Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Restaurant
Pool View 1 Bedroom Suite | Coin séjour
Restaurant

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carretera CancĂșn Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

Room Superior with Pool View

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Master with Pool View

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Pool View

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Pool View Superior

7,0 sur 10
Bien
(20 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Pool View Penthouse

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Pool View 1 Bedroom Suite

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Eco Family Superior

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(160 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Eco Family Suite

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Eco Family Penthouse

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Superior Select Adults Only

7,2 sur 10
Bien
(35 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Select Adults Only

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Select Adults Only

  • Vue sur le jardin
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possÚde 956 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un court de tennis extĂ©rieur, un centre de remise en forme, des vĂ©los gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hĂ©bergement. Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 5 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sandos dispose de 16 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive pour son cadre adapté aux familles. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chun-Zumbul (site de plongée). L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 7 restaurants, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa Sandos qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et l'accueil chaleureux font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À 8 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et Ă  13 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possĂšde 7 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • 9 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 5 bains Ă  remous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Excursions Ă©cologiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Location de scooters/vĂ©lomoteurs
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Le parc aquatique sera fermĂ© un jour par semaine pour des travaux d’entretien prĂ©ventif. Le parc aquatique est ouvert de 10 h 00 Ă  17 h 00 pour les adultes et de 9 h 00 Ă  18 h 00 pour les enfants.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 11 mai 2026 au 11 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 85 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Caracol Eco Resort
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 459 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 360 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 254 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 159 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 199 avis sur 1431.

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Erika Victoria

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The adult only section had excellent service and food
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Candace

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were amazing.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The shows were great that they had each night, water slides were fun for the kids. Judy & Samantha were amazing to deal with and book the on resort restaurants, book excursions and helpful with any inquiries. The beach was beautiful, there were chairs and beds, easy to watch the kids and relax.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was our 4th time at this resort. It has been a few years since we have been there and it was greatly to see the changes that were made but still the welcoming presence that makes this resort worth coming back to.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was absolutely wonderful. The staff were fantastic, food was great, shows at night were fun. Mexico is just so beautiful! Highly recommend!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bree

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
so much to do and see, great for families!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Terence

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great. Lots to do on the resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean rooms! Beautiful grounds and beach! Staff very friendly and helpful! Great food and entertainment.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen W

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean rooms. Good food. Pools were great. Concierge staff was exceptional.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place for traveling with kids,
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté
Friendly staff. Hotel is a little dated.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rob Stanley

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay. Loved the food and service beautifully set in amongst the forest full of animals and critters
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aracelis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was fresh and the place is clean and easy to walk around.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service, good food, lots to do!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Selina Eliane

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort ! Great staff! Highly recommend for families! Fun water park & beach access.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort for the family! So much to see and do! Staff was friendly & rooms were clean. Would go back!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was nice, beach and pool and food were pretty good. Lots of activities. Everyone enjoyed the pool and nightly entertainment. Kids loved all the animals around the resort. Room was cleaned and stocked every day. The property is very large which was fine with us, there was plenty of spaces and trails to explore.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felicita

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really nice
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely loved this resort! We had our own concierge with booking through Expedia that set up our dinner reservations and that was well worth it! She was amazing!! We loved the wildlife!! We were there during the abnormally cold weather however still had an awesome time!!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Services et équipements
Beautiful grounds, lots of activities and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yulanda

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Samantha and Judy helped us everytime they saw us out and about and anytime we texted them about wanting a reservation. Super friendly and nice loved it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanne Louise

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
everything about the trip was amazing. The room, the services. The resort exceeded my expectations, so much to do. All the staff there were kind and caring. Will definitely come back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danielle Marin

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very friendly and helpful! The pools were extremely cold though and the food options could’ve been better but we loved it and would definitely come back!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esequiel

Perfect family, friendly resort, especially with a one year-old everything was great about this trip, especially the entertainment group
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark Robert

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great overall stay. Expedia staff was very helpful. Restaurants were good. Only negative was the water park closed 2nd day and never reopened,
Séjour de 6 nuits en janvier 2026