner was broken for 7/10 days we stayed. We asked 4 times for it to be fixed and when I then contacted the expedia rep she said she only saw the work order requested once.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Malak

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall everything was great, very friendly and helpful staff. Only feedback is too much hustling for buying extras (massage, excursion, club tour etc) had to decline sales pitch ~10 times a day
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa-Marie Patricia

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Cathy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Tasmin Leigh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 2nd time at Sandos Caracol and overall i was very happy with my stay here. The staff are wonderful and the property was clean. They were also mid upgrades/rennovations on several areas of the property, i assume because it is their low season. My complaints were as follows: 1. The bed in our penthouse room was no softer than the floor and I had to sleep on the daybed for most of the trip otherwise i was in pain the next day. 2. The people trying to sell things on the beach....massages, bracelets, more massages...it made sitting on the beach unenjoyable 3. The music at the (temporary) adults only pool as well as KIIN was 24/7 techno type music and the beat sounded exactly the same for every song and that got old really quick. 4. Rennovations to the select club section meant that the Brazilian BBQ restaurant was closed and thats one reason we chose this resort, but the other a la carte meals were fantastic!
In a teepee at KIIN
Sunset on the beach near Los Lirios
View from our room
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2025

Hotels

Flüge

Mietwagen

Reisepakete