Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Januar 2026

Februar 2026

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

8 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Playa del Carmen, QROO

Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
‪5 Gehminuten‬
Place, Playacar Beach
‪8 Gehminuten‬
Place, Playacar Golf Club
‪14 Gehminuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Platz für 3 Personen

Double Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Double Room Premium with Pool View

35 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior

38 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

35 m²
Platz für 4 Personen

Double Room Premium with View

35 m²
Platz für 4 Personen

Premium-Zimmer

Sehr gut

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Aussergewöhnlich

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite

Hervorragend

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Near Pool)

Sehr gut

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Near Pool)

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer

Sehr gut

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Room Premium

35 m²
Platz für 3 Personen

Premium-Zimmer (Near Beach)

Wunderbar

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Near Beach)

35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Promo)

Wunderbar

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Promo)

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Premium-Zimmer (Tropical View)

35 m²
Platz für 1 Person
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer (Tropical View)

Aussergewöhnlich

35 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 1 Person
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Penthouse, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Suite)

2 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Penthouse, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Suite)

2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Room Premium with Garden View

Platz für 4 Personen

Room Premium with Garden View

35 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

Platz für 4 Personen

Quadruple Room Premium with Pool View

35 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior with Ocean View

35 m²
Platz für 4 Personen

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior

38 m²
Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive besitzt 350 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sensations besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 4 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße japanische Küche bei Bonsai Restaurant, einem der 8 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Spa Sensations verwöhnt dich mit Körperpeelings, Massagen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
6 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Maritime Terminal und 6 Minuten von Quinta Avenida entfernt

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Bonsai Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Mare Nostrum Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

La Gondola Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Beach Grill Uxmal – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet

La Hacienda – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

3 Poolbars
7 Bars/Lounges
8 Restaurants
Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

Beach Grill Uxmal
Bonsai Restaurant
La Gondola Restaurant
La Hacienda
Mare Nostrum Restaurant

Aktivitäten

4 Außenpools
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Tennis
Tennisunterricht
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Spielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Konferenzraum
Tagungsräume

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Glatter Boden im Zimmer
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

3 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Kompostierung
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Waves Quetzal

Iberostar Quetzal All Inclusive

Iberostar Quetzal - All Inclusive

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Resort

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Resort Playa del Carmen

Bewertungen von Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Zülfikar

12. Juli 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No bottled water available, very surprising for a five star hotel. Last two days of my stay my minibar stayed empty. Two barmen at the beach/pool bar doing their best to serve hundreds of guests. Prepare for at least 10 to 15 minutes waiting to get your drink

Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Lucila del Consuelo

10. Juli 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Holger Konstantin

8. Sept. 2023

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Niels

Mit der Familie gereist

22. Juli 2023

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Lage des Hotels ist hervorragend, toller Strand. Essen top. Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen. Teil ‚Tucan‘ wirkt etwas vernachlässigt.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Lucia

Mit der Familie gereist

7. Mai 2023

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 13 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Salvatore

Mit der Familie gereist

6. Mai 2023

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 13 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Tamara

Mit der Familie gereist

3. Mai 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Empfehlenswertes Hotel

Superschöne Anlage mit Dschungelfeeling und vielen Tieren. Grosse Poolanlage mit separater Poolbar, Kinderbecken, Sprudelbecken, separatem Schwimmpool. Buffet und Themenrestaurants mit grosser Essensauswahl, war immer sehr lecker, fortlaufend alles nachgefüllt!! Cooles aufgestelltes Animationsteam! Fitness, Tennis Plätze etc. in gutem Zustand. Saubere Anlage, grossräumige ZI mit Safe/Kühlschrank. Das Hotel ist nur zu empfehlen (ob als Paar oder Familie!)

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Francisco Ismael

21. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Thierry, Marcellaz albanais

17. Okt. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

HECTOR

11. Okt. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

wahida

Mit dem Partner gereist

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Spa was wonderful,staff.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist

2. Okt. 2025

Our room was close to the beach and the pool making quick trips to the room convenient . The staff was always pleasant and easy to talk to. The entertainment staff was outstanding during the week however on the weekend things to do were hard to find. I found the continuing run of the same video a bit tedious. Although the restaurant foods were quite tasty the buffet seemed to be a repeat each meal of the same things. All in all we enjoyed our stay. We have been going to this same hotel for 20 years so we would notice how things have changed over time.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Kevin

Mit dem Partner gereist

20. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I like the jungle setting and all the different animals. The staff was very nice. The jazuzzi needs to have an age limit posted. It was used as a childrens swimming pool with an averaga of 8 kids under 10 in it most of the time. There is no pool side service. The bar near the pool is open but the line is long. What was most disappointing was the "$300 resort credit". The credit part is very misleading and can only be used after you spend $100 and you then can use the money in increments of $25 as a voucher.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

17. Sept. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jordan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

14. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

so much fun

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Rodrigo

Mit der Familie gereist

5. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

clean, affordable

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hector, Miami

Mit der Familie gereist

3. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Bien hotel muy recomendado

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Oi Ling Chu

Mit einer Gruppe gereist

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Francisca

29. Aug. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Brett Joseph

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

27. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie gereist

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Mykhaylo

Mit der Familie gereist

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Lisa Yvonne Lopez

Mit der Familie gereist

18. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

rogerio

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Experiência única

Incrível ,lugar extremamente agradável e acolhedor, ótima comida.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit der Familie gereist

11. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

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