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The Rubens at the Palace

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Rubens at the Palace

Petit déjeuner anglais (45 GBP par personne)
Vidéo du créateur
Chambre Double Classique
Suite (96) Master)
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

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39 Buckingham Palace Road, London, England, SW1W 0PS
  • Place, Buckingham Palace
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Green Park
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș42 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

8,8 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Royal Themed)

Chambre Double (Royal Themed)

Chambre Double (Royal Themed)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique (4) Royal Mews View)

Chambre Double Classique (4) Royal Mews View)

Chambre Double Classique (4) Royal Mews View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive

Suite Exécutive

  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Royal Mews View)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Royal Mews View)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Royal Mews View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (96) Master)

Suite (96) Master)

Suite (96) Master)

  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Royal Themed)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Royal Themed) | Équipement de l’hĂ©bergement

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Royal Themed)

  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Familiale

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Simple ExĂ©cutive | Équipement de l’hĂ©bergement

Chambre Simple Exécutive

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 7 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double (2) Cosy)

Chambre Double (2) Cosy)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 11 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

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3 bars
The Clermont London, Victoria
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.6 sur 5, Merveilleux, 2 909 avis
Le nouveau prix est de CHF 188
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
The Clermont London, Victoria

À propos de cet hĂ©bergement

The Rubens at the Palace

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et bars/salons
Cet hĂŽtel contient 2 restaurants, 4 bars/salons et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs et un service d'Ă©tage 24 h/24.
The Rubens at the Palace possÚde 161 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Londres offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de The Rubens at the Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Buckingham Palace. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 4 des bars. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs à litiÚre.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  The English Grill, l'un des 2 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • la propretĂ© des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Buckingham Palace et Hyde Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs Ă  litiĂšre
Vous trouverez 2 restaurants sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Rubens at the Palace offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The English Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
The Curry Room - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
The Leopard Bar - Ce bar à champagne sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
The New York Bar - Ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Bbar & Restaurant - Ce bar sert le brunch, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (70 GBP par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 45 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • 4 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Restaurants sur place

  • bbar & Restaurant
  • The Curry Room
  • The English Grill
  • The Leopard Bar
  • The New York Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1911
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 GBP par animal par sĂ©jour, plus une caution de 500 GBP par sĂ©jour
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux, des bacs Ă  litiĂšre et des services de toilettage sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 GBP par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 45 GBP par personne
  • Service de voiturier : 70 GBP par nuit
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 GBP par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : CMP62944

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Rubens At The Palace HĂŽtel
The Rubens At The Palace Londres
The Rubens At The Palace HĂŽtel Londres

Avis sur l’hĂ©bergement The Rubens at the Palace

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 729 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 165 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 73 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 28 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 1006.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

JOSELITO

Voyage en couple
HÎtel trÚs bien mais accueil horrible ! Attention, ils vous demandent à la fin du séjour un pourboire de 15£ par jour. Ne payez que si vous en avez envie car ce n'est pas obligatoire
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antonia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

j b

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Thanks

Second tome there. My room was very nice. Great location (5min) from Victoria. Super kind staff. Will come back for sure
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet emplacement est trÚs bien situé. Le personnel est trÚs aimable. Cependant, l'eau de la douche s'infiltrait sous le panneau de verre de la douche et coulait sur le plancher de la salle de bain. De plus, il n'y avait pas suffisamment de papier hygiénique et a fallu s'y prendre à deux reprises pour en recevoir.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellente location Ă  2 pas du Buckingham Palace. Service incroyable ! HĂŽtel de grand luxe
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

AMEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great value for a fantastic hotel

fantastic place right in the middle of London
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

j b

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful moment there

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Karin Johanna

Les points forts : Propreté et équipements
Dusche konnte man nicht umstellen auf Schlsuch , ging nicht. Sehr schlechte Beleuchtung im Zimmer. eine Lampe defekt im Bad. Keine Steckdose gĂŒr den Fön im Bad! Filetsteak im Grill Restaurant war kalt! FĂŒr den Preis von 68 Pfund plus Beilage erwarte ich perfektion!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Timothy J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Location and nice clean very friendly staff would definitely go back when we return to London
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Anna

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great check-in and an upgrade which was much appreciated. Room service was slow to order and arrived incomplete . Beware the hotel adds the expected tray charge but adds an extra service charge on top. They also add a 12.5% service charge to the total bill which I do not appreciate- this is unusual for the UK and I expect service to be included in the advertised price. You can have this removed if you ask but it means a lower rating than I’d give equivalent hotels.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

jose fernando mendoza, TIJUANA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very small rooms .old antique hotel nice bar ,coffe shop.service excelent
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Lena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great helpful accomodating staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Yanisa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was incredibly friendly and helpful, making sure everything was taken care of to ensure a comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Hani

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing location! Next to Buckingham Palace and the Mall. Excellent service, clean, comfortable rooms. Close to restaurants, and Victoria Staion, The receptionists and the doormen were extremely helpful in whistling and flagging own cabs! A great experience.
View from our room
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing. The rooms are very small but the service is great.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Angela

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Upon Entering our hotel room 423 at the Ruben’s we noticed the air was stagnant and dusty like no one had been in the room for sometime.As someone who has asthma I felt as I could not breathe.First impressions are lasting impressions and this is one I will not forget.We then attempted to open some windows which have side sliding windows in front of the old wooden windows with a sheer curtain in between.Two would not open and the third window we were able to open but it only would go up a few inches and you cannot move it any further.Next phoned the front desk to see about another room and they were quick to state there was no other room available.You can tell this room requires a deep cleaning from the curtains to the fabric covered walls and carpet as it was dusty and musty smelling.This is a Red Carnation hotel with high standards is it not? Do management not oversee and inspect their own rooms?I brought it up to a manager and her response was it was good to be told as they can always improve without even coming up to see the room for herself.Really was looking forward to this hotel stay but I honestly can say I was disappointed with the experience as it was a dusty , musty old room and customer service was lacking.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was superb as was afternoon tea, breakfast and the Curry Room
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Stuart

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Staff service impeccable. Special shout out to Aligca at reception who made out stay super special. We will certainly be coming back again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

HĂŽtels

Vols

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